Las nuevas y emocionantes funciones que llegarán a Fresha en 2026

En 2026, Fresha tendrá grandes novedades. Estamos lanzando una serie de mejoras muy útiles, diseñadas para ayudarte a estar más cerca de tus clientes, a operar con mayor fluidez y a aumentar tus ingresos.

Aquí tienes un adelanto de lo que está por venir.
 

Mantente en contacto con tus clientes gracias a la mensajería bidireccional

Las conversaciones con los clientes están a punto de volverse mucho más sencillas. Con la mensajería bidireccional de Fresha, puedes administrar mensajes de texto, correos electrónicos y chats de WhatsApp, todo en un solo lugar, directamente dentro de Fresha. 

Eso significa que responderás más rápido con todo lo que necesitas frente a ti, mantendrás el historial completo de la conversación y el contexto juntos, y ofrecerás una experiencia más consistente y profesional en todo momento. Menos saltos entre pestañas, menos mensajes perdidos y un seguimiento más fluido.
 

Aumenta la retención de clientes con membresías avanzadas

Las membresías están recibiendo una importante actualización. Puedes crear planes más flexibles que se adapten a la forma en que opera tu negocio y hacer que tus clientes regresen, desde agregar beneficios, descuentos y ventajas exclusivas hasta personalizar exactamente lo que incluye cada membresía. 

Además, tendrás más control sobre cómo cobras, con opciones de facturación más inteligentes, como ofrecer el primer mes gratis y convertir la cita actual de tus clientes en el inicio de su membresía.

Financiamiento flexible para ayudar a hacer crecer tu negocio

¿Necesitas invertir en tu negocio, ya sea en existencias, equipo nuevo, renovaciones o expansión? Fresha Capital te facilita el acceso a financiamiento rápido y flexible, alineado con tus objetivos y la forma en que manejas tu negocio. 

Los pagos son automáticos y se calculan como un porcentaje de lo que ganas a través de Fresha, por lo que se ajustan a tu flujo de efectivo. Eso significa menos estrés financiero, más previsibilidad y la tranquilidad de invertir en el crecimiento cuando se presenta la oportunidad adecuada.

Solo para socios que cumplan con los requisitos en el Reino Unido, Estados Unidos y Australia.
 

Nunca te pierdas una reservación con una recepcionista de IA

Se acerca tu nuevo asistente, disponible en todo momento. La recepcionista de IA te ayudará a gestionar las reservaciones y responderá a las preguntas de los clientes con tus propias preguntas frecuentes, para que reciban asistencia instantánea en cualquier momento, incluso fuera del horario de atención. 

Aliviará la carga de tu recepción al atender consultas de rutina y guiar a los clientes para que hagan reservas, reprogramen citas o encuentren lo que necesitan sin tener que esperar una respuesta. El resultado: menos oportunidades perdidas, una agenda más llena, respuestas más rápidas y más tiempo para que tú y tu equipo se concentren en los clientes, en lugar de estar constantemente pasando de llamadas a mensajes.

Y eso no es todo...

Nueva función del calendario

Se acerca una programación más rápida, con vistas de calendario más flexibles que te permiten encontrar el horario ideal de forma más ágil y sencilla, y mantener tu día funcionando sin contratiempos.

Vende paquetes únicos

Combina servicios, descuentos y productos en paquetes fáciles de comprar, ideales para planes de tratamiento o para regalar. Es una forma sencilla de fomentar las reservaciones recurrentes, aumentar los ingresos por adelantado y elevar el gasto promedio, al tiempo que se agiliza el proceso de pago para los clientes.

Recursos avanzados que se pueden reservar

Administra tus recursos con facilidad: agrega varios recursos a cada servicio y prográmalos de forma independiente (por ejemplo, para saunas) sin bloquear tiempo innecesariamente. Esto te da más flexibilidad, una mejor disponibilidad y operaciones más fluidas, para que tu equipo y tu espacio siempre se utilicen de manera eficiente.

Envío masivo de mensajes mejorado

Las herramientas impulsadas por IA, la personalización más inteligente y la segmentación más adaptable te ayudarán a enviar correos electrónicos y mensajes más relevantes, lo que aumentará la interacción, mejorará las conversiones y te permitirá llegar a los clientes adecuados en el momento justo con menos esfuerzo manual.

Crea portafolios de establecimientos

Muestra tu mejor trabajo con un portafolio impecable que genere confianza, destaque tu experiencia y aumente las reservaciones.

Agrupa a tus clientes con facilidad

Agrega etiquetas personalizadas para mantener todo organizado y aprovecha una segmentación de clientes más inteligente, lo que te facilitará personalizar las comunicaciones y administrar tu base de datos de manera eficiente.

Seguimiento de gastos en un solo lugar

El seguimiento de gastos llegará a Fresha, para que puedas llevar un control de los ingresos y los gastos del negocio en un solo lugar y estar al tanto de tus finanzas con menos esfuerzo.

Permisos avanzados y personalizados para tu equipo

Se introducirán permisos más completos para darte un control más estricto sobre el acceso, de modo que puedas decidir exactamente lo que cada miembro del equipo puede ver y hacer.

Estadísticas más inteligentes gracias a análisis mejorados

Pronto llegarán estadísticas más avanzadas, gracias a una analítica mejorada que te permitirá entender el desempeño de un vistazo e identificar oportunidades con mayor rapidez.

Da seguimiento a los objetivos de tu equipo con facilidad

Pronto llegará el seguimiento de los objetivos del equipo, lo que facilitará comparar los resultados con las metas y usar reportes más prácticos para mantener a todos alineados.

Cotizaciones y facturación profesionales, ahora más sencillas

La facturación profesional llegará a Fresha, para que puedas crear, enviar y administrar facturas y cotizaciones con facilidad, todo desde el mismo lugar donde gestionas tu negocio.

Registros de clientes más completos, con formularios avanzados y notas

Pronto llegarán registros de clientes más completos, con formularios y notas avanzados para registrar información detallada de los clientes y ofrecer una experiencia más personalizada.

Cola virtual y registro automático de clientes

Las filas virtuales y el registro automático de clientes te ayudarán a administrar las citas sin cita previa con facilidad, para que incluso los días más ajetreados fluyan con más fluidez.

A principios de 2026 daremos un gran paso adelante, y estamos muy emocionados de poner estas funciones a tu alcance. Iremos compartiendo más detalles a medida que se vaya lanzando cada función, así que mantente al pendiente de tu bandeja de entrada 👀