Ricarica il tuo Portafoglio
Aggiungi fondi al tuo portafoglio quando il saldo è limitato, durante un ciclo retributivo o quando invii denaro. Scopri come ricaricare il tuo portafoglio usando la carta di pagamento salvata sul tuo account.
Nel presente articolo
Per iniziare
Ogni volta che ricarichi il tuo portafoglio, si applica una piccola commissione di gestione. Questa commissione apparirà quando inserisci l'importo del saldo e sulla fattura, nell'attività del portafoglio e nella notifica email. Per abilitare la funzionalità di ricarica del portafoglio di Fresha ti consigliamo di:
- Assicurarti che il tuo account sia stato verificato correttamente.
Ricarica il tuo Portafoglio
Per ricaricare il tuo Portafoglio:
- Apri il tuo Portafoglio cliccando sull'icona Portafoglio, quindi su Account Fresha.
- Per le attività con più sedi, usa la freccia a discesa accanto al saldo per selezionare quella pertinente.
- Clicca su Attività o Altro e seleziona Ricariche automatiche.
- La carta di pagamento esistente del tuo conto sarà precompilata per inviare i fondi al Portafoglio.
- Inserisci il saldo con cui desideri ricaricare il tuo Portafoglio in Importo.
- Aggiungi una nota di riferimento e clicca su Verifica.
- Quando i Dettagli della transazione sono corretti, clicca su Aggiungi denaro.
- L'elaborazione del pagamento sullo schermo potrebbe richiedere fino a 20 secondi.
- Una volta completato il trasferimento, clicca su Ok, ho capito per visualizzare i dettagli della transazione nel tuo portafoglio.
Per cambiare la carta di pagamento usata per ricaricare il tuo Portafoglio, vai su Metodi di pagamento e clicca sui tre puntini per aggiornare la carta esistente memorizzata prima di ricaricare.
Come funzionano le ricariche automatiche
Le ricariche automatiche sono addebiti effettuati sulla carta che hai aggiunto in Metodi di pagamento. Si verificano quando:
- Il saldo del tuo Wallet è negativo alla fine del mese. Effettuiamo un addebito sulla tua Carta per riportare il saldo a zero.
- Acquisti extra come Campagne di massa o POS.
Se il saldo del tuo portafoglio è negativo, addebiteremo la tua carta un giorno prima della fine del mese. Se il tuo saldo è positivo, non verrà effettuato alcun addebito.
Un saldo negativo può verificarsi per diversi motivi, come una Commissione nuovo cliente, un rimborso o una rettifica. Ad esempio, se un nuovo cliente prenota tramite l'app Marketplace e paga in contanti, al tuo saldo verrà applicata una Commissione nuovo cliente.
Domande frequenti
Quando ricarichi il tuo Portafoglio, puoi trasferire e accreditare su un conto corrente se hai un saldo positivo. Tuttavia, se i fondi sono stati aggiunti per regolare un saldo negativo, non puoi stornare la Transazione sulla Carta di pagamento.
La Commissione di gestione per la ricarica del Portafoglio verrà visualizzata quando inserisci l'importo da aggiungere al tuo Portafoglio. Una volta che il pagamento viene elaborato, la commissione apparirà sulla tua fattura, attività del wallet e nella notifica email.