Gérer les catégories de prestations
Apprenez comment organiser vos prestations à l'aide de catégories pour aider les clients à les parcourir plus facilement.
Dans cet article
Comment fonctionnent les catégories de prestations
Les catégories de prestations regroupent les soins connexes afin que votre menu soit organisé, ce qui permet aux clients de découvrir plus facilement ce que vous proposez.
Vous pouvez utiliser des catégories lorsque vous créez une prestation unique ou un forfait pour séparer différents types de soins, mettre en évidence les principaux domaines de prestations ou créer une structure de menu adaptée à votre flux de travail et à votre équipe.
Créer une nouvelle catégorie de prestations
- Dans le menu principal à gauche de votre écran, allez dans Catalogue.
- Sélectionnez Catalogue de prestations dans le panneau de menu de gauche.
- Cliquez sur le bouton Ajouter en haut à droite, puis sélectionnez Catégorie.
- Dans la fenêtre contextuelle Ajouter une catégorie, saisissez les renseignements suivants :
- Nom de la catégorie : le nom qui apparaît dans votre Catalogue de prestations et qui est visible par les clients au moment de la réservation, ce qui vous permet d'organiser clairement vos soins.
- Couleur du rendez-vous : choisissez une couleur pour identifier visuellement les prestations de cette catégorie.
- Description : ajoutez un bref résumé qui aide les clients à comprendre quels types de prestations sont inclus dans cette catégorie. Cliquez sur Générer avec l'IA pour créer une suggestion de description.
- Cliquez sur le bouton Ajouter en bas pour créer la catégorie.
Une fois la catégorie créée, elle apparaîtra dans votre catalogue de prestations et sera visible pour les clients lors de la réservation en ligne. Vous pouvez également modifier l'ordre dans lequel vos catégories sont présentées aux clients.
Gérer les catégories de prestations
- Pour gérer une catégorie de prestations, sélectionnez le bouton Actions à côté de la catégorie et choisissez l'une des options suivantes :
- Modifier : mettez à jour les renseignements de la catégorie en y apportant les modifications nécessaires. Cliquez sur le bouton Enregistrer en haut à droite.
- Ajouter une prestation : Créer une nouvelle prestation directement dans cette catégorie.
- Ajouter un forfait : Créer un nouveau forfait de prestations qui sera regroupé dans cette catégorie.
- Archiver : supprimez la catégorie de votre menu sans la supprimer définitivement.
- Supprimer définitivement : supprimez entièrement la prestation de votre catalogue de prestations.
FAQ
L'archivage ou la suppression d'une catégorie supprime également les prestations et les forfaits qui y sont regroupés.
