KezdőoldalTudásbázisFresha akadémia
Külső űrlap létrehozása és megosztása
Vissza
  1. Tudásbázis•
  2. Ügyfelek•
  3. Külső űrlap létrehozása és megosztása

Külső űrlap létrehozása és megosztása

Ismerje meg, hogyan hozhat létre és oszthat meg külső űrlapokat, hogy bármikor, bárkitől összegyűjthesse a válaszokat.

Ebben a cikkben

  • A külső űrlapokról
  • Külső űrlap megosztása

A külső űrlapokról

A külső űrlapok rugalmas lehetőséget kínálnak arra, hogy bárkitől információt gyűjtsön, akár meglévő ügyfélről, akár a vállalkozásában új személyről van szó. Link vagy QR-kód segítségével bárhol megoszthatja őket, így egyszerűen gyűjthet válaszokat, amikor csak szüksége van rájuk.

Mind a külső űrlapokat, mind az ügyfélűrlapokat közvetlenül hozzáadhatja az időpontokhoz vagy az ügyfélprofilokhoz. Azoknak az űrlapoknak az esetében, amelyeket az ügyfeleknek rendszeresen ki kell tölteniük, beállíthatja, hogy az ügyfélűrlapok automatikusan elküldésre kerüljenek bizonyos szolgáltatások és időpontok alapján.

  1. A képernyő bal oldalán található főmenüben lépjen a Beállítások menüpontra. A képernyő bal oldalán található menüből lépjen a Beállítások menüpontba a Freshában..jpg

2. A munkaterület beállításai alatt kattintson az **Űrlapok **lehetőségre az űrlapok listájának megnyitásához. Group 31334.jpg

  1. A kezdéshez kattintson az Űrlap létrehozása gombra. Kattintson az Űrlap létrehozása gombra a Freshában.jpg

  2. Válassza a Külső űrlap lehetőséget a lehetőségek közül. Válassza ki a Fresha-ban létrehozni kívánt űrlap típusát.jpg

  3. A folytatáshoz válassza ki, hogyan szeretne új űrlapot létrehozni:

    1. Üres űrlap létrehozása: Kattintson az Új létrehozása lehetőségre, hogy a nulláról hozza létre saját oldalait és kérdéseit.
    2. Sablon használata: Válasszon a kész sablonok közül, beleértve a korábban létrehozott űrlapokat is. Kattintson az Előnézet lehetőségre, hogy megnézze, hogyan néz ki egy sablon, és kattintson a Sablon használata lehetőségre a testreszabásához. Válassza ki, hogyan szeretne új űrlapot létrehozni a folytatáshoz a Fresha rendszerben.jpg
  4. Adjon meg egy nevet, amelyet az ügyfelek látnak, amikor megkéri őket az űrlap kitöltésére. Adjon meg egy opcionális Leírást és Kategóriát, hogy csapata könnyebben megtalálja és használja a megfelelő űrlapot.

    1. Választhat a korábban létrehozott kategóriák közül, vagy létrehozhat egyet az Új kategória létrehozása lehetőség kiválasztásával. ![Adjon meg egy nevet, amelyet az ügyfelek látnak, amikor felkérik őket az űrlap kitöltésére. Adjon meg egy opcionális Leírást és Kategóriát, hogy csapata könnyebben megtalálja és használja a megfelelő űrlapot a Freshában.
  5. A Létrehozás lapon válassza ki az oldalt az Oldal szerkesztése panel megnyitásához, ahol megadhatja az űrlap Címét és opcionálisan a **Leírását **. A Szerkesztés lapon válassza ki az oldalt az Oldal szerkesztése panel megnyitásához, ahol megadhatja az űrlap címét és opcionálisan a leírását a Fresha rendszerben.jpg

  6. Az űrlap összeállításához válassza ki az elemeket a bal oldali panelről. Kattintson egy elemre a hozzáadásához, vagy húzza azt az oldalra, ahová szeretné helyezni:

    1. Egyéni: Válassza ki azokat a mezőtípusokat, amelyeket hozzá szeretne adni az űrlaphoz, beleértve a különböző kérdéseket, szövegmezőket és aláírásokat. Custom_ Válassza ki azokat a mezőtípusokat, amelyeket hozzá szeretne adni az űrlaphoz, beleértve a különböző kérdéseket, szövegmezőket és aláírásokat a Fresha rendszerben.jpg
    2. Ügyfél adatai: Adjon hozzá mezőket az ügyfeleiről az űrlapon kérni kívánt konkrét információkhoz. Ezek automatikusan kitöltődnek az ügyfél profilja alapján, és az ügyfél által megadott bármilyen módosítás frissül a profiljában, amikor kitölti az űrlapot. Ügyfél adatai_ Adjon hozzá mezőket az ügyfeleiről az űrlapon kérni kívánt konkrét információkhoz a Fresha rendszerben.jpg
  7. Az Elem szerkesztése panelen írja be a feltenni kívánt kérdést, és töltse ki az elem egyéb lehetőségeit, például a válaszlehetőségeket. Az Összetevő szerkesztése panelen írja be a feltenni kívánt kérdést, és töltse ki az összetevő egyéb lehetőségeit, például a válaszlehetőségeket a Fresha rendszerben.jpg

  8. Jelölje be a négyzeteket, hogy kiválassza, mikor kell az ügyfeleknek megválaszolniuk a kérdést:

    1. Mező kitöltése kötelező: Az ügyfeleknek meg kell válaszolniuk ezt a kérdést, mielőtt kitölthetnék az űrlapot.
    2. Feltételes logika: Jelenítsen meg egy kérdést az ügyfél előző válasza alapján. A Kérdés megjelenítése, ha részen válassza ki az előző kérdést, majd válassza ki, hogy melyik válasz váltja ki ennek a kérdésnek a megjelenését. Jelölje be a négyzeteket, hogy kiválassza, mikor kell az ügyfeleknek megválaszolniuk a kérdést a Freshában_.jpg
  9. A Beállítások lapon válassza ki, hogyan töltik ki az ügyfelek az űrlapot a következő lehetőségek engedélyezésével:

    1. Korábbi beküldésekből származó válaszok előre kitöltése: Tegye lehetővé, hogy a visszatérő ügyfelek azzal a válasszal kezdjenek, amelyet legutóbb adtak meg.
    2. Többszöri beküldés engedélyezése: Lehetővé teszi, hogy ugyanaz a személy többször is beküldje az űrlapot.
    3. Átirányítás egy URL-címre: Az űrlap elküldése után irányítsd az ügyfeleket egy weboldalra, például a webhelyedre vagy a foglalási oldaladra. Adja meg az oldal URL-címét.
    4. Egyéni üzenet megjelenítése a sikeres beküldést jelző képernyőn: Mutassa meg a saját üzenetét, miután valaki beküldte az űrlapot, például egy köszönetnyilvánítást vagy azt, hogy mi történik a következő lépésben. A Beállítások lapon válassza ki, hogyan töltik ki az ügyfelek az űrlapot a következő lehetőségek engedélyezésével a Fresha rendszerben.jpg
  10. Kattintson a jobb felső sarokban található Űrlap létrehozása gombra a mentéshez. Kattintson a jobb felső sarokban található Űrlap létrehozása gombra az űrlap mentéséhez a Fresha rendszerben.jpg

  11. A külső űrlapját létrehozták, és készen áll a megosztásra. Kattintson a Kész gombra az ügyfél-űrlapok listájához való visszatéréshez. A külső űrlapja létrejött, és készen áll a megosztásra. Kattintson a Kész gombra az ügyfél-űrlapok listájához való visszatéréshez a Fresha rendszerben.jpg

  1. Az eszköz alján található főmenüben koppintson a Továbbiak lehetőségre (rács ikon), és nyissa meg a Beállítások menüpontot.

2. A munkaterület beállításai alatt koppintson az **Űrlapok ** lehetőségre az ügyfélűrlapok listájának megnyitásához.

  1. A kezdéshez koppintson az Űrlap létrehozása gombra.

  2. Válassza a Külső űrlap lehetőséget a lehetőségek közül. 

  3. A folytatáshoz válassza ki, hogyan szeretne új űrlapot létrehozni:

    1. Üres űrlap létrehozása: Koppintson az Új létrehozása lehetőségre, és hozza létre saját oldalait és kérdéseit a nulláról.
    2. Sablon használata: Válassz az előre elkészített sablonok közül, beleértve a korábban létrehozott űrlapokat is. Koppintson az Előnézet lehetőségre, ha meg szeretné tekinteni, hogyan néz ki egy sablon, és koppintson a Sablon használata lehetőségre, ha testre szeretné szabni.
  4. Adjon meg egy nevet, amelyet az ügyfelek látnak, amikor megkérik őket az űrlap kitöltésére. Adjon meg egy opcionális Leírást és Kategóriát, hogy csapata könnyebben megtalálja és használja a megfelelő űrlapot.

    1. Választhat a korábban létrehozott kategóriák közül, vagy létrehozhat egyet az Új kategória létrehozása lehetőség kiválasztásával.
  5. Az Összeállítás lapon válassza ki az oldalt az Oldal szerkesztése panel megnyitásához, hogy hozzáadhasson egy Címet és egy opcionális **Leírást **az űrlaphoz.

  6. Az űrlap összeállításához koppintson az Űrlapösszetevő hozzáadása ** (+** ikon)** ** lehetőségre, és válasszon a következők közül:

    1. Egyéni: Válassza ki azokat a mezőtípusokat, amelyeket hozzá szeretne adni az űrlaphoz, beleértve a különböző kérdéseket, szövegmezőket és aláírásokat. 
    2. Ügyfél adatai: Adjon hozzá mezőket az ügyfeleiről az űrlapon kérni kívánt konkrét információkhoz. Ezek automatikusan kitöltődnek az ügyfél profiljából, és az ügyfél által megadott bármilyen módosítás frissül a profiljában, amikor az űrlap kitöltése befejeződik.
  7. Az elemben írja be a kérdést, amelyet fel szeretne tenni, és töltse ki az elem egyéb lehetőségeit, például a válaszlehetőségeket.

  8. Jelölje be a négyzeteket, hogy kiválassza, mikor kell az ügyfeleknek megválaszolniuk a kérdést:

    1. Ez a mező kötelező: Az ügyfeleknek meg kell válaszolniuk ezt a kérdést, mielőtt kitölthetnék az űrlapot.
    2. Feltételes logika: Jelenítsen meg egy kérdést az ügyfél előző válasza alapján. A Kérdés megjelenítése, ha részben válassza ki a korábbi kérdést, majd válassza ki, hogy melyik válasz váltja ki ennek a kérdésnek a megjelenítését.
  9. Az űrlap kitöltésének módjának kiválasztásához koppintson a Műveletek lehetőségre (három pont), majd válassza a Beállítások lehetőséget, és engedélyezze a következő lehetőségeket az űrlap kitöltésének módjának kiválasztásához:

    1. Korábbi beküldésekből származó válaszok előre kitöltése: Tegye lehetővé, hogy a visszatérő ügyfelek azzal a válasszal kezdjenek, amelyet legutóbb adtak.
    2. Többszöri beküldés engedélyezése: Lehetővé teszi, hogy ugyanaz a személy többször is beküldje az űrlapot.
    3. Átirányítás egy URL-re: Az űrlap elküldése után irányítsa az ügyfeleket egy weboldalra, például a webhelyére vagy a foglalási oldalára. Írja be az oldal URL-címét.
    4. Egyéni üzenet megjelenítése a sikeres beküldést jelző képernyőn: Mutassa meg a saját üzenetét, miután valaki elküldte az űrlapot, például egy köszönetnyilvánítást vagy azt, hogy mi történik ezután.
  10. Koppintson az Űrlap létrehozása gombra a mentéshez. 

  11. A külső űrlapját létrehozták, és készen áll a megosztásra. Koppintson a Kész gombra az ügyfélűrlapok listájához való visszatéréshez.

Az űrlapja mostantól létrejött, és az Külső címkét kapta az űrlaplistájában. Bármikor megoszthatja linkként vagy QR-kóddal, illetve hozzáadhatja egy időponthoz vagy ügyfélprofilhoz.

Bármikor közvetlenül az űrlapra írhat, áthúzhatja az elemeket és az oldalakat az átrendezésükhöz, és használhatja a mellettük lévő ikonokat a duplikálásukhoz vagy törlésükhöz.

Külső űrlap megosztása

Az Ön által létrehozott külső űrlapokat bármikor megoszthatja az Ügyfélűrlapok kezdőlapjáról.

  1. A megosztani kívánt űrlap mellett kattintson a Műveletek lehetőségre (három pont), és válasszon a következő lehetőségek közül:

    1. Link másolása: A link másolásra kerül, így bárhová beillesztheti, ahol meg szeretné osztani, például a közösségi oldalakon vagy a webhelyén.
    2. QR-kód másolása: A felugró ablakban válassza ki, hogy a kód fekete vagy fehér legyen. Ezután kattintson a Másolás vagy a Letöltés lehetőségre a megosztás módjának kiválasztásához. Kinyomtathatja névjegykártyákra, szórólapokra vagy a szalon kirakatára. A megosztani kívánt űrlap mellett kattintson a Műveletek (három pont) lehetőségre, és válasszon a következő lehetőségek közül a Fresha.jpg-ben
  1. A megosztani kívánt űrlap mellett koppintson a Műveletek lehetőségre (három pont), és válasszon a következő lehetőségek közül:

    1. Link másolása: A link másolásra kerül, így bárhová beillesztheti, ahol meg szeretné osztani, például a közösségi oldalakon vagy a webhelyén.
    2. QR-kód másolása: A felugró ablakban válassza ki, hogy a kódja fekete vagy fehér legyen. Ezután koppints a Másolás vagy a Letöltés lehetőségre a megosztás módjának kiválasztásához. Kinyomtathatja névjegykártyákra, szórólapokra vagy a szalon kirakatára.

GYIK

    • Bárki, aki rendelkezik az űrlap linkjével vagy a QR-kóddal, megnyithatja és kitöltheti azt a böngészőjében anélkül, hogy be kellene jelentkeznie vagy Fresha-fiókot kellene létrehoznia.

      A külső űrlapok beküldése automatikusan mentésre kerül egy meglévő ügyfél profiljába, ha az e-mail-címe és a telefonszáma is megegyezik a profiljában szereplő adatokkal, vagy ha be van jelentkezve a Fresha-fiókjába az űrlap beküldésekor.

      A külső űrlapok beküldését manuálisan is összekapcsolhatja az ügyfél profiljával.

      A külső űrlapra adott válaszokat úgy tekintheti meg, hogy megnyitja az űrlapot az Űrlapok oldalon, és kiválasztja a Beküldések lapot.

      A külső űrlapokat bármikor szerkesztheti. Bárki, aki a módosítások után tölti ki az űrlapot, a frissített verziót látja, míg a korábbi beküldések az eredeti válaszokkal együtt maradnak elmentve.

      Ha le szeretné tiltani az új beküldések fogadását, kattintson az Műveletek (három pont) elemre az űrlap mellett, és válassza az Archiválás lehetőséget. Ez megakadályozza a további beküldéseket, miközben a korábbi válaszok továbbra is elérhetők maradnak, és bármikor megtekinthetők.


Ügyfélűrlapok


Kapcsolódó cikkek

Hasznos volt ez az útmutató?

Ügyfélűrlapok

Rendezze űrlapjait

Tartsa rendszerezve az űrlapjait, és frissítse őket a vállalkozása igényeinek változásával összhangban.

Űrlapok kitöltése és aláírása

Adjon hozzá űrlapokat az időpontokhoz, töltse ki őket az üzletben az ügyfelekkel, és kérje meg a csapatát, hogy értékeljék a kitöltött űrlapokat.

Ügyfél-űrlap létrehozása

Hozzon létre egyéni űrlapokat a szükséges információk gyűjtéséhez, és válassza ki, hogy az ügyfelek mikor töltik ki őket.

Ügyfélűrlapok áttekintése

Gyűjtsd össze az ügyfelek adatait az időpontok előtt vagy alatt űrlapok segítségével.

Az űrlapokkal kapcsolatos elemzések értelmezése

Tekintse meg, hogyan válaszolnak az ügyfelek az űrlapjaira, kísérje figyelemmel a kitöltést, és értékelje a korábbi beküldéseket.

Külső űrlap létrehozása és megosztása

Hozzon létre űrlapokat, és ossza meg őket bárkivel egy link vagy QR-kód segítségével

Kapcsolódó cikkek

Ügyfél adatainak frissítése

Frissítse az ügyféladatokat a pontos nyilvántartás és a jobb szolgáltatás érdekében.

Megjegyzések hozzáadása az ügyfélprofilokhoz

Tartsa rendezetten a fontos ügyféladatokat azzal, hogy megjegyzéseket tárol a profiljaikban.

Allergia rögzítése

Tárolja az ügyfelek allergiáira vonatkozó információkat, és a biztonság érdekében tájékoztassa a csapatát.

Fresha
Alkalmazás letöltése

A Fresha névjegye

Karrierlehetőségek

Súgó és támogatás

Blog

Oldaltérkép

Üzleti vállalkozásoknak

Partnereknek

Árképzés

Funkciók

Ütemezés

Értékesítési pont

Fizetések

Tőke

Piactér

Támogatás

Státusz

Jogi nyilatkozat

Adatvédelmi nyilatkozat

Általános szerződési feltételek

Felhasználási feltételek

Keressen minket a közösségi oldalakon

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd