Kako ovog proljeća organizirati savršenu blic akciju

Blic akcije jedan su od najboljih načina da brzo povećate prodaju i istovremeno privučete nove klijente u svoju tvrtku. Budući da je proljeće jedno od najpopularnijih razdoblja za kupovinu u godini, to je odlično vrijeme za organizaciju blic akcije i privlačenje klijenata koji žele osvježiti svoj izgled i počastiti se uslugama iz područja ljepote i njege. Poslužite se ovim najboljim praksama i idejama kako biste uspješno proveli blic akciju i ovog proljeća popunili sve termine. Zaronimo u četiri najbolje prakse koje će vam pomoći da osmislite i provedete savršenu proljetnu blic akciju.

4 najbolje prakse za blic akcije koje trebate znati

1. Odredite svoju strategiju popusta za blic akciju
2. Pripremite svoje osoblje i zalihe proizvoda
3. Pripremite svoje blic akcije unaprijed
4. Pratite rezultate svoje blic akcije

Odredite svoju strategiju popusta za blic akciju

Najprije odlučite što želite postići popustom u okviru blic akcije. Ovo će vam pomoći da precizno odredite na koje ćete usluge primijeniti popust, kada i u kojem iznosu. Primjerice, možete: 

• Privucite više klijenata nudeći sniženu cijenu svojih najpopularnijih usluga. Ako vam je cilj brzo popuniti kalendar, ovo je jednostavan način da to učinite. Mogli biste ponuditi popust od 33 % na svoju najprodavaniju uslugu za kosu tijekom jednog vikenda kako biste brzo potaknuli prodaju. Ako se radi o usluzi koja traje dulje, popust možete primijeniti tijekom cijelog tjedna kako biste klijentima dali dovoljno vremena za rezervaciju.
   
• Istaknite određene usluge tako da svaki tjedan ponudite popust na samo jednu uslugu. Ostvarit ćete veću angažiranost klijenata, a snižene cijene možete iskoristiti kako biste potaknuli interes za svoje nove ili skuplje usluge. Na primjer: ponudite tjedan dana popusta na balayage kako biste osigurali rezervacije veće vrijednosti, a zatim sljedeći tjedan ponudite popust na potpuno nove usluge masaže kako biste potaknuli zanimanje. 
   
• Izgradite program vjernosti za klijente pomoću popusta na proljetne pakete, poput kombiniranih paketa za mladenke ili maturalne zabave. Paketi koji su raspoređeni na više termina dobar su način da klijentice nastave dolaziti u vaš salon ili spa po još te da osigurate dugoročno poslovanje – primjerice, paket za mladenke u tri koraka, koji uključuje probne frizure i šminku u tjednima koji prethode danu vjenčanja, a zatim termin za cjelovito uređivanje na sam dan vjenčanja. 

Pripremite svoje osoblje i zalihe proizvoda

Pobrinite se da termini vaših zaposlenika koji se mogu rezervirati budu jasno prikazani na internetu te uzmite u obzir mogućnost povećanog broja klijenata tijekom blic akcije, posebice ako nudite specijalizirane usluge koje pruža samo nekoliko članova tima. Zahvaljujući online rezervacijama vaši klijenti mogu rezervirati unaprijed, što vam omogućuje da u skladu s time planirate raspored svog tima – tako da uvijek imate dovoljno osoblja i da ste spremni pružiti svaku uslugu koju nudite.

Važno je paziti da vaši zaposlenici nemaju previše termina ili da nisu preopterećeni poslom – imajte na umu njihovu dobrobit i pobrinite se da imaju sve što im je potrebno kako bi pružali visokokvalitetnu uslugu klijentima čak i u razdobljima pojačane potražnje.

Osim toga, ako prodajete proizvode, upotrijebite svoju platformu za online rezervacije kako biste s lakoćom upravljali zalihama proizvoda i osigurali da tijekom blic akcije uvijek imate dovoljno zaliha. 

Promovirajte svoju blic akciju unaprijed

Počnite promovirati svoju proljetnu blic akciju prije njezina početka kako biste među klijentima stvorili iščekivanje. Mogli biste čak pokrenuti tjedan dana dugo odbrojavanje do početka blic akcije kako biste potaknuli klijente da unaprijed rezerviraju svoje termine. 

Najavite svoju blic akciju privlačnom i zanimljivom objavom na društvenim mrežama te potaknite svoje pratitelje da podijele te novosti s potencijalnim novim klijentima. Također možete slati e-mailove i SMS poruke kako biste klijente odmah obavijestili o svojim popustima i potaknuli ih da rezerviraju termin. Tijekom trajanja blic akcije šaljite podsjetnike koji jasno ističu da su popusti vremenski ograničeni, čime stvarate osjećaj hitnosti. 

Pratite rezultate svoje blic akcije

Pažljivo pratite rezultate svoje blic akcije u izvješćima na svojoj platformi za online rezervacije kako biste mogli uočiti trendove među rezervacijama te utvrditi koje su usluge, paketi i proizvodi najprodavaniji. Iskoristite te podatke kako biste prilagodili cijene za još bolju prodaju i planirali buduće marketinške kampanje usmjerene na vaše najpopularnije ponude. 

Na primjer: ako otkriješ da je jedan od tvojih paketa za njegu kože bio iznimno popularan tijekom proljetne blic akcije, mogla bi mu podići cijenu kako bi odgovarala velikoj potražnji. Ili, ako saznate da je vaša blic akcija bila vrlo uspješna, znat ćete da se isplati planirati slične sezonske promocije za ostatak godine.

Započnite sada s planiranjem svoje proljetne blic akcije

Što prije isplanirate svoju proljetnu blic akciju, to prije možete početi s promidžbom i potaknuti klijente da s veseljem rezerviraju.

Uz Freshu je planiranje proljetne blic akcije jednostavnije: možete promovirati svoje ponude, prikazivati vremenski ograničene cijene na popisu usluga, primjenjivati popuste prilikom plaćanja i s lakoćom pratiti prodaju – sve to s jedne mrežne platforme osmišljene za tvrtke poput vaše. Registrirajte se sada i pripremite svoju blic akciju na vrijeme za proljeće.