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Modifier les offres

Découvrez comment modifier, réutiliser et gérer vos offres à mesure que vos objectifs commerciaux évoluent, ce qui vous aidera à continuer à générer des réservations et des ventes.

Dans cet article

  • À propos de la mise à jour des offres
  • Mettre à jour une offre

À propos de la mise à jour des offres

À mesure que vos objectifs commerciaux évoluent, vous voudrez peut-être mettre à jour les offres existantes, réutiliser les offres qui ont eu du succès ou supprimer les réductions qui ne sont plus pertinentes. À partir de votre liste d’offres, gérez les codes de réduction, les soldes éclair et les offres de dernière minute pour garder vos réductions à jour et continuer à générer des réservations.

Mettre à jour une offre

  1. Dans le menu principal situé à gauche de votre écran, accédez à  Marketing.

  2. Sélectionnez Offres dans le panneau de menu de gauche pour ouvrir votre liste d’offres.

  3. À côté de l’offre que vous souhaitez gérer, cliquez sur Actions (trois points) et sélectionnez l’une des options suivantes :

    1. Afficher : Ouvrez l’offre pour consulter ses informations, ses paramètres et ses performances.
    2. Modifier : Mettre à jour les informations de l’offre. Apportez vos modifications, puis cliquez sur le bouton Enregistrer en haut à droite pour les appliquer.
    3. Désactiver : Mettre en pause une offre active. Son statut passe à Inactif et les clients ne peuvent plus l'utiliser.
    4. Activer : Réactivez une offre inactive pour la remettre à la disposition des clients.
    5. Dupliquer : Créez une copie d’une offre existante. Modifiez les informations, puis cliquez sur Créer une offre pour l’enregistrer en tant que nouvelle offre.
    6. Archiver : Retirez une offre de votre liste d'offres actives. Cliquez sur le bouton Archiver dans la fenêtre contextuelle pour confirmer.
    7. Envoyer une campagne de masse : Créez une campagne de masse pour promouvoir votre offre auprès des clients et encourager davantage de réservations.
  1. Dans le menu principal situé en bas de votre écran, touchez Plus (icône de grille) et ouvrez  Marketing.

  2. Sélectionnez Offres pour ouvrir votre liste d’offres.

  3. À côté de l’offre que vous souhaitez gérer, touchez Actions (trois points) et sélectionnez l’une des options suivantes :

    1. Afficher : Ouvrez l’offre pour consulter ses informations, ses paramètres et ses performances.
    2. Modifier : Mettez à jour les informations de l’offre. Apportez vos modifications, puis touchez le bouton Enregistrer en bas de l’écran pour les appliquer.
    3. Désactiver : Mettre en pause une offre active. Son statut passe à Inactif, et les clients ne peuvent plus l'utiliser.
    4. Activer : Réactivez une offre inactive pour la rendre à nouveau accessible aux clients.
    5. Dupliquer : Créez une copie d’une offre existante. Modifiez les informations, puis touchez Créer une offre pour l’enregistrer en tant que nouvelle offre.
    6. Archiver : Supprimez une offre de votre liste d’offres actives. Appuyez sur le bouton Archiver dans la fenêtre contextuelle pour confirmer.
    7. Envoyer une campagne de masse : Créez une campagne de masse pour promouvoir votre offre auprès des clients et encourager davantage de réservations.

FAQ

    • Pour consulter l’historique des offres précédentes, ouvrez votre liste  Offres et utilisez les Filtres pour afficher les offres archivées. Les offres archivées restent consultables, mais elles ne sont plus actives ni accessibles aux clients.

      Les offres archivées restent consultables, mais elles ne peuvent pas être modifiées, réactivées ni dupliquées. Pour proposer à nouveau la même offre, créez une nouvelle offre avec les mêmes paramètres.


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Créer des codes de réduction

Attirez et fidélisez les clients en créant des promotions personnalisées avec des codes de réduction flexibles.

Créer des soldes éclair

Stimulez les ventes et augmentez vos revenus en créant des soldes éclair qui appliquent des rabais instantanément en ligne.

Créer des offres de dernière minute

Remplissez les créneaux horaires disponibles en créant des rabais sur les rendez-vous à durée limitée.

Avis sur la performance de l'offre

Accédez aux vues d'ensemble des offres et aux indicateurs de performance pour améliorer les promotions.

Activer la tarification intelligente

Configurez la tarification intelligente pour augmenter et diminuer automatiquement les prix pendant les périodes achalandées ou creuses.

Modifier et effacer la tarification intelligente

Modifiez les paramètres de la tarification intelligente, suspendez ou supprimez les règles de tarification, et plus encore.

Évaluer la performance de la tarification intelligente

Suivez l'impact de votre tarification intelligente, accédez aux données sur le rendement et effectuez des ajustements basés sur les données.

Modifier les offres

Gérez vos offres pour qu'elles restent pertinentes à mesure que vos objectifs commerciaux évoluent.

Vue d'ensemble des offres

Créez des offres ciblées, obtenez plus de rendez-vous et ajustez les prix en fonction de la demande, le tout à partir d'un seul endroit dans Fresha.

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