Comment remplir votre spa toute la semaine

Une expérience de spa relaxante commence par un processus de réservation fluide et sans stress. Pour les entreprises de spa et de sauna, rester complet signifie trouver un équilibre entre un service personnalisé et des opérations rationalisées, et c'est là que Fresha entre en jeu.

Que vous proposiez des massages, des soins du visage, des soins du corps ou des séances de sauna, Fresha vous aide à remplir votre emploi du temps, à réduire les absences et à offrir une expérience client haut de gamme.

Acceptez les réservations 24 h/24 et 7 j/7, où que vous soyez

Les clients de bien-être réservent souvent quand cela leur convient, et pas toujours pendant les heures d’ouverture. Fresha permet aux clients de réserver en ligne à tout moment via :

• Votre profil sur la marketplace
• Votre site Web ou votre lien de réservation
• Profils sur les réseaux sociaux comme Instagram et Facebook

Être disponible 24 heures sur 24 signifie plus de réservations sans administration supplémentaire.

Structurez votre calendrier pour un flux de service fluide

Les outils de calendrier intelligents de Fresha vous aident à :

• Définir les horaires de travail et les délais tampons
• Attribuer des services à des salles ou à des thérapeutes spécifiques
• Évitez les réservations en double et maximisez votre capacité quotidienne

Le résultat ? Moins de temps d'arrêt et une expérience plus paisible pour les invités et le personnel.

Réduisez les absences grâce à une protection intégrée

Les rendez-vous manqués perturbent votre flux de travail et vous coûtent de l’argent. Fresha aide à les prévenir avec :

• Rappels par SMS et par e-mail
• Prépaiements et acomptes
• Politiques claires en cas d’annulation et de non-présentation

Vous restez protégé pendant que vos clients restent informés.

Faites la promotion des disponibilités de dernière minute

Comblez les trous de dernière minute dans votre emploi du temps avec des offres à durée limitée qui apparaissent directement sur votre profil. C'est idéal pour :

• Jours plus calmes ou heures creuses
• Promouvoir les traitements sous-utilisés
• Attirer les nouveaux clients à la recherche d'offres

Encouragez les réservations en toute simplicité

Il est plus facile de fidéliser les clients lorsque le processus est fluide. Avec Fresha, les clients peuvent effectuer une nouvelle réservation en quelques secondes :

• Inviter à réserver à nouveau avant le passage en caisse
• Envoyez des rappels automatiques lorsqu'il est temps de revenir
• Créez des rendez-vous récurrents pour des routines de bien-être régulières

Remplissez votre planning sans stress

La gestion d’un spa ou d’un sauna ne devrait pas être une activité trépidante. Fresha vous donne les outils nécessaires pour simplifier vos opérations, attirer de nouveaux clients et remplir votre calendrier de réservations. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur la création de l'expérience de bien-être ultime.

Commencez à remplir le planning de votre spa sans effort grâce à Fresha.