Päivitä automaattiset viestit
Opi, miten pidät automaattiset viestit ajan tasalla, jotta asiakasviestintä pysyy relevanttina.
-
Siirry näytön vasemmalla puolella olevasta päävalikosta kohtaan Markkinointi.
-
Valitse vasemmassa valikkopaneelissa Automaatiot.
-
Napsauta automaattista viestiä, jonka haluat päivittää, niin sen yleiskatsaussivu avautuu.
-
Napsauta oikeassa yläkulmassa **Toiminnot **ja valitse jokin toiminto pudotusvalikosta:
- Muokkaa: Muuta automaation asetuksia, kuten sen laukaisinta, siihen liittyvää tarjousta tai toimituskanavia.
- Poista käytöstä: Estä automaatiota lähettämästä viestejä ja säilytä samalla asetuksesi tallennettuina. Napsauta Poista käytöstä ponnahdusikkunassa vahvistaaksesi.
- Nollaa: Palauta automaation alkuperäiset asetukset. Napsauta Nollaa ponnahdusikkunassa vahvistaaksesi. Automaatio poistetaan käytöstä pysyvästi, ja se on otettava uudelleen käyttöön, ennen kuin viesti voidaan lähettää uudelleen.
- Poista: Käytettävissä vain luomillesi mukautetuille ilmoituksille. Napsauta Poista ponnahdusikkunassa vahvistaaksesi.
Muutoksesi otetaan käyttöön automaattisessa viestissä välittömästi. Kaikki sen asetuksiin tai toimitussääntöihin tehdyt muutokset tulevat nyt voimaan tästä eteenpäin.
UKK
Jos automaattinen viesti on poistettu käytöstä, sinun on otettava se ensin käyttöön, ennen kuin voit tehdä muutoksia.
Jos et halua automaation alkavan lähettää ilmoituksia uudelleen, napsauta Toiminnot ja Poista käytöstä, kun olet valmis muokkaamaan. Päivitetyt asetuksesi tallennetaan, mutta automaatio pysyy passiivisena, kunnes otat sen uudelleen käyttöön.
Voit poistaa vain mukautetut automaattiset viestit, mukaan lukien Muistutukset ja Juhli virstanpylväitä -viestit. Mukautetun automaattisen viestisi poistaminen on pysyvää. Jos haluat lähettää nämä uudelleen tulevaisuudessa, sinun on luotava viesti uudelleen Automaatioiden yleiskatsaussivulla olevalla **Luo uusi **-painikkeella.
Kyllä, voit nähdä, miltä viestisi näyttää asiakkaille, kun määrität tai muokkaat automaatiota. Napsauta Esikatselu oikeassa yläkulmassa ja käytä välilehtiä nähdäksesi, miltä viesti näyttää asiakkaille sähköpostissa, tekstiviestissä ja WhatsAppissa.
Jos haluat lähettää testisähköpostin omaan postilaatikkoosi, napsauta oikeassa yläkulmassa Lähetä testisähköposti ja anna sähköpostiosoitteesi. Napsauta sitten Lähetä, niin kopio viestistä lähetetään itsellesi.