Novedad en las herramientas de Fresha: comisiones más inteligentes, flexibles y avanzadas para los negocios de autocuidado de las empresas

No todas las estructuras de comisiones funcionan para todos los negocios. A medida que tu equipo crece, tus servicios se amplían y la demanda varía entre clientes, categorías y centros, la forma en que recompensas el rendimiento también debe evolucionar.

En Fresha, la plataforma de reservas de belleza y bienestar líder en el mundo, impulsada por IA, siempre hemos ayudado a los negocios a gestionar la remuneración de sus equipos con claridad y sencillez. Ahora damos un paso más allá al ofrecer a nuestros partners los máximos niveles de control, flexibilidad y precisión para diseñar estructuras de comisiones que reflejen cómo funciona realmente su negocio, desde negocios con un solo centro hasta empresas complejas con varios centros y franquicias. Las nuevas funciones de comisiones de Fresha son las más avanzadas del sector y ofrecen un alto grado de flexibilidad para personalizar cómo las comisiones e incentivos de empleados y autónomos se adaptan a sus necesidades.

Estas potentes mejoras en las comisiones de Fresha están pensadas para ayudarte a motivar a tu equipo de forma más eficaz, vincular las recompensas al rendimiento y abrir nuevas vías para aumentar los ingresos. Porque las comisiones no deberían ser iguales para todos. Deben reflejar la estructura, las prioridades y el ritmo de tu negocio.

Con estas últimas actualizaciones, Fresha ofrece un enfoque más inteligente de los incentivos para equipos, combinando un control de las comisiones a nivel empresarial con la experiencia intuitiva que los negocios modernos del sector del cuidado personal necesitan para actuar con rapidez, mantener la agilidad y crecer con confianza.

Más control sobre cómo se ganan las comisiones

No todos los incentivos influyen en el comportamiento de la misma manera. A veces, el objetivo es recompensar un progreso constante. Otras veces, se trata de generar un momento de mayor rendimiento que anime a tu equipo a esforzarse aún más y a generar más valor durante un periodo de ventas.

Con esta actualización, ahora puedes elegir cómo se aplican los niveles de comisión cuando un miembro del equipo alcanza un umbral de ventas.

Por ejemplo, si la comisión aumenta del 10 % al 20 % a partir de 400 € en ventas:

Progresiva: el 20 % se aplica únicamente a las ventas realizadas después de alcanzar el umbral

Retroactivo: el 20 % se aplica a todas las ventas que cumplan los requisitos y se hayan realizado durante el periodo de ventas una vez alcanzado el umbral.

Esto te ofrece la máxima flexibilidad para diseñar modelos de incentivos basados en los comportamientos que quieres fomentar, ya sea una progresión constante o una motivación más potente a corto plazo para los equipos de alto rendimiento. Esta funcionalidad de comisiones incluye informes y análisis líderes en el sector que ayudan a los negocios a comprender su rendimiento de un vistazo.

Para los negocios de belleza y bienestar en crecimiento, este nivel de control facilita alinear las estructuras de comisiones con la estrategia comercial, y no solo con la actividad. Refleja un enfoque más avanzado y deliberado de los incentivos por rendimiento, estableciendo un nuevo referente para el diseño de comisiones en el sector del cuidado personal.

Más flexibilidad en todo tu negocio

En los negocios modernos del sector del cuidado personal, el rendimiento rara vez se limita a una sola categoría. Los ingresos suelen proceder de una combinación de servicios, ventas, membresías y bonos, y las estructuras de comisiones deberían reflejar esa realidad.

Con los Niveles de comisión globales, puedes definir grupos personalizados de artículos de distintos tipos de productos y aplicarles reglas de comisión por niveles como un conjunto.

Eso significa que ya no tienes que limitarte a establecer comisiones dentro de compartimentos aislados, como los servicios o los productos. En su lugar, puedes recompensar a los miembros del equipo en función de su contribución a las combinaciones de ofertas que más importan para tu negocio.

Tanto si combinas tratamientos con ventas al por menor, como si incentivas el crecimiento de las membresías o creas grupos de comisiones específicos en torno a los principales generadores de ingresos, ahora tienes la flexibilidad de diseñar estructuras de comisiones que se ajusten a cómo funciona realmente tu negocio.

Para los negocios que ofrecen múltiples servicios, tienen varios centros y operan a escala empresarial, esta es la forma más coherente y estratégica de impulsar el rendimiento de todos los equipos. También refuerza la posición de Fresha como proveedor de uno de los sistemas de comisiones más flexibles y, a la vez, más avanzados del sector, capaz de dar soporte a modelos de negocio complejos sin añadir complejidad operativa. Fresha sigue ampliando sus capacidades operativas para las empresas y los negocios prémium del sector del cuidado personal, y las comisiones son solo un ejemplo más de cómo está marcando la pauta en la industria.

Mayor precisión a nivel de servicio

No todas las partes de un servicio se venden de la misma manera. Los complementos, en particular, suelen impulsarse mediante ventas adicionales, personalización y recomendaciones al momento en el punto de servicio.

Con las tasas de comisión para artículos adicionales en los servicios, ahora puedes establecer porcentajes de comisión personalizados específicamente para los complementos, en lugar de que hereden los del servicio principal. 

Esto te da un control más preciso sobre cómo se recompensa la realización de ventas adicionales, tanto si fomentas las mejoras, como si aumentas el valor medio de los recibos o si creas experiencias más personalizadas para los clientes.

Para los negocios del sector del cuidado personal que se centran en maximizar los ingresos por cita, esto ofrece una forma más deliberada y eficaz de incentivar el rendimiento en cada etapa del recorrido del cliente. Garantiza que tu estructura de comisiones favorezca tanto la experiencia de los clientes como los resultados comerciales. 

Más control sobre cuándo incentivar el rendimiento

La demanda no se distribuye de manera uniforme a lo largo de la semana. Algunos días suelen estar más cargados, mientras que otros necesitan un incentivo adicional para ayudar a llenar el calendario y aprovechar mejor la capacidad disponible.

Con las tarifas de comisión por día, puedes establecer diferentes porcentajes de comisión según el día de la semana.

Esto te permite ajustar los incentivos mucho más a los patrones reales de la demanda, ya sea para impulsar el rendimiento en los días con menos actividad o para recompensar de forma más estratégica la actividad en las horas punta.

Al vincular las estructuras de comisiones directamente con los patrones de programación, puedes crear un perfil de demanda más equilibrado, mejorar el aprovechamiento de tu calendario y desarrollar un modelo de ingresos más inteligente y predecible.

Para los negocios modernos de belleza y bienestar, esto convierte las comisiones en una herramienta estratégica para influir en la demanda, mejorar la eficiencia y lograr un rendimiento más constante a lo largo de la semana.

Más control en todos los centros

No todos los centros rinden de la misma manera. Algunos centros atraen de forma natural una mayor demanda, mientras que otros necesitan incentivos más potentes para impulsar su crecimiento, reforzar la plantilla o captar clientes.

Con las tarifas de comisión por ubicación, puedes establecer diferentes porcentajes de comisión en función del lugar donde se preste el servicio.

Esto te da más flexibilidad para apoyar a los centros con menos actividad, animar a los miembros del equipo a trabajar en toda tu red y ajustar la remuneración a la realidad del rendimiento en múltiples centros.

Para las empresas del sector de la belleza y el bienestar, tanto las grandes como las que operan en varias ubicaciones, esto ofrece una forma más estratégica de equilibrar la demanda, optimizar la asignación de equipos y crear estructuras de comisiones que respalden la expansión a largo plazo. Es lo bastante potente para estrategias de centros complejas, pero sigue siendo fácil de gestionar en el día a día.

Un sistema completo de comisiones y pagos, diseñado para crecer contigo

Las comisiones en Fresha están diseñadas para integrarse a la perfección en tu día a día, desde que generas las ganancias hasta que recibes el pago.

Cada venta que realiza un miembro del equipo, ya sea un servicio, un producto, una membresía o un bono, se registra y calcula automáticamente en tiempo real. Las ganancias por comisiones se suman a los salarios, las propinas y los ajustes, y se integran directamente en procesos de pago estructurados, lo que garantiza pagos precisos y fiables para todo tu equipo.

Puedes estructurar las comisiones tanto a nivel de workspace como a nivel individual, aplicando modelos fijos o por niveles en función del puesto, el rendimiento y las necesidades del negocio. Esto te permite gestionar distintas estructuras de equipo, manteniendo al mismo tiempo la coherencia y el control a medida que tu negocio crece.

Fresha también admite situaciones de servicio más complejas, como citas en las que participan varios miembros del equipo. En estos casos, las comisiones se calculan y se reparten automáticamente en función del valor de los servicios prestados, lo que garantiza una remuneración justa y transparente sin necesidad de intervención manual.

A la hora de pagar a tu equipo, todo está centralizado en un único lugar. Puedes revisar las ganancias, aplicar ajustes y completar los procesos de pago con total visibilidad sobre cómo se calcula cada importe total. Los pagos se pueden enviar directamente a la billetera de Fresha de un miembro del equipo o a su cuenta bancaria vinculada, con desgloses claros que se comparten para ofrecer una transparencia total.

Gracias a los informes integrados sobre los miembros del equipo, los servicios y los centros, dispones de la información necesaria para supervisar el rendimiento, optimizar los incentivos y gestionar las nóminas con total tranquilidad.

Este sistema integral es lo que hace que las comisiones de Fresha no solo sean flexibles, sino también realmente escalables, al ofrecer un control de nivel empresarial en un sistema diseñado para el uso diario.

Creado para negocios modernos del sector del cuidado personal, diseñado para crecer contigo

Estas novedades suponen un gran avance en el funcionamiento de las comisiones en Fresha, ya que ofrecen un nivel de flexibilidad, control y optimización insuperable para los negocios de belleza y bienestar.

Al combinar estructuras de niveles flexibles, incentivos entre categorías y un control más detallado sobre los servicios, los complementos, los días y los centros, ahora puedes diseñar modelos de comisiones que reflejen realmente tu negocio, tu equipo y tus objetivos.

No se trata solo de ajustar porcentajes. Se trata de crear modelos de incentivos más inteligentes, impulsar un mayor rendimiento y desarrollar un negocio más resiliente y escalable. 

Con Fresha, tus comisiones ahora funcionan con el mismo nivel de flexibilidad, precisión y ambición que los negocios a los que dan soporte. Para los negocios dedicados al cuidado personal que buscan el sistema de comisiones más avanzado en un software de reservas, Fresha ofrece una solución líder en el sector, diseñada para crecer contigo.