Lähetä ajanvarausmuistutuksia

Avaa lisää toimintoja napauttamalla näytön alareunassa olevasta päävalikosta Lisää (ruudukkokuvake).

Napauta valikosta Markkinointi ja valitse sitten automaatiot Viestintä-valikosta nähdäksesi ajanvarausmuistutukset ja hallitaksesi niitä.

Avaa muistutusautomaation yleiskatsaus napauttamalla sitä.

Napauta muistutuksen automaation yleiskatsauksessa oikeassa yläkulmassa olevaa Toiminnot-painiketta ja valitse toimintovaihtoehdoista Muokkaa.

Napauta Käynnistys-kohdassa Muokkaa-painiketta ja määritä ponnahdusikkunassa, kuinka paljon etukäteen muistutus tulee lähettää, ja valitse sitten Käytä.

Hallitse sähköpostimuistutustesi asetuksia napauttamalla kohdassa Lähetä sähköposti Toiminnot (kolme pistettä): 

1. Muokkaa sisältöä: Valitse Muokkaa sisältöä lisätäksesi tärkeitä tietoja muistutukseesi. Voit valita valintaruudun Näytä palvelun hinta ja lisätä mahdolliset lisätiedot Tärkeitä tietoja -kenttään. Napauta Tallenna laitteen alareunassa, jotta muutokset otetaan käyttöön.
2. Esikatselu: Katso, mitä automaattisia sähköpostiviestejä asiakkaasi saavat, lähettämällä itsellesi testisähköposti.
3. Poista käytöstä: Valitse Poista käytöstä, jos et halua, että tämä muistutus lähetetään sähköpostitse.
   

Valitse kohdasta Lähetä viesti, lähetetäänkö muistutus WhatsAppin kautta, tekstiviestillä vai molemmilla tavoilla.

1. Hallitse kutakin kanavaa napauttamalla WhatsAppin tai tekstiviestin vieressä olevaa Toiminnot-kohtaa (kolme pistettä) viestin Esikatselua varten tai kyseisen kanavan Poistamiseksi käytöstä.
   

Käytä Ja/tai-valitsinta vaihtaaksesi WhatsAppin ja tekstiviestin välillä ja hallitaksesi, miten viesti lähetetään:

1. Ja: Muistutus lähetetään sekä WhatsAppilla että tekstiviestillä, jotta asiakas saa sen varmasti molempien kanavien kautta.
2. Tai: Muistutus yritetään lähettää ensin WhatsAppin kautta. Jos asiakkaalla ei ole WhatsAppia tai viestiä ei voida toimittaa, se lähetetään automaattisesti tekstiviestinä. Sinulta veloitetaan vain onnistuneesti lähetetty viesti. Jos WhatsApp-viesti epäonnistuu ja sen sijaan lähetetään tekstiviesti, sinulta veloitetaan vain tekstiviesti.
   

Luo ajanvarausmuistutus napauttamalla alareunassa olevaa Tallenna-painiketta.

Avaa olemassa oleva muistutus kohdasta Automaatiot.

Napauta ajanvarausmuistutuksen yleiskatsauksessa oikeassa yläkulmassa olevaa Toiminnot-painiketta ja valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:

1. Poista käytöstä: Estä ajanvarausmuistutuksen käynnistyminen poistamatta sitä napauttamalla ponnahdusikkunassa olevaa Poista käytöstä-painiketta vahvistaaksesi.
2. Poista: Poista ajanvarausmuistutus pysyvästi napauttamalla ponnahdusikkunassa olevaa Poista-painiketta vahvistaaksesi.
3. Palauta: Palauta ajanvarausmuistutus oletusasetuksiin napauttamalla ponnahdusikkunassa olevaa Palauta-painiketta vahvistaaksesi.

1. Toiminnot (kolme pistettä): Valitse Lähetä testisähköposti, syötä sähköpostiosoite ja napauta Lähetä nähdäksesi tarkalleen, miltä se näyttää asiakkaille, ennen kuin otat automaation käyttöön.
2.  Valmis: Sulje viestin esikatselu.