Διαχείριση του προσωπικού σας λογαριασμού
Μάθετε πώς να διαχειρίζεστε τις ρυθμίσεις του προσωπικού σας λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων της γλώσσας, των ειδοποιήσεων και της εμφάνισης, ώστε ο λογαριασμός σας να λειτουργεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο για εσάς.
Σε αυτό το άρθρο
Τι είναι οι προσωπικές ειδοποιήσεις;
Οι Προσωπικές ειδοποιήσεις είναι ενημερώσεις που σχετίζονται με την επιχείρηση και παραδίδονται μέσω του εικονιδίου καμπάνας στο Workspace σας. Μπορείτε να εξατομικεύσετε αυτές τις ειδοποιήσεις για να εστιάζετε σε ό,τι είναι σημαντικότερο για την επιχείρησή σας.
Με λήψη της εφαρμογής Fresha για κινητά και Ενεργοποίηση των ειδοποιήσεων για το Fresha Business, μπορείτε επίσης να λαμβάνετε αυτές τις ενημερώσεις απευθείας στο τηλέφωνό σας.
Διαχείριση των προσωπικών σας ειδοποιήσεων
Οι προτιμήσεις σας για τις Ειδοποιήσεις είναι προσωπικές. Κάθε μέλος της ομάδας ορίζει τις δικές του προτιμήσεις, οι οποίες καλύπτουν τη δραστηριότητα σε κάθε τμήμα της Fresha, συμπεριλαμβανομένων των ραντεβού, των πωλήσεων, των κριτικών, του αποθέματος, των Insights για την επιχείρηση, της αποστολής μηνυμάτων και του AI Concierge.
-
Από τη γραμμή εργαλείων στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας, κάντε κλικ στις Ειδοποιήσεις (εικονίδιο καμπάνας) για να ανοίξετε το κέντρο ειδοποιήσεων.
-
Κάντε κλικ στις Ενέργειες (τρεις τελείες) και επιλέξτε Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων για να ανοίξετε τη σελίδα Προτιμήσεις ειδοποιήσεων.
-
Εάν διαχειρίζεστε περισσότερα από ένα καταστήματα, χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού Καταστήματα για να επιλέξετε για ποια καταστήματα θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις.
-
Για τα Ραντεβού, στο αναπτυσσόμενο μενού Να ειδοποιούμαι για, επιλέξτε μεταξύ:
- Μόνο τα ραντεβού μου
- Δραστηριότητα που αφορά όλα τα μέλη της ομάδας
-
Για κάθε κατηγορία, χρησιμοποιήστε το κουμπί εναλλαγής στα δεξιά για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις αυτής της κατηγορίας. Για καθεμία από αυτές τις Επιλογές, μπορείτε να επιλέξετε:
- **Email: **Εστάλη στη διεύθυνση email του λογαριασμού σας.
- **Push: **Εστάλη στο τηλέφωνό σας ως ειδοποίηση push, ακόμη και όταν η Fresha είναι κλειστή.
- Εντός εφαρμογής: Εμφανίζεται στο συρτάρι ειδοποιήσεων μέσα στο Fresha.
-
Μια παύλα (—) σημαίνει ότι το κανάλι δεν προσφέρεται για αυτόν τον τύπο ειδοποίησης.
-
Όταν μια σειρά έχει έναν σύνδεσμο Επεξεργασία, όπως στα Φιλοδωρήματα, μπορείτε να προσαρμόσετε τη συμπεριφορά των ειδοποιήσεων, όπως να επιλέξετε για ποια φιλοδωρήματα θέλετε να ειδοποιείστε ή ποιες αλλαγές στην κατάσταση ραντεβού θα πρέπει να ενεργοποιούν μια ειδοποίηση.
-
Αφού ελέγξετε όλες τις ειδοποιήσεις σας, κάντε κλικ στην Αποθήκευση επάνω δεξιά για να εφαρμοστούν οι αλλαγές σας.
Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων από το Προσωπικό Προφίλ σας, κάνοντας κλικ στο εικονίδιο Προφίλ στο πάνω μέρος της οθόνης σας, επιλέγοντας Το προφίλ μου και, στη συνέχεια, Workspaces. Κάντε κλικ στις Ενέργειες και, στη συνέχεια, στη Διαχείριση για να δείτε το Workspace στο οποίο θέλετε να κάνετε αλλαγές.
Επιλέξτε μια προσωπική γλώσσα
Επιλέξτε τη γλώσσα που θέλετε να βλέπετε στον λογαριασμό σας χωρίς να αλλάξετε την προεπιλεγμένη γλώσσα του workspace σας. Η αλλαγή της γλώσσας στο προφίλ σας θα επηρεάσει μόνο τον τρόπο με τον οποίο βλέπετε τον λογαριασμό σας και το Workspace στο οποίο ανήκετε.
- Από τη γραμμή εργαλείων στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας, κάντε κλικ στο εικονίδιο του Προφίλ σας.
- Επιλέξτε την επιλογή γλώσσας που εμφανίζεται στο κάτω μέρος του μενού.
- Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στην Προτιμώμενη γλώσσα σας.
Ο λογαριασμός σας θα ενημερωθεί αμέσως για να εμφανίζεται στην επιλεγμένη Γλώσσα. Οι Ειδοποιήσεις και τα email που λαμβάνετε από το Fresha θα εμφανίζονται επίσης στη γλώσσα που έχετε επιλέξει.
Διαχείριση της εμφάνισης του workspace σας
Προσαρμόστε την εμφάνιση του Workspace σας επιλέγοντας ένα φωτεινό, σκούρο ή το θέμα του συστήματος για να δώσετε στις καθημερινές σας δραστηριότητες μια φρέσκια, κομψή εμφάνιση.
- Από τη γραμμή εργαλείων στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας, κάντε κλικ στο εικονίδιο Προφίλ και επιλέξτε Προσωπικές ρυθμίσεις.
- Στις Ρυθμίσεις λογαριασμού, κάντε κλικ στην Εμφάνιση για να ενημερώσετε το θέμα του Workspace σας.
- Επιλέξτε από τρεις Επιλογές εμφάνισης:
- Φωτεινό: Το προεπιλεγμένο θέμα με Λευκό φόντο για πλήρη φωτεινότητα στο workspace σας.
- Σκούρο: Σκούρο φόντο για μια κομψή εμπειρία με χαμηλό φωτισμό.
- Σύστημα: Αντιστοιχεί αυτόματα στις ρυθμίσεις οθόνης της συσκευής σας. Για παράδειγμα, αν ο υπολογιστής σας είναι ρυθμισμένος σε σκοτεινή λειτουργία, το Fresha θα εμφανίζεται επίσης σε σκοτεινή λειτουργία.
- Φωτεινό: Το προεπιλεγμένο θέμα με Λευκό φόντο για πλήρη φωτεινότητα στο workspace σας.
- Κάντε κλικ σε οποιαδήποτε επιλογή για να την εφαρμόσετε αμέσως στο Workspace σας.
Μπορείτε να επιστρέψετε στην προεπιλεγμένη εμφάνιση ανά πάσα στιγμή επιλέγοντας Φωτεινή στην καρτέλα Εμφάνιση των Προσωπικών ρυθμίσεών σας.
Συχνές ερωτήσεις
Όχι, κάθε μέλος της ομάδας πρέπει να διαχειρίζεται τις δικές του ειδοποιήσεις ξεχωριστά μέσω των ρυθμίσεων προσωπικού λογαριασμού.
Προς το παρόν, οι ειδοποιήσεις ραντεβού για τα μέλη της ομάδας αποστέλλονται μόνο μέσω email. Οι ειδοποιήσεις μέσω SMS έχουν σχεδιαστεί για τους Πελάτες, όπως οι Υπενθυμίσεις ραντεβού και οι Ενημερώσεις.
Μπορείτε να διαχειριστείτε ποια μέλη της ομάδας λαμβάνουν email ειδοποιήσεων για κρατήσεις ενημερώνοντας τις ρυθμίσεις online κράτησης ραντεβού στην ενότητα Ειδοποιήσεις.
Τα email με τη σύνοψη της επιχείρησής σας αποστέλλονται στις 8:00 π.μ. στην τοπική σας ζώνη ώρας. Αυτή η ώρα παράδοσης ορίζεται αυτόματα για να έχετε μια συνεπή επισκόπηση.
Οποιαδήποτε ρύθμιση εμφάνισης επιλέγετε στις Προσωπικές ρυθμίσεις σας ισχύει μόνο για τη δική σας προβολή Workspace. Κάθε μέλος της ομάδας έχει πλήρη έλεγχο των δικών του προτιμήσεων εμφάνισης.