Google AI destaca a Fresha como una plataforma de reservas clave en su Agentic Commerce Moment de 2025

El 17 de noviembre, Fresha tuvo el orgullo de estar presente en el Agentic Commerce Moment 2025 de Google, un apasionante evento mundial que da visibilidad a las empresas que están dando forma a la próxima etapa del comercio electrónico y que pone de relieve cómo la IA está mejorando la forma en que las personas buscan, compran y reservan online. Como parte de esta iniciativa, Google está aprovechando la herramienta de disponibilidad en tiempo real de Fresha para integrarla directamente en Google Search y en su Modo IA experimental, lo que sitúa a Fresha junto a las principales plataformas de reservas de restaurantes, eventos, viajes y servicios personales. 

Para los profesionales de la belleza y el bienestar, este reconocimiento pone de manifiesto la creciente importancia de contar con servicios de reserva sencillos y conectados. Al figurar en la lista seleccionada por Google de partners de reservas compatibles, los negocios que usan Fresha ganan más visibilidad justo en el momento en que los clientes están listos para reservar, lo que reduce las complicaciones y crea un recorrido fluido desde que descubren el negocio hasta que conciertan la cita. 


Entonces, ¿qué significa esto en realidad? La IA de Google está haciendo que a tus clientes les resulte más fácil encontrar y reservar tus servicios.

La precisión, la inmediatez y la facilidad son los tres pilares de una experiencia de reserva perfecta, y también son lo mínimo que esperan los clientes que reservan sus citas online. Al incluir Google la disponibilidad de Fresha, los usuarios pueden ver en tiempo real las horas libres para citas de los negocios del marketplace de Fresha, comparar opciones rápidamente y pasar de la búsqueda a la reserva en menos pasos. 

Se trata de una sintonía natural, ya que Fresha siempre se ha centrado en eliminar los obstáculos operativos que frenan a los negocios de profesionales independientes. Desde reservas online y recordatorios automáticos hasta pagos integrados y herramientas de inventario, la plataforma de Fresha está diseñada específicamente para eliminar el trabajo manual de tu día a día y, además, para que a tus clientes les resulte más fácil reservar tus citas de los sábados por la mañana.

«Al mostrar nuestra disponibilidad allí donde los clientes ya buscan, estamos ayudando a los negocios de belleza y bienestar a agilizar aún más las reservas», afirma Matthew Dyer, mánager de producto de Fresha. «Cada vez más, los clientes esperan encontrar su próxima cita de forma rápida e intuitiva, y este reconocimiento de Google refleja cómo Fresha está ayudando al sector a cumplir con esa expectativa».

De cara al futuro
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a medida que evolucionen las expectativas de los clientes y la IA siga transformando la forma en que las personas buscan y eligen servicios locales, los negocios de belleza y bienestar seguirán beneficiándose de plataformas que eliminen la complejidad innecesaria que a veces conlleva la tecnología. El reconocimiento de Fresha en el Agentic Commerce Moment 2025 de Google demuestra cómo las herramientas inteligentes y conectadas pueden contribuir a una experiencia más eficiente de principio a fin.

Así pues, aunque la tecnología y el sector sigan cambiando y evolucionando, el objetivo de Fresha sigue siendo el mismo: simplificar las operaciones para que los negocios puedan hacer su mejor trabajo, crecer de forma sostenible y mantenerse conectados con los clientes que confían en ellos.