Configura e gestisci il cambio di PIN
Scopri come configurare, abilitare e gestire il cambio PIN nella tua Area di lavoro, consentendo ai membri del team di accedere e gestire in modo sicuro la loro Area di lavoro da un dispositivo condiviso utilizzando il loro PIN univoco.
Nel presente articolo
Come funziona il cambio di PIN
Il cambio PIN fornisce a te e ai membri del tuo team codici PIN individuali necessari per accedere alla tua Area di lavoro su Fresha.
L'attivazione del cambio di PIN aggiunge un ulteriore livello di protezione quando si accede alla tua Area di lavoro su Fresha e consente inoltre ai membri del team di accedere rapidamente alla propria Area di lavoro quando usano un dispositivo condiviso nel tuo salone. Ad esempio, su un dispositivo condiviso, i membri del team possono inserire il proprio PIN per accedere alla propria Area di lavoro personale e controllare gli appuntamenti dei propri clienti.
Il cambio di PIN ti consente di:
- Scegliere quali membri del team ricevono un codice PIN. Ogni membro riceverà un'email con un link sicuro per accedere al proprio account e generare il proprio PIN.
- Abilita il blocco automatico dello schermo quando il dispositivo è inattivo o dopo il pagamento, richiedendo al successivo Utente di inserire il proprio PIN per riottenere l'accesso.
Se un membro del team non ha abilitato il cambio PIN e l'account è bloccato, deve uscire e accedere nuovamente al proprio account utilizzando la sua email.
Configurazione del cambio di PIN
Chiunque abbia l'autorizzazione per configurare il cambio di PIN può abilitare questa impostazione per l'Area di lavoro.
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Dal menu principale a sinistra dello schermo, vai su Impostazioni.
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Clicca sulla categoria Team per accedere alle Impostazioni delle autorizzazioni.

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Nel pannello del menu a sinistra, seleziona Cambio di PIN e clicca sul pulsante Abilita per attivarlo per la tua Area di lavoro.

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In Blocco automatico seleziona la casella di spunta accanto a ciascuna delle seguenti opzioni:
- Blocca lo schermo quando è inattivo: seleziona la casella di controllo per abilitare l'opzione e usa il menu a discesa per impostare la durata dell'inattività prima che lo schermo si blocchi.

- Blocca lo schermo dopo il pagamento: seleziona la casella di controllo per richiedere ai membri del team di inserire il proprio PIN dopo il pagamento di qualsiasi appuntamento.

- Blocca lo schermo quando è inattivo: seleziona la casella di controllo per abilitare l'opzione e usa il menu a discesa per impostare la durata dell'inattività prima che lo schermo si blocchi.
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In Seleziona uno stile, scegli un tema per l'aspetto della schermata di blocco. Clicca sul pulsante Anteprima per visualizzare ogni stile selezionato.

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In alto a destra dello schermo, clicca su Continua per salvare il resto.

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Successivamente, deseleziona le caselle di spunta per impedire ai membri del team di ricevere un codice PIN. Per impostazione predefinita, tutti i membri del team saranno selezionati per il cambio di PIN.

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In alto a destra sullo schermo, clicca su Continua per verificare le Impostazioni del codice PIN.

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Clicca su Abilita in alto a destra sullo schermo per attivare il cambio di PIN per il tuo account.

Ogni membro del team selezionato durante la configurazione iniziale riceverà un'email con un link sicuro per accedere al proprio codice PIN. Questo link viene inviato una sola volta. Dopodiché, i membri del team non riceveranno nuove email se modifichi, aggiungi membri o disabiliti e riattivi il cambio di PIN. Possono sempre accedere al proprio PIN tramite il profilo personale.
Abilitazione del cambio di PIN
- Dal menu principale a sinistra dello schermo, vai su Team.
- Seleziona Membri del team dal pannello del menu a sinistra.

- Clicca su un membro del team per aprire il suo Profilo, quindi clicca sul pulsante Attività e poi su Modifica.

- Nel pannello del menu a sinistra del profilo del membro del team, seleziona Impostazioni.
- Attiva la funzione Cambio di PIN per abilitarla per questo membro del team.

- In alto a destra dello schermo, clicca su Salva per aggiornare le modifiche.

Visualizza il tuo codice PIN
I membri con un codice PIN possono accedervi anche dal loro profilo dell'account.
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Dalla barra degli strumenti in alto a destra dello schermo, clicca sull'icona Profilo e seleziona Impostazioni personali.

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Nel pannello del menu a sinistra, clicca su Spazi di lavoro e seleziona Gestisci accanto all'area di lavoro per la quale desideri visualizzare il PIN.

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In Codice PIN dell'Area di lavoro, clicca sull'icona a forma di occhio della visibilità per il tuo codice PIN.

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Inserisci la password del tuo account e seleziona Visualizza PIN.
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Puoi anche accedere al tuo codice PIN selezionando Opzioni e scegliendo una delle seguenti opzioni:
- Invia PIN tramite email: Invia nuovamente a te stesso l'email contenente il link per visualizzare il PIN.
- Ottieni un nuovo PIN: Richiedi l'invio di un nuovo PIN via email.
- Visualizza PIN:
Ti vengono inviati via SMS un codice di verifica. Inserisci il codice a 4 cifre nelle caselle fornite.

Blocca lo schermo dell'Area di lavoro
Una volta abilitato il cambio di PIN, devi bloccare manualmente lo schermo per attivare la funzione. Funziona su qualsiasi dispositivo con accesso effettuato. Ricorda di recuperare il tuo codice PIN prima di bloccare lo schermo.
- Dalla barra degli strumenti in alto a destra dello schermo, clicca sull'icona Profilo e seleziona Blocca schermo.

- Apparirà la schermata di blocco, che ti chiederà di inserire il PIN per rientrare nell'Area di lavoro.

Gestisci cambio di PIN
Per attivare gli aggiornamenti alle Impostazioni di cambio PIN, blocca lo schermo una volta apportate le modifiche.
Modifica le impostazioni di cambio PIN
- Dal menu principale a sinistra dello schermo, vai su Impostazioni.
- Clicca sulla categoria Team per accedere alle Impostazioni delle autorizzazioni.

- Nel pannello del menu a sinistra, seleziona Cambio PIN e seleziona Modifica per aggiornare le Impostazioni di cambio PIN.

- Aggiorna le Impostazioni di cambio PIN come necessario e, in alto a destra sullo schermo, clicca su Salva per aggiornare le modifiche.

Quando aggiungi un nuovo membro del team, devi modificare le Impostazioni di cambio PIN per inviargli manualmente un PIN.
Reimposta codici PIN per i membri del team
La reimpostazione dei codici PIN invia un nuovo PIN ai membri del team via email, consentendo loro di accedere all'Area di lavoro.
- Dal menu principale a sinistra dello schermo, vai su Team.
- Seleziona Membri del team dal pannello del menu a sinistra.

- Clicca su un membro del team per aprire il suo Profilo, quindi clicca sul pulsante Attività e su Reimposta codice PIN per reimpostare il PIN del membro del team.

- Nel pop-up, clicca su Reimposta per confermare le modifiche.

I membri del team riceveranno un'email con un link per visualizzare i loro nuovi codici PIN una volta reimpostati.
Disabilitare il cambio di PIN
Puoi scegliere di disabilitare la funzione di cambio PIN per l'intera Area di lavoro o per singoli membri del team.
Disabilita il cambio di PIN per la tua Area di lavoro
- Dal menu principale a sinistra dello schermo, vai su Impostazioni.
- Clicca sulla categoria Team per accedere alle Impostazioni delle autorizzazioni.

- Nel pannello del menu a sinistra, seleziona Cambio PIN e seleziona Disabilita per rimuovere i requisiti relativi al PIN per accedere alla tua Area di lavoro.

- Nel pop-up, clicca di nuovo su Disabilita per confermare le modifiche.

Disabilita cambio PIN per i membri del team
- Dal menu principale a sinistra dello schermo, vai su Team.
- Seleziona Membri del team dal pannello del menu a sinistra.

- Clicca su un membro del team per aprire il suo Profilo, quindi clicca sul pulsante Attività e poi su Modifica.

- Nel pannello del menu a sinistra del profilo del membro del team, seleziona Impostazioni.
- Disattiva la funzione Cambio di PIN per disabilitarla per questo membro del team.

- In alto a destra dello schermo, clicca su Salva per aggiornare le modifiche.

Domande frequenti
- Accedi con l'email:
Accedi manualmente con l'indirizzo email e la password dell'account.
Se un membro dimentica il proprio codice PIN quando tenta di accedere, può accedere all'Area di lavoro usando la seguente opzione nella schermata di blocco:
No, non è possibile passare da un'Area di lavoro all'altra. I codici PIN sono collegati a un account personale specifico che ha accesso a una Area di lavoro.
- Accedi con l'email: