Ristampa le ricevute da un POS
Scopri come stampare una nuova copia di una ricevuta per una Transazione precedente dal tuo POS.
Nel presente articolo
Come funziona la ristampa delle ricevute da un POS Fresha
Quando una Transazione viene completata, il tuo POS stampa automaticamente una Ricevuta con tutti i Dettagli della vendita, inclusi Articoli, Imposte e Mance. Quando ristampi una ricevuta, questa include solo le informazioni sulla Transazione, come l'importo, il metodo di pagamento e i dettagli dell'approvazione.
Ristampa una Ricevuta da un POS Fresha
- Nella schermata iniziale del POS, seleziona l'icona Transazioni (due frecce)
- Seleziona Cronologia dalle Opzioni.
- Inserisci il PIN 3773, quindi tocca il pulsante Conferma (icona del segno di spunta).
- Seleziona la Transazione per la quale desideri ristampare una Ricevuta.
- Tocca Stampa e scegli il tipo di ricevuta che vuoi stampare, Ricevuta acquirente per il cliente o Ricevuta esercente per i tuoi registri.
- Tocca Stampa per confermare e stampare la Ricevuta selezionata.
Il POS AMS1 è progettato per la massima portabilità, quindi non è dotato di una stampante integrata. Per ristampare una ricevuta usando un POS V400m, consulta la nostra guida ai POS V400m.
Domande frequenti
La stampa delle ricevute può essere disattivata sul tuo POS Fresha S1. Contatta il nostro team di assistenza e disabiliteremo questa funzione per te.
Disattivando la stampa delle ricevute su un POS Fresha S1, le ricevute non vengono più stampate automaticamente dopo ogni vendita. Puoi comunque scegliere di stampare manualmente una ricevuta di transazione ogni volta che un cliente ne ha bisogno. Per disabilitare la stampa automatica sul tuo POS, contatta il nostro team di Assistenza per ricevere supporto.
Se il tuo POS Fresha S1 non stampa le ricevute, apri il vano della carta e rimuovi polvere o residui, verifica che non ci sia nulla che blocchi il rotolo e cerca eventuali parti allentate o rotte. Se la stampa continua a non funzionare, contatta il nostro team di assistenza per ricevere ulteriore supporto.
Le strisce rosa su un POS Fresha S1 indicano che il rotolo di carta è quasi terminato. Sostituisci il rotolo per continuare a stampare normalmente.
Il POS Fresha S1 è compatibile con rotoli di carta da 57 mm × 40 mm per la stampa di ricevute.
Per inserire un rotolo di carta per ricevute nel tuo POS Fresha S1, apri il vano della carta tirando verso l'alto il fermo e abbassando il coperchio. Inserisci il rotolo con la fine della carta rivolta verso l'esterno, quindi chiudi saldamente il coperchio finché non senti un clic.