Créer un catalogue de services de spa qui augmente les réservations

Regroupez les traitements de manière stratégique, mettez en avant les expériences phares et optimisez vos offres pour attirer les clients.

Grace
Grace chez Fresha
Date de publication : 8 juillet 2024Mis à jour 18 juillet 2024
Un catalogue de prestations de spa magnifiquement conçu, présenté sur une carte élégante avec des options de soins

Votre menu de services de spa est plus qu'une simple liste de soins : c'est le reflet de votre marque, de votre expérience client et un facteur clé de revenus. Avec la bonne structure et la bonne présentation, votre menu peut encourager les clients à réserver davantage, à dépenser davantage et à revenir plus souvent.

Voici comment concevoir un menu de services de spa ou de sauna qui soutient vos objectifs commerciaux tout en offrant clarté et valeur à vos clients.

Organisez les services en catégories claires et conviviales pour les clients

Facilitez la navigation dans votre menu en regroupant les traitements par objectif ou par expérience :

  • Massages – suédois, des tissus profonds, aux pierres chaudes
  • Soins du visage – nettoyant, anti-âge, hydratant
  • Soins du corps  : gommages, enveloppements, séances de détox
  • Expériences sauna et hammam  : séances uniques ou forfaits

Utilisez des noms convaincants et des descriptions claires

Donnez à chaque traitement un nom qui semble attrayant et relaxant. Rédigez des descriptions courtes mais informatives, qui couvrent :

  • Principaux avantages
  • Durée
  • Tous les modules complémentaires ou mises à niveau inclus

Exemple : Soin du visage Glow & Go – Un soin rafraîchissant de 30 minutes pour illuminer et hydrater la peau fatiguée, parfait pour les pauses déjeuner ou avant un événement.

Regroupez les services en forfaits

Les options augmentent la valeur moyenne des réservations et simplifient le processus de prise de décision. Essayez des options comme :

  • Massage complet du corps + séance de hammam
  • Gommage détox + sauna + pause tisane
  • Expérience spa en couple avec plusieurs soins

Utilisez une tarification basée sur la valeur pour encourager les mises à niveau.

Définir des durées et des disponibilités précises

Évitez les retards et les réservations en double en :

  • Attribuer des durées réalistes à chaque traitement
  • Y compris le temps de préparation et de nettoyage
  • Mappage des services aux salles ou aux thérapeutes disponibles

Fresha facilite la configuration et l’ajustement.

Maintenez votre menu à jour

Les tendances en matière de bien-être évoluent, vos offres doivent donc évoluer également. Utilisez les données de performances de Fresha pour :

  • Identifier les services les plus performants
  • Supprimer les traitements sous-réservés
  • Testez des expériences saisonnières ou tendance

Actualisez régulièrement votre menu pour qu'il reste à jour et compétitif.

Créez un catalogue qui booste les réservations

Un menu réfléchi, clair et convivial a un impact énorme sur votre entreprise. Avec Fresha, vous pouvez créer une belle liste de services structurée, facile à réserver et conçue pour augmenter vos revenus.

    Créez un menu de spa qui soutient votre croissance et ravit vos clients.

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