Επανάληψη αποστολής μαζικών καμπανιών
Μάθετε πώς να στείλετε ξανά μια μαζική καμπάνια σε πελάτες που δεν άνοιξαν τα μηνύματα ή δεν επικοινώνησαν μαζί σας την πρώτη φορά, για να αυξήσετε την εμβέλεια και την επικοινωνία με τους πελάτες.
Σχετικά με την επαναποστολή Μαζικών καμπανιών
Όταν γίνεται αποστολή μαζικών καμπανιών, οι παραλήπτες σας ενδέχεται να μην δουν το μήνυμά σας κατά την αρχική αποστολή. Εάν το ποσοστό ανοίγματος ή κλικ είναι χαμηλό, μπορείτε εύκολα να στείλετε ξανά την καμπάνια σας σε Παραλήπτες με τους οποίους δεν υπήρξε Επικοινωνία με τους πελάτες.
Μπορείτε να στείλετε ξανά μια καμπάνια σε Πελάτες από οποιοδήποτε από τα παρακάτω σημεία:
- Email προόδου καμπάνιας
- Λίστα μαζικών καμπανιών
- Επισκόπηση καμπάνιας
- **Ειδοποιήσεις **(Μόνο στην Επιφάνεια εργασίας)
Επανάληψη αποστολής μαζικής καμπάνιας
Μόλις ξεκινήσετε μια επαναποστολή από ένα από τα παραπάνω σημεία πρόσβασης, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ολοκληρώσετε την αποστολή.
- Από το κύριο μενού στα αριστερά της οθόνης σας, μεταβείτε στο Μάρκετινγκ.
- Στο αριστερό πλαίσιο του μενού, επιλέξτε **Μαζικές καμπάνιες **για να ανοίξετε τη λίστα των καμπανιών σας.
- Δίπλα στην καμπάνια που θέλετε να στείλετε εκ νέου, κάντε κλικ στις Ενέργειες (τρεις τελείες) και επιλέξτε Εκ νέου αποστολή μη ανοιγμένων email ή Εκ νέου αποστολή μη ανοιγμένων SMS.
- Ελέγξτε τις λεπτομέρειες της καμπάνιας και προσαρμόστε το κοινό αν χρειαστεί και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στη Συνέχεια.
- Επιλέξτε τρόπο πληρωμής, ελέγξτε το συνολικό κόστος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αποστολή τώρα για να ξεκινήσει η επαναποστολή.
Η καμπάνια σας αποστέλλεται μόνο σε πελάτες που δεν άνοιξαν το αρχικό μήνυμα. Θα ειδοποιηθείτε όταν η καμπάνια σας εστάλη με επιτυχία.
Συχνές ερωτήσεις
Όταν γίνεται επαναποστολή μιας καμπάνιας, θα σταλεί ξανά το ίδιο μήνυμα. Μπορείτε να προσαρμόσετε το κοινό και να ελέγξετε τις λεπτομέρειες, αλλά για να αλλάξετε το ίδιο το μήνυμα, θα πρέπει να αντιγράψετε την καμπάνια και να επεξεργαστείτε το περιεχόμενο εκεί.
Οι καμπάνιες εκ νέου αποστολής αποστέλλονται άμεσα. Για να γίνει αποστολή μιας καμπάνιας σε συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα, αντιγράψτε την αρχική καμπάνια κάνοντας κλικ στις Ενέργειες (τρεις τελείες) και επιλέγοντας Αντιγραφή. Στη συνέχεια, μπορείτε να ενημερώσετε τυχόν λεπτομέρειες και να προγραμματίσετε το αντίγραφο.
Μπορείτε να στείλετε ξανά μια καμπάνια ανά πάσα στιγμή. 48 ώρες μετά την αποστολή μιας καμπάνιας, θα λάβετε ένα email ενημέρωσης επιδόσεων με την επιλογή να την στείλετε ξανά. Αυτή μπορεί να είναι μια καλή στιγμή για επαναποστολή, καθώς δίνει χρόνο στους πελάτες για επικοινωνία με την αρχική καμπάνια πριν γίνει αποστολή ξανά.