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Verifica le prestazioni della campagna di massa
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Verifica le prestazioni della campagna di massa

Scopri come creare campagne più efficaci verificando le prestazioni delle campagne passate per identificare quali messaggi hanno generato coinvolgimento.

Nel presente articolo

  • Informazioni sulle prestazioni della Campagna di massa
  • Accedi alle Prestazioni della Campagna di massa

Informazioni sulle prestazioni della Campagna di massa

L'analisi delle prestazioni mostra l'Engagement dei destinatari rispetto al tuo messaggio e quali campagne hanno generato prenotazioni e vendite. Usa questi insight per perfezionare gli Oggetti, la Clientela e le tempistiche di invio delle campagne future.

48 ore dopo l'invio di una campagna, ricevi un'email di aggiornamento sui principali parametri delle prestazioni. Per visualizzare i risultati in qualsiasi momento, accedi alle Prestazioni tramite la Dashboard delle Campagne di massa.

Accedi alle Prestazioni della Campagna di massa

  1. Dal menu principale a sinistra dello schermo, vai su Marketing. 

  2. Seleziona Campagne di massa per aprire il tuo elenco di campagne. Nel pannello del menu a sinistra, seleziona Campagne di massa per aprire il tuo elenco di campagne in Fresha..jpg

  3. Clicca sulla Campagna Inviati che vuoi verificare per aprire la relativa pagina di panoramica. Clicca sulla Campagna Inviati che vuoi verificare per aprire la sua pagina Panoramica in Fresha..jpg

  4. A sinistra della pagina, usa le schede per passare da una visualizzazione all'altra:

    1. Panoramica: Verifica i parametri chiave delle prestazioni e un'anteprima di come la Campagna è apparsa ai clienti. Panoramica_ Verifica i parametri chiave delle prestazioni e un'anteprima di come la campagna è apparsa ai clienti in Fresha..jpg
    2. Dettagli: Controlla la clientela, il costo della campagna, la data di invio, il canale e il metodo di pagamento usato. Dettagli_ Controlla la clientela, il costo della campagna, la data di invio, il canale e il metodo di pagamento usato in Fresha..jpg
    3. Destinatari: Visualizza ogni cliente che ha ricevuto il tuo messaggio, il suo Stato di coinvolgimento e se ha prenotato tramite il link. Destinatari_ Visualizza ogni cliente che ha ricevuto il tuo messaggio, il suo Stato di coinvolgimento e se ha prenotato tramite il link in Fresha..jpg
  1. Dal menu principale nella parte inferiore dello schermo, tocca Altro (icona a griglia) e apri Marketing. 

  2. Seleziona Campagne di massa per aprire il tuo elenco di campagne. In Marketing, seleziona Campagne di massa per aprire il tuo elenco di campagne su Fresha su Mobile..jpg

  3. Tocca la Campagna Inviati che vuoi verificare per aprire la relativa pagina di panoramica. Tocca la Campagna Inviati che vuoi verificare per aprire la sua pagina Panoramica in Fresha..jpg

  4. Usa le schede nella parte superiore dello schermo per passare da una visualizzazione all'altra:

    1. Panoramica: Verifica i principali parametri delle prestazioni e un'anteprima di come la Campagna è apparsa ai clienti. Panoramica_ Verifica i parametri chiave delle prestazioni su Mobile in Fresha..jpg
    2. Dettagli: Controlla la clientela, il costo della campagna, la data di invio, il canale e il metodo di pagamento usato. Dettagli_ Controlla la clientela, il costo della campagna, la data di invio, il canale e il metodo di pagamento usato in Fresha su Mobile..jpg
    3. Anteprima: Scopri come la tua Campagna inviata tramite email è apparsa ai clienti su Mobile. Anteprima_ Scopri come la tua campagna è apparsa ai clienti su Mobile in Fresha..jpg
    4. Destinatari: Visualizza ogni cliente che ha ricevuto il tuo messaggio, il suo Stato di coinvolgimento e se ha Prenotato tramite il Link. Destinatari_ Visualizza ogni cliente che ha ricevuto il tuo messaggio, il suo Stato di coinvolgimento e se ha prenotato tramite il link in Fresha su Mobile..jpg

Per un riepilogo combinato delle vendite da tutte le Fonti, consulta il Report Riepilogo delle vendite e filtra per Marketing - Messaggi di massa.

Domande frequenti

    • I parametri relativi alle prestazioni della tua Campagna di massa vengono aggiornati ogni poche ore e verranno aggiornati continuamente.

      Il conteggio Inviati mostra a quanti clienti è stata inviata la tua Campagna. Il conteggio Consegnati mostra quante di quelle Email sono state ricevute correttamente.

      Se un'email non può essere consegnata, ad esempio perché l'indirizzo email non è valido o la casella di posta del destinatario è piena, verrà esclusa dal conteggio delle email Consegnate.

      Sì. Nella Panoramica della campagna, puoi visualizzare sia Appuntamenti totali che Vendite totali generati dalla tua campagna. Le entrate sono incluse in questi parametri solo una volta che la vendita o l'appuntamento associati sono stati completati.

      Sì, i membri del team con accesso alle Autorizzazioni di marketing possono visualizzare le prestazioni della Campagna di massa.

      48 ore dopo l'invio di una campagna, ricevi un'email sulle prestazioni della tua campagna. Avrai anche la possibilità di inviare nuovamente la Campagna ai Destinatari che non hanno aperto o non hanno generato Engagement.


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