Kelola pengaturan Team Connect
Pelajari cara mengaktifkan Team Connect untuk ruang kerja Anda, mengelola akses tim, dan memilih cara tim Anda berkomunikasi di Fresha.
Dalam artikel ini
Aktifkan Team Connect untuk ruang kerja Anda
Team Connect adalah add-on berbayar yang dikenakan biaya bulanan per anggota tim. Pemilik dan admin ruang kerja dapat mengaktifkan Team Connect dan mengelola akses melalui izin tim.
- Dari menu utama di sebelah kiri layar Anda, buka Add-on.
- Di bawah Team Connect, klik tombol Lihat.
- Pilih tombol Tampilkan di bawah **Team Connect **untuk membuka tampilan ringkasan add-on.
- Klik tombol Lanjutkan untuk meninjau biaya add-on bulanan.
- Di langkah berikutnya, tinjau opsi metode pembayaran Anda dan pilih metode pembayaran yang paling sesuai untuk bisnis Anda.
- Klik tombol Aktifkan di kanan atas untuk mengaktifkan Team Connect.
Setelah diaktifkan, tim Anda dapat mengakses pesan tim bersama pesan klien di Fresha Connect, sehingga semua percakapan Anda disimpan di satu tempat.
Jika Team Connect dinonaktifkan, Team Connect disembunyikan dari semua orang di ruang kerja Anda. Semua saluran dan Pesan langsung yang ada disimpan dengan aman dan akan sepenuhnya dapat diakses lagi setelah Team Connect diaktifkan kembali.
Pilih saluran default untuk tim Anda
Saluran default adalah saluran yang secara otomatis diikuti oleh anggota tim baru saat mereka diundang ke ruang kerja Anda. Gunakan saluran ini untuk memastikan anggota baru ditambahkan ke percakapan yang tepat sejak hari pertama, seperti saluran media sosial umum atau untuk seluruh tim.
- Dari menu utama di sebelah kiri layar Anda, buka Pengaturan.
- Di bagian Add-on, klik Team Connect.
- Di bawah Saluran default, pilih tombol Tambahkan saluran.
- Pilih saluran yang Anda inginkan agar anggota tim baru bergabung secara otomatis.
- Klik tombol Simpan di kanan atas untuk memperbarui saluran default Anda.
Anggota tim yang sudah ada tidak terpengaruh oleh perubahan pada saluran default. Untuk menambahkan anggota tim yang sudah ada ke saluran, lihat Buat dan kelola saluran di Team Connect.
Kelola akses dan izin Team Connect
Pakai izin tim untuk mengelola siapa yang dapat mengakses Team Connect dan apa yang dapat mereka lakukan. Izin ditetapkan berdasarkan peran, sehingga mudah untuk menerapkan Pengaturan akses yang sama di seluruh tim Anda.
Izin Team Connect mencakup:
- Akses Team Connect: lihat saluran, pesan langsung, dan percakapan
- Buat saluran: buat saluran publik atau pribadi baru
- Kelola saluran: edit, arsip, atau hapus saluran di ruang kerja
- Dari menu utama di sebelah kiri layar Anda, pilih Pengaturan, lalu Tim.
- Di panel menu kiri, pilih Peran izin.
- Pilih peran izin yang ingin Anda edit, atau klik tombol Tambahkan untuk membuat yang baru.
- Di bawah Tim, gulir ke bagian Team Connect dan pilih kotak centang di samping setiap izin yang ingin Anda berikan.
- Klik tombol Simpan di kanan atas untuk memperbarui peran izin.
Anggota tim dalam grup yang diperbarui akan melihat izin baru saat mereka login berikutnya. Tanpa izin Akses Team Connect, kotak masuk Team Connect tetap tersembunyi.
FAQ
Team Connect adalah add-on berbayar. Mengaktifkannya akan menambahkannya ke langganan ruang kerja Anda. Untuk melihat apa yang saat ini aktif untuk ruang kerja Anda,** buka Langganan di bawah Pengaturan penagihan Anda **untuk melihat bagian Add-on.
Saluran dan pesan langsung yang ada tetap disimpan saat Team Connect dinonaktifkan, tetapi tetap tidak dapat diakses. Saat Anda mengaktifkannya kembali, semuanya dipulihkan persis seperti semula, termasuk anggota, riwayat, dan lampiran.
Pengaturan Team Connect berlaku di tingkat ruang kerja. Gunakan izin tim untuk mengontrol anggota tim mana di setiap lokasi yang dapat mengakses Team Connect dan saluran mana yang menjadi tempat mereka ditambahkan secara default.
Cek izin peran anggota tim termasuk akses ke Team Connect. Tanpa izin tersebut, kotak masuk Team Connect disembunyikan meskipun Team Connect diaktifkan untuk ruang kerja.
Untuk mencegah anggota tim membuat saluran baru, hapus tanda centang Buat saluran untuk peran izin. yang relevan. Anggota tim dalam grup tersebut masih dapat bergabung dan menggunakan saluran yang sudah ada, tetapi tidak dapat membuat saluran baru.
Semua anggota tim otomatis ditambahkan ke saluran lokasi. Selain itu, anggota tim baru ditambahkan ke saluran yang Anda pilih sebagai default. Mereka dapat bergabung dengan saluran publik lainnya kapan saja, dan anggota saluran yang sudah ada dapat menambahkan mereka ke saluran privat.