
Il 17 novembre Fresha è stata orgogliosamente presentata nell'ambito del Google Agentic Commerce Moment 2025, un entusiasmante evento globale che mette in evidenza le società che stanno dando forma alla prossima fase dell'e-commerce e mostra come l'intelligenza artificiale stia migliorando il modo in cui le persone cercano, acquistano e prenotano online. Nell'ambito di questa iniziativa, Google sta sfruttando la funzionalità di disponibilità in tempo reale di Fresha per integrarla direttamente in Google Search e nella sua modalità AI sperimentale, posizionando così Fresha accanto alle principali piattaforme di prenotazione per ristorazione, eventi, viaggi e servizi alla persona.
Per i professionisti della bellezza e del benessere, questo riconoscimento sottolinea l'importanza sempre maggiore di servizi di prenotazione semplici e connessi. Figurando nell'elenco selezionato da Google dei partner di prenotazione supportati, le attività che usano Fresha ottengono maggiore visibilità proprio nel momento in cui i clienti sono pronti a prenotare, riducendo gli ostacoli e creando un percorso fluido dalla scoperta all'appuntamento. 
Allora, cosa significa davvero tutto questo? L'intelligenza artificiale di Google aiuta i tuoi clienti a trovare e prenotare i tuoi servizi più facilmente.
Precisione, immediatezza e semplicità sono i tre pilastri di un'esperienza di prenotazione senza intoppi e rappresentano anche le aspettative minime dei clienti che prenotano i propri appuntamenti online. Grazie all'integrazione della disponibilità di Fresha su Google, gli utenti possono visualizzare in tempo reale le fasce orarie per gli appuntamenti delle attività presenti sul marketplace di Fresha, confrontare rapidamente le opzioni e passare dalla ricerca alla prenotazione in meno passaggi.
Si tratta di un allineamento naturale, perché Fresha si è sempre dedicata a eliminare gli ostacoli operativi che rallentano i liberi professionisti. Dalle prenotazioni online ai promemoria automatici, passando per i pagamenti integrati e gli strumenti di gestione dell'inventario, la piattaforma di Fresha è progettata appositamente per eliminare il lavoro manuale dalla tua quotidianità e per rendere più semplice ai clienti prenotare i tuoi appuntamenti del sabato mattina.
“Rendendo la nostra disponibilità visibile proprio dove i clienti già cercano, aiutiamo le attività del settore bellezza e benessere a semplificare ulteriormente le prenotazioni”, afferma Matthew Dyer, Responsabile Prodotto di Fresha. “I clienti si aspettano sempre di più un modo rapido e intuitivo per trovare il loro prossimo appuntamento, e questo riconoscimento da parte di Google dimostra come Fresha stia aiutando il settore a soddisfare tale aspettativa.”
Guardando al futuro
Con l'evolversi delle aspettative dei clienti e mentre l'intelligenza artificiale continua a trasformare il modo in cui le persone cercano e scelgono i servizi locali, le attività del settore bellezza e benessere continueranno a trarre vantaggio da piattaforme che eliminano la complessità superflua che a volte accompagna la tecnologia. Il riconoscimento di Fresha nell'Agentic Commerce Moment 2025 di Google dimostra come strumenti intelligenti e connessi possano contribuire a un'esperienza più efficiente dall'inizio alla fine.
Quindi, mentre la tecnologia e il settore continuano a cambiare ed evolversi, l'obiettivo di Fresha rimane lo stesso: semplificare le attività in modo che le aziende possano svolgere al meglio il proprio lavoro, crescere in modo sostenibile e rimanere in contatto con i clienti che si affidano a loro.

da Fresha in data 24 settembre 2026
