Dentro de la vida de SliderCuts: Mark Maciver habla sobre el equilibrio, el agotamiento y la creación de una comunidad

Antes de que el mundo despierte, Mark ya está trabajando. Ya sea que salga a correr antes del amanecer, prepare los lonches antes de llevar a los niños a la escuela o abra las puertas de su negocio temprano por la mañana, Mark está siempre en movimiento. Es posible que reconozcas a Mark Maciver como la fuerza impulsora detrás de SliderCuts, la barbería más emblemática del este de Londres. Esto también lo convierte en uno de los nombres más reconocidos y confiables de la industria, con una clientela que incluye a Stormzy, Dizzee Rascal y Anthony Joshua, quienes se sientan en su silla y confían en él para mantener su estilo impecable en todo momento. 

Más allá de los cortes degradados y los nombres famosos, Mark Maciver también da prioridad a la paternidad, a la fe, a la comunidad y al esfuerzo constante que hace posible una empresa exitosa como SliderCuts. Muy pocas personas logran encontrar el equilibrio entre el trabajo duro y la vida familiar como él, y aún menos hablan abiertamente sobre lo que eso implica. 

Con esto en mente, Fresha conversó con Mark sobre cómo encontrar el delicado equilibrio de la vida, y esta sesión de preguntas y respuestas nos permite asomarnos a su día a día: desde las alarmas que suenan temprano hasta las campanas de la iglesia que lo mantienen con los pies en la tierra, pasando por el asado dominical que nunca deja de sorprenderlo. 

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vía SliderCuts

P: ¿Cómo es una mañana típica en tu casa?

R: Si tengo turno temprano, me levanto alrededor de las 4:30 o 5 de la mañana, salgo a correr y luego me voy a la barbería. Pero, si no tengo que trabajar temprano, me levanto alrededor de las 6:00 o 6:30 de la mañana para ayudar a alistar a los niños. Tengo tres hijos, y cada uno tiene un horario diferente: uno puede ir a la guardería, otro necesita que lo lleven a la escuela, así que a veces estoy preparando loncheras, ayudando con los uniformes, cepillando dientes o revisando los registros de lectura. Todos ponen manos a la obra, pero es un momento para estrechar lazos como familia, y me aseguro de estar presente en esos momentos, aunque solo sea para llevarlos a la escuela.

P: Considerando tu agotador horario de trabajo, ¿qué te motiva a esforzarte tanto? ¿Es por el oficio, por el negocio o por otra cosa?

R: Mi mamá trabajaba muchísimo cuando yo era más chico. Tenía varios trabajos y siempre se levantaba temprano, así que creo que simplemente es mi forma de ser. Trabajo duro porque es lo que hago. A veces ni siquiera es por los resultados, pero aun así, de ahí salen buenos resultados. Entiendo que las cosas que quieres en la vida no llegan solas. Tienes que salir y esforzarte por conseguirlas. Si quieres mantener una relación, tienes que esforzarte mucho. Si quieres tener buenos resultados en la escuela, tienes que esforzarte mucho. Si te dedicas a una profesión y quieres destacar, tienes que esforzarte mucho.

Así que, por un lado, creo que simplemente soy una persona motivada. De todos modos, simplemente trabajo duro. Y en segundo lugar, tengo muy claro lo que se necesita. No pongo pretextos; simplemente me concentro en lo que hay que hacer. Siempre les he dicho a la gente que, si trabajara en Sainsbury's, me habría esforzado al máximo y probablemente habría sido elegida empleada del mes. A veces la gente piensa que me esfuerzo mucho porque trabajo para mí misma, pero yo les digo que no: me esfuerzo mucho porque simplemente me esfuerzo mucho. La ventaja es que trabajo para mí mismo, así que me beneficio de todo el esfuerzo que dedico. Pero créeme, si trabajara para otra persona, seguiría esforzándome igual de duro.

P: ¿Cuál es tu secreto para mantenerte mentalmente ágil y físicamente saludable?

R: Es complicado, pero cuando se trata de mantenerse ágil mentalmente, lo cual es muy importante, y también físicamente, creo que una parte tiene que ver con el descanso. No tanto como debería, pero últimamente he estado tratando de acostarme más temprano. Lo que la gente quizá no se dé cuenta es que la tolerancia y la capacidad de cada persona son diferentes. Una persona puede necesitar ocho horas, mientras que otra quizá necesite seis. La clave es saber qué necesitas. Sé cuándo estoy agotado mentalmente. Puedo sentirlo. Me cuesta armar frases y se me olvidan muchísimas cosas. Así que ser capaz de reconocerlo me ayuda a saber cuándo debo descansar y cuándo es momento de terminar el día.

En lo físico, hago del ejercicio parte de mi estilo de vida. No manejo; voy en bicicleta a todas partes. Mis hijos y yo vamos en bicicleta a la escuela, a la iglesia y por la zona. Cuando los llevo a la escuela, corro junto a ellos mientras van en bicicleta. Si no voy en bici, voy caminando. También hago ejercicio en casa: entreno HIIT con pesas, muchas veces junto con mis hijos. Salgo a correr y juego fútbol los lunes por la noche, o cada dos lunes por la noche.

En cuanto a la alimentación, he hecho grandes mejoras en los últimos seis o siete años. Ahora como mejor y, gracias a eso, tengo mucha más energía. No desayuno, como poco en el almuerzo y, en la cena, como lo que me apetece; pero incluso así, estoy pendiente de lo que como. Procuro evitar los alimentos fritos y todo lo que me baja el ritmo. Así que todo esto —hacer ejercicio, descansar, conocer mis límites y comer bien— es lo que me ayuda a mantenerme ágil mental y físicamente.

P: Cuando llegas al límite después de jornadas laborales de 21 horas, ¿qué es lo que realmente te ayuda a recuperarte?

R: Para mí, recargar energías es más bien algo mental. Me concentro en lo que hay que hacer a continuación. Sé que hay épocas en las que todo es un caos, pero también sé que eso no va a durar para siempre. Puede que ahora esté trabajando 21 horas al día, pero sé que en una o dos semanas podré descansar un poco, ya sea un fin de semana completo o quizá solo una tranquila mañana de domingo. Mantengo la mente puesta en la meta de esa etapa y simplemente sigo adelante.

P: ¿Qué consejo le darías a otros barberos que buscan construir algo importante sin descuidar sus relaciones familiares?

R: Una cosa que diría es esto: no es fácil. Lleva mucho tiempo y resulta física y mentalmente agotador si intentas hacer ambas cosas a un alto nivel. Una vez que lo aceptes, podrás decidir si realmente estás dispuesto a hacer lo que sea necesario. Vas a tener que esforzarte mucho, o puedes querer menos. Si quieres darlo todo en los negocios y también en tu vida familiar, vas a necesitar mucha energía. Es posible que tus hijos quieran jugar fútbol, básquetbol o hacer gimnasia, lo que implica entrenamientos, presentaciones y ensayos, y además tú tienes que estar todos los días en la barbería. ¡Todo suma!

Si aún no te has casado y todavía no tienes hijos, mi consejo es que te entregues por completo ahora. Construye tus bases como barbero antes de que llegue la familia. Adquiere habilidades, consolida tu base de clientes y establécete, porque una vez que tengas eso, más adelante podrás ajustar tu horario para adaptarlo a tu familia. Podrás decir: “Solo trabajo en este horario”, y la gente se adaptará a ti. Si aún no cuentas con esa base, te resultará más difícil. Podrías optar por trabajar solo los miércoles por la mañana, pero los miércoles por la mañana son días tranquilos en las barberías, lo que frenará tu crecimiento y es posible que tus ingresos no alcancen para cubrir tus gastos.

Si ya tienes familia, la comunicación es clave. Tienes que hablar con tu pareja y con tus hijos, y contarles qué estás haciendo y por qué. La etapa en la que te encuentras podría durar seis meses o incluso tres años. Pero si están de tu lado, el camino es más fácil, y es posible que tu pareja incluso te apoye más porque entiende hacia qué estás trabajando.

Además, vas a tener que hacer sacrificios. Puede que tengas un día libre y tengas ganas de quedarte dormido hasta tarde, pero aprovecha ese tiempo y busca momentos para estar con tu familia, aunque sean breves. Apaga el teléfono y hagan algo juntos: salgan a correr, den un paseo, anden en bicicleta, jueguen algo… Hagan que el tiempo valga la pena. Cuando llegas a casa por la noche y estás cansado, si tienes hijos pequeños, báñalos y mételos a la cama, aunque te cueste mucho trabajo. Ese es el sacrificio. Este camino te va a quitar energía y horas de sueño, pero ese es el precio que hay que pagar si quieres construir algo grandioso sin dejar de estar presente en casa.

P: ¿Cómo ha cambiado tu forma de ver la barbería desde que combinas ser dueño de un negocio, barbero y padre?

R: Si ves alguno de mis videos de hace cinco o diez años, notarás que mi forma de pensar sigue siendo la misma. La forma en que hablo de la barbería, la forma en que la abordo… es consistente. Puede que ahora lo diga mejor o lo explique con más claridad, pero la esencia sigue siendo la misma.

La gran diferencia ahora es que tengo más responsabilidades. Tengo un equipo que dirigir. Tengo barberos, sueldos que pagar, clientes que atender y contenido que crear. También tengo una familia: una esposa e hijos con quienes quiero estar presente. Así que, en realidad, la forma en que ha evolucionado mi enfoque tiene que ver con el apoyo. Ahora tengo a más personas que me ayudan, así que puedo concentrarme en lo que realmente importa: hacer buenos cortes de cabello, crear contenido valioso, estar presente para mis hijos y mi esposa, y mantenerlos.

P: Cuando tienes una de esas raras noches libres con la familia, ¿cuál es tu lugar favorito en el este de Londres para disfrutar de una buena comida juntos?

R: El lugar donde hemos comido con más frecuencia es un sitio llamado SME Kitchen, en Newington Green. Es una cocina dentro de un pub que sirve comida caribeña, y su asado de los domingos es, sinceramente, uno de los mejores que he probado en mi vida. ¡Su comida tiene muchísimo sabor!

P: ¿Hay algún negocio local o alguna persona de tu comunidad que se haya convertido en parte de tu familia extendida?

R: Por supuesto. Un ejemplo es una mujer que ahora trabaja como contadora interna en la tienda. La conocí hace casi siete años, cuando vino a cortarse el pelo. Con el tiempo, nuestra relación fue creciendo. ¡Hubo un tiempo en que incluso me ayudaba a llevar a mi hijo mayor a la guardería y a recogerlo! Desde entonces, ha trabajado en distintas áreas del negocio y forma parte de nuestras celebraciones familiares, como cumpleaños y otros eventos. Sin duda, ella forma parte de la familia extendida.

También está una mujer del barrio a la que conocí un día en el parque, cuando ambas estábamos empujando a nuestros hijos en los columpios. Me reconoció de YouTube y nos pusimos a platicar. Resulta que era dueña de un salón de uñas cerca de ahí, además de un puesto en el mercado. Gracias a ese día, su hijo se convirtió en cliente de la tienda. Más tarde, descubrimos que vivíamos cerca una de la otra, y, por pura coincidencia, ¡nuestros hijos terminaron en el mismo grupo en la escuela! Ahora van a las fiestas de cumpleaños del otro, y nuestras familias se ven con regularidad.

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