Las emocionantes nuevas funciones que llegarán a Fresha en 2026

En 2026, Fresha traerá grandes novedades. Estamos lanzando una serie de mejoras muy útiles, pensadas para ayudarte a estar más cerca de tus clientes, a que tus operaciones funcionen con mayor fluidez y a aumentar tus ingresos.

Aquí tienes un adelanto de lo que está por venir.
 

Mantente cerca de tus clientes con la mensajería bidireccional

Las conversaciones con los clientes están a punto de volverse mucho más sencillas. Con la mensajería bidireccional de Fresha, puedes administrar mensajes de texto, correos electrónicos y chats de WhatsApp, todo en un solo lugar, directamente dentro de Fresha. 

Eso significa que podrás responder más rápido con todo lo que necesitas a la vista, mantener juntos todo el historial de la conversación y el contexto, y ofrecer una experiencia más consistente y profesional en cada ocasión. Menos estar saltando de una pestaña a otra, menos mensajes perdidos, seguimientos más fluidos.
 

Aumenta la retención de clientes con membresías avanzadas

Las membresías están a punto de recibir una importante actualización. Puedes crear planes más flexibles que se adapten a la forma en que funciona tu negocio y que hagan que los clientes regresen. Esto incluye desde agregar beneficios, descuentos y ventajas exclusivas hasta personalizar exactamente lo que se incluye en cada membresía. 

Además, tendrás más control sobre cómo cobras, con opciones de facturación más inteligentes, como ofrecer el primer mes gratis y convertir la cita actual de los clientes en el inicio de su membresía.

Financiamiento flexible para impulsar el crecimiento de tu negocio

¿Necesitas invertir en tu negocio, ya sea en existencias, equipo nuevo, renovaciones o expansión? Fresha Capital te facilita el acceso a financiamiento rápido y flexible, alineado con tus objetivos y con la forma en que manejas tu negocio. 

Los pagos se realizan de forma automática y se basan en un porcentaje de lo que ganas a través de Fresha, por lo que se ajustan a tu flujo de efectivo. Eso se traduce en menos estrés financiero, mayor previsibilidad y la tranquilidad de invertir en el crecimiento cuando se presenta la oportunidad adecuada.

Solo para socios que cumplan con los requisitos en el Reino Unido, Estados Unidos y Australia.
 

Nunca vuelvas a perder una reservación con una recepcionista de IA

Tu nuevo asistente, disponible todo el tiempo, está por llegar. La recepcionista con IA te ayudará a gestionar las citas y a responder las preguntas de los clientes usando tus propias preguntas frecuentes, para que puedan recibir atención al instante en cualquier momento, incluso fuera del horario de atención. 

Aliviará la carga de trabajo de tu recepción al atender las consultas de rutina y al guiar a los clientes para que hagan reservas, reprogramen citas o encuentren lo que necesitan sin tener que esperar una respuesta. El resultado: menos oportunidades perdidas, una agenda más llena, respuestas más rápidas y más tiempo para que tú y tu equipo se concentren en los clientes, en lugar de estar constantemente pasando de llamadas a mensajes.

Y eso no es todo...

Nueva función del calendario

Pronto llegará una forma más rápida de agendar citas, con vistas de calendario más flexibles que te permitirán encontrar el horario ideal de manera más ágil y sencilla, y mantener tu día funcionando sin contratiempos.

Vende paquetes de uso único

Combina servicios, descuentos y productos en paquetes fáciles de comprar, ideales para planes de tratamiento o para regalar. Es una forma sencilla de fomentar las reservaciones recurrentes, aumentar los ingresos por adelantado y elevar el gasto promedio, al tiempo que se agiliza el proceso de pago para los clientes.

Recursos avanzados que se pueden reservar

Administra tus recursos con facilidad: agrega varios recursos a cada servicio y prográmalos de forma independiente (por ejemplo, para saunas) sin bloquear tiempo innecesariamente. Esto te brinda mayor flexibilidad, mejor disponibilidad y operaciones más ágiles, para que tu equipo y tu espacio siempre se aprovechen de manera eficiente.

Envío masivo de mensajes mejorado

Las herramientas impulsadas por IA, una personalización más inteligente y una segmentación más personalizable te ayudarán a enviar correos electrónicos y mensajes más relevantes, lo que aumentará la interacción, mejorará las conversiones y te permitirá llegar a los clientes adecuados en el momento justo, con menos trabajo manual.

Crea portafolios de establecimientos

Muestra tu mejor trabajo con un portafolio impecable que genere confianza, destaque tu experiencia y aumente las reservaciones.

Agrupa a tus clientes con facilidad

Agrega etiquetas personalizadas para mantenerte organizado y acceder a una segmentación de clientes más inteligente, lo que te facilitará personalizar las comunicaciones y administrar tu base de datos de manera eficiente.

Control de gastos en un solo lugar

El seguimiento de gastos llegará a Fresha, para que puedas controlar los ingresos y los gastos del negocio en un solo lugar y tener tus finanzas bajo control con menos esfuerzo.

Permisos avanzados y personalizados para tu equipo

Se implementarán permisos más completos para darte un control más preciso sobre el acceso, de modo que puedas decidir exactamente qué puede ver y hacer cada miembro del equipo.

Estadísticas más inteligentes gracias a una analítica mejorada

Pronto llegarán estadísticas más avanzadas, gracias a una analítica mejorada que te permitirá entender el desempeño de un vistazo e identificar oportunidades con mayor rapidez.

Da seguimiento a los objetivos de tu equipo con facilidad

Pronto estará disponible el seguimiento de los objetivos del equipo, lo que facilitará comparar los resultados con las metas y usar reportes más prácticos para mantener a todos alineados.

Cotizaciones y facturación profesionales, ahora más sencillas

La facturación profesional llegará pronto a Fresha, para que puedas crear, enviar y administrar facturas y cotizaciones con facilidad, todo desde el mismo lugar donde administras tu negocio.

Registros de clientes más completos, con formularios avanzados y notas

Pronto llegarán registros de clientes más completos, que te ofrecerán formularios y notas avanzados para capturar información detallada de los clientes y brindar una experiencia más personalizada.

Filas virtuales y registro autónomo de clientes

Las filas virtuales y el registro autónomo de clientes te ayudarán a gestionar con facilidad las citas sin cita previa, lo que hará que incluso los días más ajetreados transcurran con mayor fluidez.

A principios de 2026 daremos un gran paso adelante, y estamos muy emocionados de poner estas novedades en tus manos. Iremos compartiendo más detalles a medida que lancemos cada función, así que no pierdas de vista tu bandeja de entrada 👀