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Mettre à jour les Offres

Découvrez comment modifier, réutiliser et gérer vos offres à mesure que les objectifs de votre entreprise évoluent, afin de continuer à générer des réservations et des ventes.

Dans cet article

  • À propos de la mise à jour des offres
  • Mettre à jour une Offre

À propos de la mise à jour des offres

À mesure que vos objectifs commerciaux évoluent, vous souhaiterez peut-être mettre à jour les offres existantes, réutiliser les offres qui ont bien fonctionné ou supprimer les réductions qui ne sont plus pertinentes. À partir de votre liste d'offres, gérez les codes de réduction, les ventes flash et les offres de dernière minute pour maintenir vos réductions à jour et continuer à générer des réservations.

Mettre à jour une Offre

  1. Dans le menu principal situé à gauche de votre écran, accédez à  Marketing.

  2. Sélectionnez Offres dans le panneau de menu de gauche pour ouvrir votre liste d'offres.

  3. À côté de l'offre que vous souhaitez gérer, cliquez sur Actions (trois points) et sélectionnez l'une des options suivantes :

    1. Afficher : Ouvrez l'offre pour consulter ses renseignements, ses paramètres et ses performances.
    2. Modifier : Mettez à jour les renseignements de l'offre. Apportez vos modifications, puis cliquez sur le bouton Enregistrer en haut à droite pour les appliquer.
    3. Désactiver : Mettre une offre active en pause. Son statut passe à Inactif, et les clients ne peuvent plus l'utiliser.
    4. Activer : Réactivez une offre inactive pour la remettre à la disposition des clients.
    5. Dupliquer : Créez une copie d'une offre existante. Mettez à jour les renseignements, puis cliquez sur Créer une offre pour l'enregistrer en tant que nouvelle offre.
    6. Archiver : Supprimez une offre de votre liste d'offres actives. Cliquez sur le bouton Archiver dans la fenêtre contextuelle pour confirmer.
    7. Envoyer une campagne de masse : Créez une campagne de masse pour promouvoir votre offre auprès des clients et encourager davantage de réservations.
  1. Dans le menu principal situé en bas de votre écran, appuyez sur Plus (icône en forme de grille) et ouvrez Marketing.

  2. Sélectionnez Offres pour ouvrir votre liste d'offres.

  3. À côté de l'offre que vous souhaitez gérer, appuyez sur Actions (trois points) et sélectionnez l'une des options suivantes :

    1. Consulter : Ouvrez l'offre pour consulter ses renseignements, ses paramètres et ses performances.
    2. Modifier : Mettez à jour les renseignements de l'offre. Apportez vos modifications, puis appuyez sur le bouton Enregistrer en bas de l'écran pour les appliquer.
    3. Désactiver : mettre une offre active en pause. Son statut passe à Inactif, et les clients ne peuvent plus l'utiliser.
    4. Activer : réactivez une offre inactive pour la remettre à la disposition des clients.
    5. Dupliquer : Créez une copie d'une offre existante. Mettez à jour les renseignements, puis appuyez sur Créer une offre pour l’enregistrer en tant que nouvelle offre.
    6. Archiver : Supprimez une offre de votre liste d'offres actives. Appuyez sur le bouton Archiver dans la fenêtre contextuelle pour confirmer.
    7. Envoyer une campagne de masse : Créez une campagne de masse pour promouvoir votre offre auprès des clients et encourager davantage de réservations.

FAQ

    • Pour consulter l'historique des offres précédentes, ouvrez votre liste  Offres et utilisez les Filtres pour afficher les offres archivées. Les offres archivées restent consultables, mais elles ne sont plus actives ni disponibles pour les clients.

      Les offres archivées restent consultables, mais ne peuvent pas être modifiées, réactivées ni dupliquées. Pour proposer à nouveau la même offre, créez une nouvelle offre avec les mêmes paramètres.


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Activer la Tarification intelligente

Configurez la Tarification intelligente pour augmenter et diminuer automatiquement les Tarifs pendant les périodes chargées ou calmes.

Récapitulatif des offres

Créez des offres ciblées, obtenez plus de rendez-vous et modifiez les prix en fonction de la demande, le tout à partir d'un seul endroit dans Fresha.

Créer des Offres de dernière minute

Remplissez votre calendrier en créant des réductions sur les rendez-vous limitées dans le temps.

Créer des codes de réduction

Attirez et fidélisez vos clients en créant des Promotions personnalisées avec des codes de réduction flexibles.

Créer des ventes flash

Stimulez les ventes et boostez votre chiffre d'affaires en configurant des ventes flash qui appliquent instantanément des réductions en ligne.

Modifier et supprimer la Tarification intelligente

Modifiez les paramètres de la Tarification intelligente, suspendez ou supprimez les règles de tarification, et plus encore.

Vérifier la performance de l'offre

Accédez aux récapitulatifs des offres et aux indicateurs de performance pour améliorer les promotions.

Mettre à jour les Offres

Gérez vos Offres pour qu'elles restent pertinentes à mesure que vos objectifs commerciaux évoluent.

Vérifier la performance de la Tarification intelligente

Suivez l'impact de votre Tarification intelligente, accédez aux données sur les performances et effectuez des ajustements basés sur les données.

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