Külső űrlap létrehozása és megosztása
Ismerje meg, hogyan hozhat létre és oszthat meg külső űrlapokat, hogy bármikor, bárkitől összegyűjthesse a válaszokat.
Ebben a cikkben
A külső űrlapokról
A külső űrlapok rugalmas lehetőséget kínálnak arra, hogy bárkitől információt gyűjtsön, akár meglévő ügyfélről, akár a vállalkozásában új személyről van szó. Link vagy QR-kód segítségével bárhol megoszthatja őket, így egyszerűen gyűjthet válaszokat, amikor csak szüksége van rájuk.
Mind a külső űrlapokat, mind az ügyfélűrlapokat közvetlenül hozzáadhatja az időpontokhoz vagy az ügyfélprofilokhoz. Azoknak az űrlapoknak az esetében, amelyeket az ügyfeleknek rendszeresen ki kell tölteniük, beállíthatja, hogy az ügyfélűrlapok automatikusan elküldésre kerüljenek bizonyos szolgáltatások és időpontok alapján.
- A képernyő bal oldalán található főmenüben lépjen a Beállítások menüpontra.

2. A munkaterület beállításai alatt kattintson az **Űrlapok **lehetőségre az űrlapok listájának megnyitásához. 
-
A kezdéshez kattintson az Űrlap létrehozása gombra.

-
Válassza a Külső űrlap lehetőséget a lehetőségek közül.

-
A folytatáshoz válassza ki, hogyan szeretne új űrlapot létrehozni:
- Üres űrlap létrehozása: Kattintson az Új létrehozása lehetőségre, hogy a nulláról hozza létre saját oldalait és kérdéseit.
- Sablon használata: Válasszon a kész sablonok közül, beleértve a korábban létrehozott űrlapokat is. Kattintson az Előnézet lehetőségre, hogy megnézze, hogyan néz ki egy sablon, és kattintson a Sablon használata lehetőségre a testreszabásához.

-
Adjon meg egy nevet, amelyet az ügyfelek látnak, amikor megkéri őket az űrlap kitöltésére. Adjon meg egy opcionális Leírást és Kategóriát, hogy csapata könnyebben megtalálja és használja a megfelelő űrlapot.
- Választhat a korábban létrehozott kategóriák közül, vagy létrehozhat egyet az Új kategória létrehozása lehetőség kiválasztásával. 
-
Az űrlap összeállításához válassza ki az elemeket a bal oldali panelről. Kattintson egy elemre a hozzáadásához, vagy húzza azt az oldalra, ahová szeretné helyezni:
- Egyéni: Válassza ki azokat a mezőtípusokat, amelyeket hozzá szeretne adni az űrlaphoz, beleértve a különböző kérdéseket, szövegmezőket és aláírásokat.

- Ügyfél adatai: Adjon hozzá mezőket az ügyfeleiről az űrlapon kérni kívánt konkrét információkhoz. Ezek automatikusan kitöltődnek az ügyfél profilja alapján, és az ügyfél által megadott bármilyen módosítás frissül a profiljában, amikor kitölti az űrlapot.

- Egyéni: Válassza ki azokat a mezőtípusokat, amelyeket hozzá szeretne adni az űrlaphoz, beleértve a különböző kérdéseket, szövegmezőket és aláírásokat.
-
Az Elem szerkesztése panelen írja be a feltenni kívánt kérdést, és töltse ki az elem egyéb lehetőségeit, például a válaszlehetőségeket.

-
Jelölje be a négyzeteket, hogy kiválassza, mikor kell az ügyfeleknek megválaszolniuk a kérdést:
- Mező kitöltése kötelező: Az ügyfeleknek meg kell válaszolniuk ezt a kérdést, mielőtt kitölthetnék az űrlapot.
- Feltételes logika: Jelenítsen meg egy kérdést az ügyfél előző válasza alapján. A Kérdés megjelenítése, ha részen válassza ki az előző kérdést, majd válassza ki, hogy melyik válasz váltja ki ennek a kérdésnek a megjelenését.

-
A Beállítások lapon válassza ki, hogyan töltik ki az ügyfelek az űrlapot a következő lehetőségek engedélyezésével:
- Korábbi beküldésekből származó válaszok előre kitöltése: Tegye lehetővé, hogy a visszatérő ügyfelek azzal a válasszal kezdjenek, amelyet legutóbb adtak meg.
- Többszöri beküldés engedélyezése: Lehetővé teszi, hogy ugyanaz a személy többször is beküldje az űrlapot.
- Átirányítás egy URL-címre: Az űrlap elküldése után irányítsd az ügyfeleket egy weboldalra, például a webhelyedre vagy a foglalási oldaladra. Adja meg az oldal URL-címét.
- Egyéni üzenet megjelenítése a sikeres beküldést jelző képernyőn: Mutassa meg a saját üzenetét, miután valaki beküldte az űrlapot, például egy köszönetnyilvánítást vagy azt, hogy mi történik a következő lépésben.

-
Kattintson a jobb felső sarokban található Űrlap létrehozása gombra a mentéshez.

-
A külső űrlapját létrehozták, és készen áll a megosztásra. Kattintson a Kész gombra az ügyfél-űrlapok listájához való visszatéréshez.

Az űrlapja mostantól létrejött, és az Külső címkét kapta az űrlaplistájában. Bármikor megoszthatja linkként vagy QR-kóddal, illetve hozzáadhatja egy időponthoz vagy ügyfélprofilhoz.
Bármikor közvetlenül az űrlapra írhat, áthúzhatja az elemeket és az oldalakat az átrendezésükhöz, és használhatja a mellettük lévő ikonokat a duplikálásukhoz vagy törlésükhöz.
Külső űrlap megosztása
Az Ön által létrehozott külső űrlapokat bármikor megoszthatja az Ügyfélűrlapok kezdőlapjáról.
-
A megosztani kívánt űrlap mellett kattintson a Műveletek lehetőségre (három pont), és válasszon a következő lehetőségek közül:
- Link másolása: A link másolásra kerül, így bárhová beillesztheti, ahol meg szeretné osztani, például a közösségi oldalakon vagy a webhelyén.
- QR-kód másolása: A felugró ablakban válassza ki, hogy a kód fekete vagy fehér legyen. Ezután kattintson a Másolás vagy a Letöltés lehetőségre a megosztás módjának kiválasztásához. Kinyomtathatja névjegykártyákra, szórólapokra vagy a szalon kirakatára.

GYIK
Bárki, aki rendelkezik az űrlap linkjével vagy a QR-kóddal, megnyithatja és kitöltheti azt a böngészőjében anélkül, hogy be kellene jelentkeznie vagy Fresha-fiókot kellene létrehoznia.
A külső űrlapok beküldése automatikusan mentésre kerül egy meglévő ügyfél profiljába, ha az e-mail-címe és a telefonszáma is megegyezik a profiljában szereplő adatokkal, vagy ha be van jelentkezve a Fresha-fiókjába az űrlap beküldésekor.
A külső űrlapok beküldését manuálisan is összekapcsolhatja az ügyfél profiljával.
A külső űrlapra adott válaszokat úgy tekintheti meg, hogy megnyitja az űrlapot az Űrlapok oldalon, és kiválasztja a Beküldések lapot.
A külső űrlapokat bármikor szerkesztheti. Bárki, aki a módosítások után tölti ki az űrlapot, a frissített verziót látja, míg a korábbi beküldések az eredeti válaszokkal együtt maradnak elmentve.
Ha le szeretné tiltani az új beküldések fogadását, kattintson az Műveletek (három pont) elemre az űrlap mellett, és válassza az Archiválás lehetőséget. Ez megakadályozza a további beküldéseket, miközben a korábbi válaszok továbbra is elérhetők maradnak, és bármikor megtekinthetők.