BerandaBasis pengetahuanAkademi Fresha
Sesuaikan kebijakan pembayaran saat menjadwalkan janji temu
Kembali
  1. Basis pengetahuan•
  2. Pembayaran•
  3. Sesuaikan kebijakan pembayaran saat menjadwalkan janji temu

Sesuaikan kebijakan pembayaran saat menjadwalkan janji temu

Pelajari cara menyesuaikan kebijakan pembayaran saat menjadwalkan janji temu di toko.

Setelah Anda menyiapkan kebijakan pembayaran Anda, kebijakan tersebut akan berlaku untuk semua janji temu baru secara default. Anda dapat menyesuaikan kebijakan untuk pemesanan individu saat membuat janji temu.

  1. Saat menjadwalkan janji temu, tambahkan klien dari panel kiri, lalu pilih layanan dari panel kanan.
  2. Di bawah Kebijakan pembayaran, kebijakan pembayaran default Anda dipilih, tetapi Anda dapat memilih salah satu dari berikut ini:
    1. Tidak ada kebijakan yang diterapkan: Hapus semua persyaratan uang jaminan atau pencatatan data kartu untuk janji temu ini.
    2. Perlu uang jaminan di awal: Tagih sebagian biaya layanan di awal.
    3. Hanya minta detail kartu: Amankan pemesanan dengan menyimpan detail kartu klien, yang memungkinkan Anda mengenakan biaya ketidakhadiran atau biaya keterlambatan pembatalan.
    4. Ambil uang jaminan sekarang: Amankan pemesanan dengan mengambil uang jaminan di toko
    5. Edit default ruang kerja: Perbarui kebijakan pembayaran default Anda.
      customize_web_2.jpg
  3. Saat mengubah jenis pembayaran, Anda dapat menyesuaikan detail kebijakan, lalu mengeklik tombol Terapkan untuk menyimpan kebijakan pembayaran kustom:
    1. Perlu deposit di awal: Atur jumlah atau persentase uang jaminan, dan persentase biaya ketidakhadiran dari biaya janji temu.
    2. Hanya minta detail kartu: Tetapkan jumlah atau persentase biaya pembatalan, dan persentase biaya ketidakhadiran dari biaya janji temu.
      customize_web_3.jpg
  4. Klik tombol Simpan di bagian bawah untuk membuat janji temu.
  1. Saat menjadwalkan janji temu, tambahkan klien dalam tampilan janji temu, lalu pilih layanan.
  2. Di bawah Kebijakan pembayaran, kebijakan pembayaran default Anda dipilih, tetapi Anda dapat memilih salah satu dari berikut ini:
    1. Tidak ada kebijakan yang diterapkan: Hapus semua persyaratan uang jaminan atau pencatatan data kartu untuk janji temu ini.
    2. Perlu uang jaminan di awal: Tagih sebagian biaya layanan di awal saat klien mengonfirmasi pemesanan mereka.
    3. Hanya minta detail kartu: Amankan pemesanan dengan menyimpan detail kartu klien, sehingga Anda dapat mengenakan biaya ketidakhadiran atau keterlambatan pembatalan.
    4. Kumpulkan uang jaminan sekarang: Amankan pemesanan dengan meminta uang jaminan di tempat
    5. Edit default ruang kerja: Perbarui kebijakan pembayaran default Anda.
      customize_mob_2.jpg
  3. Saat mengubah jenis kebijakan pembayaran, Anda dapat menyesuaikan detail pembayaran di awal, lalu ketuk tombol Terapkan di bagian bawah untuk menyimpan kebijakan pembayaran kustom:
    1. Perlu deposit di awal: Atur jumlah atau persentase uang jaminan, dan persentase biaya ketidakhadiran dari biaya janji temu.
    2. Minta detail kartu saja: Atur jumlah atau persentase biaya pembatalan, dan persentase biaya ketidakhadiran dari biaya janji temu.
      customize_mob_3.jpg
  4. Ketuk tombol Simpan di bagian bawah untuk membuat janji temu.

Setelah disimpan, janji temu akan menampilkan tag kustom di bawah kebijakan pembayaran, yang dapat Anda kelola dengan mengirimkan pengingat, mengedit, atau menghapusnya.

Saat membuat janji temu, Anda juga dapat menyesuaikan persyaratan kebijakan pembayaran dengan memilih Edit di bawah kebijakan.

FAQ

    • Faktur dibuat setelah janji temu di-checkout dan diselesaikan. Uang jaminan dicatat pada saat pemesanan dan terlihat pada faktur akhir.

      Klien dapat membuat jadwal ulang secara online dalam periode jadwal ulang yang diizinkan, meskipun mereka sudah membayar uang jaminan. Pembayaran tetap ditautkan ke pemesanan yang diperbarui.


Kebijakan pembayaran


Artikel terkait


Artikel yang direkomendasikan

Kursus akademi Fresha
Pratinjau video kursus

Siapkan dan pelajari pembayaran

8 pelajaran•14 menit

Lihat semua kursus

Apakah panduan ini membantu?

Kebijakan pembayaran

Kenakan biaya ketidakhadiran dan pembatalan

Lindungi pendapatan Anda dengan menerapkan biaya atau pengembalian uang untuk janji temu dengan kebijakan pembayaran.

Kembalikan uang jaminan

Kembalikan uang deposit atau batalkan janji temu sembari mengembalikan uang deposit kepada klien.

Ringkasan kebijakan pembayaran

Kurangi ketidakhadiran dan lindungi bisnis Anda dengan menerapkan kebijakan pembayaran yang fleksibel pada pemesanan Anda.

Aktifkan opsi pembayaran penuh di muka

Beri klien opsi untuk membayar penuh jumlah janji temu mereka di awal saat memesan secara online.

Sesuaikan kebijakan pembayaran saat menjadwalkan janji temu

Lindungi pemesanan dengan menerapkan, mengedit, atau menghapus kebijakan pembayaran langsung dari janji temu.

Tagih deposit di tempat

Tagih deposit untuk janji temu tertentu di tempat.

Penyiapan kebijakan pembayaran

Amankan pemesanan dan kurangi ketidakhadiran dengan menarik deposit atau menyimpan detail kartu pada saat pemesanan.

Kelola kebijakan pembayaran untuk janji temu yang menunggu konfirmasi

Perbarui, ingatkan, atau kembalikan uang sesuai kebijakan pembayaran untuk pemesanan yang sudah ada.

Artikel terkait

Buat janji temu

Mulai menjadwalkan janji temu dengan informasi terperinci tentang klien dan layanan.

Perbarui status janji temu

Pantau janji temu di kalender Anda sekilas menggunakan status janji temu.

Artikel yang direkomendasikan

Jadwalkan ulang janji temu

Pindahkan janji temu ke slot lain tanpa mengubah semua detail lainnya.

Batalkan janji temu

Hapus pemesanan yang tidak diinginkan atau tidak disengaja dari kalender Anda untuk melowongkan ketersediaan.

Kursus akademi Fresha
Pratinjau video kursus

Siapkan dan pelajari pembayaran

8 pelajaran•14 menit

Lihat semua kursus
Fresha
Dapatkan aplikasinya

Tentang Fresha

Karier

Bantuan dan dukungan

Blog

Peta situs

Untuk bisnis

Untuk mitra

Harga

Fitur

Penjadwalan

Point of sale

Pembayaran

Modal

Marketplace

Dukungan

Status

Hukum

Kebijakan Privasi

Ketentuan layanan

Ketentuan penggunaan

Temukan kami di media sosial

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd