Nel presente articolo
Connetti un POS V400m al Wi-Fi
- Nella schermata iniziale del POS, premi 1 e poi il pulsante con il cerchio verde sul POS.
- Inserisci il codice PIN del personale 1234 e premi il pulsante con il cerchio verde.
- Tocca Rete e poi seleziona Wi-Fi
- Assicurati che l'interruttore Wi-Fi sia attivato.
- Scegli una rete salvata o tocca il pulsante più (+) per selezionare una nuova rete.
- Inserisci la Password Wi-Fi e tocca il pulsante Conferma (icona a spunta) per connetterti.
Quando appare un pulsante con l'icona del Wi-Fi nella parte superiore del display del POS, il dispositivo è connesso al Wi-Fi e pronto per accettare i pagamenti.
Connetti un POS V400m a una rete cellulare
- Nella schermata iniziale del POS, premi 1 e poi il pulsante con il cerchio verde per aprire il menu Staff.
- Inserisci il codice PIN del personale 1234 e premi nuovamente il pulsante con il cerchio verde.
- Tocca Rete e poi seleziona Cellulare.
- Imposta il pulsante Cellulare su ON per abilitare la Connessione.
Quando appare un pulsante con l'icona della nuvola nella parte superiore del display del POS, significa che il dispositivo è connesso alla rete cellulare e pronto ad accettare pagamenti.
Il POS avrà bisogno di almeno il 20% di batteria affinché la rete cellulare funzioni.
Ristampa una ricevuta da un POS V400m
Quando una Transazione è completata, il POS V400m stampa una Ricevuta con tutti i Dettagli della vendita. Le ricevute ristampate includono solo le informazioni sulla transazione.
- Nella schermata iniziale del POS, premi 5358 e poi il pulsante con il cerchio verde.
- Seleziona Transazioni e scegli la transazione per la quale desideri ristampare una ricevuta.
- Tocca il pulsante Ricevuta in basso a destra e scegli il tipo di ricevuta che vuoi stampare, Ricevuta acquirente per il cliente o Ricevuta esercente per i tuoi registri.
- Tocca Stampa per confermare e stampare la Ricevuta selezionata.
Una volta stampata, la Ricevuta è pronta per essere condivisa con il tuo cliente o conservata per i tuoi archivi.
Aggiorna un POS V400m
L'aggiornamento del tuo POS Fresha fa sì che disponga sempre del software più recente, con miglioramenti delle prestazioni e aggiornamenti di sicurezza.
- Nella schermata iniziale del POS, premi 9 e poi il pulsante cerchio verde.
- Seleziona Config e inserisci il PIN 5358, quindi premi il pulsante cerchio verde.
- Tocca Aggiorna per installare l'ultima versione del POS.
Una volta completato l'aggiornamento, lo Stato del POS mostrerà Aggiornato.
Domande frequenti
- Premi 9 e poi il pulsante con il cerchio verde.
- Inserisci il PIN 5358 e vai su Reti.
- Vai alle Impostazioni wireless e rimuovi la tua rete Wi-Fi esistente. Se non ti sei ancora connesso alla rete Wi-Fi, puoi passare al Passaggio successivo.
- Aggiungi le tue reti Wi-Fi attuali premendo il pulsante +.
- Attendi che il tuo dispositivo si connetta al Wi-Fi e premi ripetutamente X finché non appare la scritta Board POS.
- Premi Board e poi Conferma.
- Attendi che il software sia stato completamente aggiornato. Questa operazione può richiedere fino a 20 minuti.
Il POS Fresha v400m è compatibile con rotoli di carta da 57 mm × 40 mm per la stampa di ricevute.
Per inserire un rotolo di carta per ricevute nel POS v400m, solleva il fermo sul vano della carta e abbassa il coperchio. Posiziona il rotolo all'interno con la carta leggermente sporgente, quindi chiudi bene il coperchio.
Se visualizzi il messaggio 'Il tipo di rete deve essere impostato nell'Area Clienti' quando tenti di connettere il tuo POS Fresha al Wi-Fi, prova a seguire i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi se hai un modello V400m:
Se il messaggio di errore persiste, contatta il nostro Team e includi uno screenshot o un video del problema.