Configura tu perfil profesional
En esta guía, aprenderás a crear, personalizar y administrar tu perfil profesional para destacar tus habilidades, hacer crecer tu marca y conectar directamente con los clientes.
En este artículo
¿Qué son los perfiles profesionales?
Tu perfil profesional te ofrece un espacio dedicado para mostrar tu trabajo y conectarte directamente con clientes nuevos y existentes. Ya seas estilista, gurú de las uñas o entrenador de fitness, tu perfil destaca tus habilidades y servicios, lo que te ayuda a sobresalir en el Marketplace de Fresha.
Tu perfil es totalmente personalizable, lo que te da la libertad de expresar tu personalidad y estilo profesional. Los clientes pueden explorar tu:
- Perfil
Muestra a los clientes a la persona detrás del servicio. Comparte tu historia, intereses, idiomas y enlaces a tus redes sociales para generar confianza y conexión incluso antes de que hagan una reserva contigo. - Servicios
Pon tu experiencia en primer plano. Destaca los servicios que estás calificado para prestar, para que los clientes puedan encontrar y reservar fácilmente al profesional adecuado para sus necesidades. - Reseñas
Deja que tus reseñas hablen por sí mismas. Cada reseña y calificación con estrellas que obtengas se mostrará en tu perfil, lo que te ayudará a generar credibilidad y atraer más reservaciones. - Portafolio profesional
Muestra tu talento con una galería visual. Sube fotos de tu trabajo para crear un portafolio profesional duradero que destaque tu oficio e inspire a los clientes a reservar con confianza.
Configura tu perfil profesional
- En la barra de herramientas de la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en tu Foto de perfil y selecciona Mi perfil en el panel.
- En Mi perfil, haz clic en el botón Editar para actualizar la información de tu perfil profesional, incluida la siguiente:
- Datos personales: Ingrese su nombre para mostrar, cargo y una breve presentación sobre usted.
- Idiomas: Agrega cualquier idioma adicional que hables. Estos aparecerán en tu perfil.
- Intereses: Incluya cualquier interés o valor personal que le gustaría compartir.
- Enlaces de redes sociales: Fresha Connect tus cuentas de redes sociales a tu perfil profesional. Los clientes podrán acceder a estas páginas para ver su trabajo.
- Datos personales: Ingrese su nombre para mostrar, cargo y una breve presentación sobre usted.
- Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar en la parte superior derecha de la pantalla para aplicar tus actualizaciones.
Una vez que hayas guardado tu perfil profesional, haz clic en Ver en Fresha en la parte superior derecha de la pantalla para obtener una vista previa de cómo aparecerá tu perfil en el Marketplace de Fresha.
Al actualizar tu foto de perfil, sigue nuestros consejos para elegir y subir una foto profesional que te represente de la mejor manera.
Para completar tu perfil profesional, crea tu portafolio profesional para mostrar los resultados de tu servicio e inspirar a los clientes a hacer una reserva contigo.
Administra la visibilidad de tu perfil profesional
- En la barra de herramientas en la parte superior derecha de la pantalla, se hace clic en tu Foto de perfil y se selecciona Mi perfil en el panel.
- Selecciona Configuración personal en el panel del menú de la izquierda y haz clic en Información personal.
- En Visibilidad del perfil en línea, selecciona Ocultar perfil para que los clientes no puedan acceder a tu perfil ni verlo en el Marketplace de Fresha.
- En la ventana emergente, se hace clic en el botón Ocultar perfil para confirmar.
Tu perfil profesional no se mostrará en el Marketplace de Fresha y los clientes no podrán acceder a tu perfil ni verlo, incluso si tienen el enlace directo a este perfil. Puedes volver a mostrarlo en cualquier momento siguiendo los mismos pasos y seleccionando Mostrar perfil.
Preguntas frecuentes
- Exploran el Marketplace de Fresha y visitan el establecimiento comercial en el que trabajas.
- Reservan una cita con tu negocio y seleccionan qué profesional prestará su servicio.
- Consultan sus citas anteriores contigo en su cuenta de Fresha después de su visita, donde pueden hacer clic directamente en tu perfil.
- Tu avatar: tu perfil debe tener una foto de perfil tuya.
- Nombre para mostrar: un nombre con el que te gustaría que te llamaran los clientes.
- Encabezado: un título breve que describa tu función o especialidad.
- Al menos un servicio con la reserva en línea habilitada: los clientes deben poder reservar contigo directamente desde el Marketplace.
Los clientes pueden ver tu perfil profesional cuando:
Si tu sucursal no aparece en tu perfil profesional, asegúrate de que estés asignado a servicios y de que hayas establecido turnos programados en la sucursal correcta dentro de tu espacio de trabajo.
Si no tienes permiso para editar esto, ponte en contacto con el propietario de tu espacio de trabajo para obtener ayuda.Para que tu perfil profesional aparezca en los resultados de búsqueda del Marketplace de Fresha, tu perfil debe cumplir algunos requisitos. Revisa tu perfil profesional para asegurarte de haber agregado todos los datos de lo siguiente:
