ΑρχικήΒάση γνώσεωνFresha academy
Δημιουργία μαζικών καμπανιών SMS
Επιστροφή
  1. Βάση γνώσεων•
  2. Μάρκετινγκ•
  3. Δημιουργία μαζικών καμπανιών SMS

Δημιουργία μαζικών καμπανιών SMS

Μάθετε πώς να δημιουργείτε και να στέλνετε καμπάνιες SMS για να κοινοποιείτε αμέσως προσφορές, ενημερώσεις και διαθεσιμότητα τελευταίας στιγμής στους πελάτες σας.

Σε αυτό το άρθρο

  • Σχετικά με τις μαζικές καμπάνιες SMS
  • Δημιουργία μαζικής καμπάνιας SMS

Σχετικά με τις μαζικές καμπάνιες SMS

Οι μαζικές καμπάνιες SMS σάς επιτρέπουν να στέλνετε εφάπαξ μηνύματα μάρκετινγκ σε επιλεγμένες ομάδες πελατών για να προωθήσετε ειδικές προσφορές, να κοινοποιήσετε ενημερώσεις που είναι χρονικά περιορισμένες και να καλύψετε κενά ραντεβού.

Οι μαζικές καμπάνιες SMS είναι ενσωματωμένες απευθείας στο Workspace σας και λειτουργούν παράλληλα με τις υπηρεσίες, τις προσφορές και τις ομάδες πελατών σας, ώστε να μπορείτε να διαχειρίζεστε το μάρκετινγκ από ένα σημείο. Γράψτε το μήνυμά σας, επιλέξτε ποιος θα το λάβει και αποφασίστε αν θα γίνει αποστολή αμέσως ή αν θα προγραμματίσετε την αποστολή για αργότερα.

Δημιουργία μαζικής καμπάνιας SMS

  1. Από το κύριο μενού στα αριστερά της οθόνης σας, μεταβείτε στην ενότητα Μάρκετινγκ.

  2. Επιλέξτε Μαζικές καμπάνιες από τον αριστερό πίνακα μενού. Group 30844.jpg

  3. Στην επάνω δεξιά γωνία, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη και επιλέξτε SMS από τις επιλογές καναλιού. Group 30845.jpg

  4. Επιλέξτε τον τύπο SMS και κάντε κλικ στη Συνέχεια:

    1. Γρήγορη ενημέρωση: Γίνεται αποστολή ενημερώσεων της επιχείρησης στους πελάτες. Εξατομικεύστε το μήνυμά σας και προσθέστε έναν σύνδεσμο για να προωθήσετε υπηρεσίες, συνδρομές ή δωροκάρτες.
    2. Ειδική προσφορά: Στείλτε μια έκπτωση για να αυξήσετε τις κρατήσεις. Συνδυάστε το μήνυμά σας με μια προσφορά για επιλεγμένες υπηρεσίες. Ομάδα 30865 copy.jpg
  5. Στην ενότητα Λεπτομέρειες καμπάνιας στο αριστερό πλαίσιο, εισαγάγετε ένα όνομα καμπάνιας. 

    1. Αυτό είναι για εσωτερική επισήμανση και δεν θα είναι ορατό στους Πελάτες. Group 31108.jpg
  6. Στην ενότητα SMS γράψτε το μήνυμά σας και συμπεριλάβετε το Όνομα επιχείρησης, ώστε οι πελάτες να γνωρίζουν από ποιον προέρχεται.

    1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο αναφοράς (@) για να προσθέσετε τα Στοιχεία πελάτη και Βελτιώστε για να γράψετε το Περιεχόμενό σας με AI. 

    Group 31109.jpg

  7. Εισαγάγετε τις σχετικές λεπτομέρειες για τον επιλεγμένο τύπο μηνύματος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Συνέχεια:

    1. Γρήγορη ενημέρωση: Στην ενότητα **Σύνδεσμος, **προσθέστε έναν σύνδεσμο στον οποίο θα μπορούν να πατήσουν οι πελάτες. Χρησιμοποιήστε έναν σύνδεσμο Fresha ή καμπάνιας μέσω email για να παρακολουθείτε τα κλικ μετά την αποστολή της καμπάνιας σας. Επιλέξτε Προεπισκόπηση συνδέσμου για να δείτε πώς θα ανοίξει ο σύνδεσμος για τους πελάτες. Γρήγορη ενημέρωση_ Στην ενότητα «Σύνδεσμος», προσθέστε έναν σύνδεσμο στον οποίο θα μπορούν να πατήσουν οι πελάτες. Χρησιμοποιήστε έναν σύνδεσμο καμπάνιας Fresha ή καμπάνιας μέσω email για να παρακολουθείτε τα κλικ μετά την αποστολή της καμπάνιας σας στο Fresha. Επιλέξτε Προεπισκόπηση συνδέσμου για να δείτε πώς θα ανοίξει ο σύνδεσμος για τους πελάτες..jpg
    2. Ειδική προσφορά: Στην ενότητα Έκπτωση, εισαγάγετε ένα ποσό έκπτωσης. Ορίστε τυχόν όρια χρήσης για τους πελάτες και ημερομηνίες ισχύος και επιλέξτε τις υπηρεσίες για τις οποίες ισχύει η προσφορά. Ειδική προσφορά_ Στην ενότητα «Έκπτωση», εισαγάγετε ένα ποσό έκπτωσης στο Fresha. Ορίστε τυχόν όρια χρήσης για τους πελάτες και ημερομηνίες ισχύος και επιλέξτε τις υπηρεσίες για τις οποίες ισχύει η προσφορά..jpg
  8. Επιλέξτε ποιοι πελάτες θα λάβουν το SMS σας και κάντε κλικ στη Συνέχεια:

    1. Όλοι οι πελάτες: Γίνεται αποστολή σε ολόκληρη τη λίστα πελατών σας.
    2. Τυποποιημένες ομάδες πελατών: Γίνεται αποστολή προς ��ια συγκεκριμένη ομάδα πελατών που καθορίζεται από τις υπάρχουσες ομάδες.
    3. Προσαρμοσμένα τμήματα πελατών: Γίνεται αποστολή σε πελάτες με βάση μοναδικές ομαδοποιήσεις που έχετε δημιουργήσει χρησιμοποιώντας τμήματα πελατών. Μπορείτε να προσθέσετε ένα νέο προσαρμοσμένο τμήμα πελατών όταν γίνεται αποστολή μαζικού email, κάνοντας κλικ στην επιλογή Προσθήκη νέου. Επιλέξτε ποιοι πελάτες λαμβάνουν το SMS σας στη Fresha και κάντε κλικ στη Συνέχεια_.jpg
  9. Επιλέξτε αν θα γίνει αποστολή του SMS Τώρα ή αν θα Προγραμματιστεί και κάντε κλικ στη Συνέχεια.

    1. Όταν προγραμματίζετε μια μαζική καμπάνια, επιλέξτε την ώρα και την ημερομηνία.  Ομάδα 30869.png
  10. Ελέγξτε το συνολικό κόστος της καμπάνιας και επιλέξτε έναν τρόπο πληρωμής. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή τώρα ή Προγραμματισμός επάνω δεξιά για να ξεκινήσετε την καμπάνια σας.

  1. Από το κύριο μενού στο κάτω μέρος της οθόνης σας, πατήστε Περισσότερα (εικονίδιο πλέγματος) και ανοίξτε το Μάρκετινγκ. Group 30854.jpg

  2. Πατήστε Μαζικές καμπάνιες για να ξεκινήσετε τη δημιουργία ενός νέου SMS.

  3. Στην επάνω δεξιά γωνία, πατήστε Προσθήκη και επιλέξτε SMS από τις επιλογές καναλιού. Group 30855.jpg

  4. Επιλέξτε τον τύπο SMS και πατήστε Συνέχεια:

    1. Γρήγορη ενημέρωση: Γίνεται αποστολή ενημερώσεων της επιχείρησης στους πελάτες. Εξατομικεύστε το μήνυμά σας και προσθέστε έναν σύνδεσμο για να προωθήσετε υπηρεσίες, συνδρομές ή δωροκάρτες.
    2. Ειδική προσφορά: Στείλτε μια έκπτωση για να αυξήσετε τις κρατήσεις. Δημιουργήστε το μήνυμά σας και την προσφορά σας για επιλεγμένες υπηρεσίες. Ομάδα 30871.jpg
  5. Στην ενότητα Λεπτομέρειες καμπάνιας, εισαγάγετε ένα όνομα καμπάνιας. 

    1. Αυτό είναι για εσωτερική επισήμανση και δεν θα είναι ορατό στους Πελάτες. Group 31111.jpg
  6. Στην ενότητα SMS, γράψτε το μήνυμά σας και συμπεριλάβετε το Όνομα επιχείρησης, ώστε οι πελάτες να γνωρίζουν από ποιον προέρχεται.

    1. Πατήστε το εικονίδιο αναφοράς (@) για να προσθέσετε τα Στοιχεία πελάτη και Βελτιώστε για να γράψετε το Περιεχόμενό σας με AI. Group 31114.jpg
  7. Εισαγάγετε τις σχετικές λεπτομέρειες για τον επιλεγμένο τύπο μηνύματος και, στη συνέχεια, πατήστε Συνέχεια:

    1. Γρήγορη ενημέρωση: Στην ενότητα **Σύνδεσμος, **προσθέστε έναν σύνδεσμο στον οποίο θα μπορούν να πατήσουν οι πελάτες. Χρησιμοποιήστε έναν σύνδεσμο Fresha ή καμπάνιας μέσω email για να παρακολουθείτε τα κλικ μετά την αποστολή της καμπάνιας σας. Γρήγορη ενημέρωση_ Στην ενότητα «Σύνδεσμος», προσθέστε έναν σύνδεσμο στον οποίο θα μπορούν να πατήσουν οι πελάτες. Χρησιμοποιήστε έναν σύνδεσμο Fresha ή καμπάνιας μέσω email για να παρακολουθείτε τα κλικ μετά την αποστολή της καμπάνιας σας. Επιλέξτε Προεπισκόπηση συνδέσμου για να δείτε πώς θα ανοίξει ο σύνδεσμος για τους πελάτες στο Fresha..jpg
    2. Ειδική προσφορά: Στην ενότητα Έκπτωση, εισαγάγετε ένα ποσό έκπτωσης. Ορίστε τυχόν όρια χρήσης για τους Πελάτες και ημερομηνίες ισχύος και επιλέξτε τις υπηρεσίες για τις οποίες ισχύει η προσφορά. Ειδική προσφορά_ Στην ενότητα «Έκπτωση», εισαγάγετε ένα ποσό έκπτωσης. Ορίστε τυχόν όρια χρήσης για τους Πελάτες και ημερομηνίες ισχύος και επιλέξτε τις υπηρεσίες για τις οποίες ισχύει η προσφορά στο Fresha..jpg
  8. Επιλέξτε ποιοι πελάτες θα λάβουν το SMS σας και κάντε κλικ στη Συνέχεια:

    1. Όλοι οι πελάτες: Γίνεται αποστολή σε ολόκληρη τη λίστα πελατών σας.
    2. Τυποποιημένες ομάδες πελατών: Γίνεται αποστολή προς μια συγκεκριμένη ομάδα πελατών που καθορίζεται από τις υπάρχουσες ομάδες.
    3. Προσαρμοσμένα τμήματα πελατών: Γίνεται αποστολή σε πελάτες με βάση μοναδικές ομαδοποιήσεις που έχετε δημιουργήσει χρησιμοποιώντας τμήματα πελατών. Μπορείτε να προσθέσετε ένα νέο προσαρμοσμένο τμήμα πελατών όταν γίνεται αποστολή μαζικού email, κάνοντας κλικ στην επιλογή Προσθήκη νέου. Επιλέξτε ποιοι πελάτες λαμβάνουν το SMS σας στη Fresha και πατήστε Συνέχεια_.jpg
  9. Επιλέξτε αν θα γίνει αποστολή του SMS Τώρα ή ορίστε το ως Προγραμματίστηκε και κάντε κλικ στη Συνέχεια.

    1. Όταν προγραμματίζετε μια μαζική καμπάνια, επιλέξτε την ώρα και την ημερομηνία.  Ομάδα 30874.jpg
  10. Επιλέξτε τρόπο πληρωμής, ελέγξτε το συνολικό κόστος της καμπάνιας και, στη συνέχεια, πατήστε Αποστολή τώρα ή Προγραμματισμός στο κάτω μέρος της οθόνης για να ξεκινήσετε την καμπάνια σας.

Μόλις ξεκινήσει, θα εμφανιστεί στη λίστα των Μαζικών καμπανιών σας ως Προγραμματίστηκε ή Εστάλη, ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας. Όλες οι καμπάνιες περνούν από μια διαδικασία ελέγχου, κατά τη διάρκεια της οποίας θα εμφανίζονται ως Σε εκκρεμότητα.

Μπορείτε επίσης να στείλετε ταυτόχρονα καμπάνιες μέσω email και SMS επιλέγοντας Πολλαπλά κανάλια κατά τη ρύθμιση μιας καμπάνιας.

Συχνές ερωτήσεις

    • Οι μαζικές καμπάνιες SMS αποστέλλονται ως μηνύματα χωρίς απάντηση, οπότε τυχόν απαντήσεις δεν θα φτάσουν σε εσάς. Εάν θέλετε οι πελάτες να προβούν σε ενέργειες, συμπεριλάβετε έναν σύνδεσμο κράτησης ή τα στοιχεία επικοινωνίας σας στο ίδιο το μήνυμα.


Μαζικές καμπάνιες


Σχετικά άρθρα

Σας βοήθησε αυτός ο οδηγός;

Μαζικές καμπάνιες

Προγραμματισμός μαζικών καμπανιών

Προγραμματίστε καμπάνιες εκ των προτέρων για να προσεγγίσετε τους σωστούς Πελάτες τη σωστή στιγμή.

Επανάληψη αποστολής μαζικών καμπανιών

Επαναστείλτε μηνύματα σε παραλήπτες που δεν έχουν δει ακόμα την επικοινωνία σας για να διευρύνετε την εμβέλειά σας.

Δημιουργία μαζικών καμπανιών SMS

Δημιουργήστε αποτελεσματικές καμπάνιες SMS για να παρέχετε γρήγορες ενημερώσεις και ειδικές προσφορές απευθείας στους πελάτες.

Έλεγχος των επιδόσεων της μαζικής καμπάνιας

Παρακολουθήστε τις μαζικές καμπάνιες σας παρακολουθώντας τις επιδόσεις τους και τον αντίκτυπό τους στις κρατήσεις και τις πωλήσεις.

Σχέδιο προσαρμοσμένων email

Δημιουργήστε ελκυστικές και αποτελεσματικές καμπάνιες μέσω email εύκολα, χρησιμοποιώντας ένα προσαρμόσιμο εργαλείο δημιουργίας email.

Στοχεύστε Πελάτες με Μαζικές καμπάνιες

Περιορίστε το κοινό σας όταν γίνεται αποστολή μαζικών καμπανιών με τμήματα για καλύτερη αλληλεπίδραση και ενισχυμένες επιδόσεις.

Δημιουργία μαζικών καμπανιών email

Δημιουργήστε και ξεκινήστε αποτελεσματικές καμπάνιες μέσω email που προωθούν τη συμμετοχή των πελατών και αυξάνουν τις πωλήσεις.

Επισκόπηση μαζικών καμπανιών

Δημιουργήστε και διαχειριστείτε στοχευμένες καμπάνιες στο Fresha για αποτελεσματική επικοινωνία με τους πελάτες.

Σχετικά άρθρα

Έλεγχος των επιδόσεων της μαζικής καμπάνιας

Παρακολουθήστε τις μαζικές καμπάνιες σας παρακολουθώντας τις επιδόσεις τους και τον αντίκτυπό τους στις κρατήσεις και τις πωλήσεις.

Δημιουργία μαζικών καμπανιών email

Δημιουργήστε και ξεκινήστε αποτελεσματικές καμπάνιες μέσω email που προωθούν τη συμμετοχή των πελατών και αυξάνουν τις πωλήσεις.

Fresha
Λήψη εφαρμογής

Πληροφορίες για τη Fresha

Απασχόληση

Βοήθεια και υποστήριξη

Blog

Sitemap

Για επιχειρήσεις

Για συνεργάτες

Τιμολόγηση

Δυνατότητες

Προγραμματισμός

Σημείο πώλησης

Πληρωμές

Κεφάλαιο

Marketplace

Υποστήριξη

Κατάσταση

Νομικά θέματα

Πολιτική Απορρήτου

Όροι παροχής υπηρεσιών

Όροι χρήσης

Βρείτε μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd