Asiakkaat

Palkitse asiakkaat pisteillä ja porrastetuilla tasoilla, jotta varaukset toistuisivat ja asiakasuskollisuus korottuisi.

Käytä olemassa olevia palkintoja tai lunasta uusia asiakaspisteillä kassalla.

Katso, miten asiakkaat hallitsevat pisteitä, tasoja ja palkintoja tileillään.

Säädä pisteitä, vaihda tasoja ja lisää tai poista palkintoja asiakkaan profiilista.

Kasvata asiakasluetteloasi palkitsemalla asiakkaat ystävien suosittelemisesta.

Valitse ostot, jotka soveltuvat, ota teemasi käyttöön ja lisää käyttöehdot asiakkaille.

Määritä palkinnot, jotka asiakkaat voivat saada pisteillä tai porrastetuilla tasoilla.

Luo mukautettuja tasoja, aseta tavoitteita ja lisää palkintoja ja etuja, jotka asiakkaat voivat ansaita.

Ota pisteet käyttöön, määritä ansaitsemista koskevat säännöt ja luo palkintoja, joita asiakkaat voivat lunastaa pisteillään.

Lisää uusia asiakkaita yritykseesi ja pidä heidän tietonsa järjestyksessä yhdessä paikassa.

Päivitä asiakastiedot, jotta tiedot ovat tarkkoja ja palvelu parempaa.

Tallenna asiakkaiden allergiatiedot ja pidä tiimisi ajan tasalla turvallisuuden vuoksi.

Paranna asiakkaiden hallintaa lisäämällä varoituksia keskeisten tietojen korostamiseksi.

Allergiatestien sisällyttäminen tiettyihin palveluihin mahdollisten allergioiden havaitsemiseksi.

Pidä tärkeät asiakastiedot järjestyksessä tallentamalla merkinnät asiakkaiden profiileihin.

Hallitse asiakasluetteloasi poistamalla pysyvästi asiakkaat, jotka eivät enää tee varauksia luotasi.

Seuraa asiakkaan tapahtumia helposti tarkastelemalla asiakkaan ajanvarauksia, myyntiä ja ostoja.

Näytä asiakkaan lompakon saldo ja tapahtumahistoria, jotta voit hallita raha-asioita paremmin.

Määritä palkinnot, joita asiakkaat voivat ansaita pisteillä, joihin he voivat päästä porrastettujen tasojen kautta tai joita he voivat saada manuaalisesti.

Tallenna asiakirjat ja kuvat suoraan asiakasprofiileihin.

Lisää asiakaskutsut manuaalisesti asiakasprofiileihin, jotta tiedät aina, kuka tuo uusia asiakkaita yritykseesi.

Rajoita verkkovarausta asiakkailta, jotka ovat jättäneet tulematta useita aikoja.

Luo tunnisteita ja liitä ne asiakkaisiin tunnistaaksesi keskeiset asiakasryhmät ja kohdentaaksesi niihin.

Siivoa asiakasluettelosi yhdistämällä päällekkäiset profiilit yhdeksi yhtenäiseksi tietueeksi.

Erota ajanvaraustyypit määrittämällä niille värit palvelun, tiimin tai tilan perusteella.

Poista tai estä useita asiakkaita kerralla.

Siirrä yrityksesi Freshaan tuomalla nykyinen asiakasluettelosi.

Vie asiakasluettelosi saadaksesi selkeän ja järjestelmällisen näkymän tärkeimmistä asiakastiedoista.

Kerää asiakkaiden tiedot ennen ajanvarausta tai sen aikana lomakkeiden avulla.

Hallitse lomakkeita helposti, mukaan lukien luonnosten, täytettyjen lomakkeiden ja keskeneräisten lomakkeiden käsittely.

Lisää mukautettuja osioita lomakemalleihin.

Kerää tärkeitä asiakastietoja ennen ajanvarauksia tai niiden aikana lomakkeiden avulla.

Kerää ja hallitse asiakaspalautetta vakuuttaaksesi asiakkaat.

Kerää arvosteluja, seuraa Fresha- ja Google-arvioitasi ja vastaa nopeammin tekoälyavustajan avulla.

Yhdistä Google- ja Fresha-arvostelusi, jotta voit hallita asiakaspalautetta yhdessä paikassa.

Vastaa Fresshassa ja Google-palvelussa oleviin asiakasarvosteluihin poistumatta Fresshasta.

Ymmärrä, miten yrityksesi pärjää arvioiden, arvostelujen ja tekoälyä hyödyntävien havaintojen perusteella.

Ilmoita Fresha-asiakasarvostelusta, jonka uskot olevan arvostelukäytäntömme vastainen.

Luo mukautettu asiakasryhmä käyttämällä edistyneitä ehtoja.

Luo segmenttejä asiakkaiden järjestämiseksi ja markkinointisi räätälöimiseksi.