El 17 de noviembre, Fresha tuvo el orgullo de aparecer en el Agentic Commerce Moment 2025 de Google, un emocionante escaparate mundial que presenta a las empresas que están dando forma a la próxima etapa del comercio electrónico y destaca cómo la IA está mejorando la forma en que las personas buscan, compran y reservan online. Como parte de esta iniciativa, Google está aprovechando la herramienta de disponibilidad en tiempo real de Fresha e integrándola directamente en Google Search y en su Modo IA experimental, lo que sitúa a Fresha junto a las principales plataformas de reservas de restaurantes, eventos, viajes y servicios personales.
Para los profesionales de la belleza y el bienestar, este reconocimiento pone de manifiesto la creciente importancia de contar con servicios de reserva sencillos y conectados. Al figurar en la lista seleccionada por Google de partners de reservas compatibles, los negocios que usan Fresha ganan más visibilidad justo en el momento en que los clientes están listos para reservar, lo que reduce los obstáculos y crea un recorrido fluido desde el descubrimiento hasta la cita. 
Entonces, ¿qué significa esto en realidad? Google AI hace que tus clientes puedan buscar y reservar tus servicios con más facilidad.
La precisión, la inmediatez y la facilidad son los tres pilares de una experiencia de reserva fluida, y también son las expectativas mínimas de los clientes que reservan sus citas online. Al incluir Google la disponibilidad de Fresha, los usuarios pueden ver en tiempo real las horas libres para citas de los negocios del marketplace de Fresha, comparar opciones rápidamente y pasar de la búsqueda a la reserva en menos pasos.
Se trata de una alineación natural, ya que Fresha siempre se ha centrado en eliminar los obstáculos operativos que frenan a los profesionales independientes. Desde reservas online y recordatorios automáticos hasta pagos integrados y herramientas de inventario, la plataforma de Fresha está diseñada específicamente para eliminar el trabajo manual de tu día a día y, además, para que a tus clientes les resulte más fácil reservar tus citas de los sábados por la mañana.
«Al hacer visible nuestra disponibilidad donde los clientes ya buscan, ayudamos a los negocios de belleza y bienestar a agilizar aún más las reservas», afirma Matthew Dyer, mánager de productos de Fresha. «Los clientes esperan cada vez más una forma rápida e intuitiva de buscar su próxima cita, y este reconocimiento de Google refleja cómo Fresha está ayudando al sector a cumplir con esa expectativa».
De cara al futuro
A medida que evolucionen las expectativas de los clientes y la IA siga transformando la forma en que las personas buscan y eligen servicios locales, los negocios de belleza y bienestar seguirán beneficiándose de plataformas que eliminen la complejidad innecesaria que a veces conlleva la tecnología. El reconocimiento de Fresha en el Agentic Commerce Moment 2025 de Google muestra cómo las herramientas inteligentes y conectadas pueden contribuir a una experiencia más eficiente de principio a fin.
Así que, aunque la tecnología y el sector sigan cambiando y evolucionando, el enfoque de Fresha sigue siendo el mismo: simplificar las operaciones para que los negocios puedan hacer su mejor trabajo, crecer de forma sostenible y mantenerse conectados con los clientes que confían en ellos.
