Accesso agli estratti conto del Portafoglio
Monitora tutti i Pagamenti e le commissioni tramite Fresha per un monitoraggio e una rendicontazione finanziaria accurati. Scopri come accedere agli estratti conto e scaricarli per gestire tutto in un unico posto.

Nel presente articolo
Per iniziare
Nell'estratto conto del tuo portafoglio troverai i tuoi pagamenti più recenti effettuati tramite Fresha e le eventuali commissioni associate. Prima di visualizzare l'attività del tuo Portafoglio, se sei un membro del team, ti consigliamo di:
- Contattare il titolare dell'account per richiedere l'autorizzazione ad accedere a Portafoglio ed Elaborazione delle carte.
Scaricare l'estratto conto
Per scaricare l'estratto conto del tuo portafoglio:
- Apri il tuo Portafoglio, seleziona Account Fresha, quindi Altro sotto il saldo del tuo account.
- Clicca su Scarica estratto conto.
- Filtra la data di inizio e di fine per cui desideri scaricare l'estratto conto del portafoglio.
- Seleziona il Formato del rendiconto.
- Clicca su Scarica.
Informazioni utili sul tuo estratto conto
Comprendere le attività del wallet è fondamentale per gestire le finanze della tua attività.
Ecco i tipi di attività che troverai nell'estratto conto del tuo portafoglio:
- Pagamento con carta:
Pagamenti effettuati tramite Fresha utilizzando una carta salvata, un link inviato per il self-checkout, un codice QR o un POS. - Acconto:
Un pagamento anticipato effettuato online o in negozio. - Rimborso del pagamento con carta:
Un rimborso emesso a un cliente per un pagamento effettuato tramite Fresha. - Crediti riscattati:
Indica quando i crediti specifici di Fresha sono stati usati per una funzionalità a pagamento. - Email collettiva:
Un'email mirata inviata ai tuoi clienti. - SMS collettivo:
Un SMS mirato inviato ai tuoi clienti. - Accredito:
Indica quando i fondi liquidati raccolti tramite Fresha vengono inviati sul tuo conto selezionato. - SMS a pagamento:
Promemoria e aggiornamenti rapidi messaggi automatici inviati ai clienti tramite SMS.
Clicca su ciascuna Attività all'interno del tuo portafoglio per visualizzare un dettaglio più approfondito di ogni commissione.
Domande frequenti
Attualmente, i principali formati supportati per gli estratti conto del portafoglio sono CSV, Excel o PDF. Questi formati sono ampiamente usati e compatibili con la maggior parte delle applicazioni per fogli di calcolo e degli strumenti per ulteriori analisi dei dati.