Crear centros de tu negocio
Aprende a crear centros para tu negocio, para que puedas organizar fácilmente los horarios, los informes y las ventas de productos de cada centro.
En este artículo
Cómo funcionan los centros
Cada centro que crees en Fresha representa un lugar físico donde opera tu negocio. Si tu empresa tiene múltiples centros, puedes configurar cada uno por separado para que los horarios, los miembros del equipo, los servicios, los informes y las ventas de productos se gestionen de forma independiente para cada centro.
Puedes crear y gestionar todos tus centros en un único lugar, lo que te da un control total sobre el funcionamiento de tu negocio.
Crear un centro
El nombre y la dirección de un centro serán visibles para los clientes en sus recibos y al reservar online, por lo que deben mantenerse actualizados.
- En el menú principal a la izquierda de la pantalla, ve a Ajustes.
- Haz clic en la categoría Configuración del negocio para acceder a los datos del negocio.
- En el panel del menú de la izquierda, selecciona Centros para ver tus centros y haz clic en el botón Añadir en la parte superior derecha de la pantalla para crear uno nuevo.
- A continuación, introduce los detalles de tu centro, incluidos:
- Nombre visible del centro: será público para tus clientes y se podrá encontrar en el Marketplace de Fresha.
- Nombre interno del centro: solo será visible para tu Equipo y no se mostrará a los clientes. Puedes usar esta etiqueta para ayudar a los miembros de tu equipo a identificar fácilmente cada centro (por ejemplo, Sede, Almacén, etc.).
- Teléfono del centro: se mostrará en caso de que los clientes intenten cancelar fuera de su plazo de cancelación.
- Email del centro: se usará para cualquier notificación específica del centro que se os envíe a ti y a tu Equipo.
- Haz clic en Siguiente paso en la parte superior derecha de la pantalla para continuar con el siguiente paso.
- A continuación, selecciona tu tipo de negocio principal y secundario entre las opciones disponibles. Haz clic en Siguiente paso en la parte superior derecha de la pantalla para continuar con el siguiente paso.
- En el siguiente paso, introduce la dirección del centro y los datos de facturación. Estos aparecerán en los recibos de venta de los clientes.
- Si el centro no tiene una Dirección, como en el caso de los Servicios por teléfono u online, selecciona la opción correspondiente.
- Si el centro no tiene una Dirección, como en el caso de los Servicios por teléfono u online, selecciona la opción correspondiente.
- Haz clic en Siguiente paso en la parte superior derecha de la pantalla para continuar con el siguiente paso.
- A continuación, confirma el Horario de atención del centro marcando las casillas junto a cada día abierto, usando los menús desplegables para añadir las horas y haciendo clic en el botón más para crear períodos cerrados durante el día.
- Haz clic en Guardar en la parte superior derecha de la pantalla para guardar tu centro.
- Una vez creado, tu nuevo centro se mostrará en tus Centros.
Una vez añadido tu centro, podrás asignar miembros del equipo, asignar el centro a Servicios y configurar un Perfil del marketplace.
Preguntas frecuentes
Puedes añadir direcciones a cada centro en Comentarios sobre el centro y los datos de facturación para que tus Clientes te encuentren fácilmente al reservar una cita online.
El Nombre público del punto de venta es el nombre que ven los clientes en las Notificaciones, en las reservas online y en los Recibos.
El Nombre interno del centro es un nombre opcional que solo puede ver tu Equipo. Aparece en tu Calendario y en los Informes para ayudar a tu Equipo a identificar los centros internamente.