Ενημέρωση για τη λειτουργία του Fresha: Έξυπνες, πιο ευέλικτες και προηγμένες προμήθειες για επιχειρήσεις αυτοφροντίδας που ανήκουν στην κατηγορία Enterprise

Δεν ταιριάζει κάθε σύστημα προμηθειών σε κάθε επιχείρηση. Καθώς η ομάδα σας μεγαλώνει, οι υπηρεσίες σας επεκτείνονται και η ζήτηση μεταβάλλεται ανάλογα με τους πελάτες, τις κατηγορίες και τα καταστήματα, ο τρόπος με τον οποίο επιβραβεύετε τις επιδόσεις πρέπει να εξελίσσεται παράλληλα.

Στο Fresha, την κορυφαία παγκοσμίως πλατφόρμα κρατήσεων για υπηρεσίες ομορφιάς και ευεξίας που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη, βοηθάμε ανέκαθεν τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις αμοιβές των ομάδων τους με σαφήνεια και απλότητα. Τώρα, το πάμε ένα βήμα παραπέρα, προσφέροντας στους εταίρους μας τα υψηλότερα επίπεδα ελέγχου, ευελιξίας και ακρίβειας, ώστε να σχεδιάζουν δομές προμηθειών που αντικατοπτρίζουν τον πραγματικό τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής τους, από επιχειρήσεις με ένα μόνο κατάστημα έως σύνθετες επιχειρήσεις με πολλά καταστήματα και δικτύα franchise. Οι νέες δυνατότητες προμηθειών του Fresha είναι οι πιο προηγμένες στον κλάδο, προσφέροντας υψηλό βαθμό ευελιξίας για την προσαρμογή των προμηθειών και των κινήτρων των υπαλλήλων και των ελεύθερων επαγγελματιών ώστε να ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους.

Αυτές οι σημαντικές αναβαθμίσεις στις προμήθειες στο Fresha έχουν σχεδιαστεί για να σας βοηθήσουν να παρέχετε κίνητρα στην ομάδα σας πιο αποτελεσματικά, να συνδέετε τις επιβραβεύσεις με τις επιδόσεις και να δημιουργείτε νέες ευκαιρίες για αύξηση των εσόδων. Επειδή οι προμήθειες δεν πρέπει να είναι ίδιες για όλους. Θα πρέπει να αντικατοπτρίζουν τη δομή, τις προτεραιότητες και τον ρυθμό της επιχείρησής σας.

Με αυτές τις τελευταίες ενημερώσεις, η Fresha προσφέρει μια πιο έξυπνη προσέγγιση στα κίνητρα για τις ομάδες, συνδυάζοντας τον έλεγχο των προμηθειών σε επίπεδο επιχείρησης με την εύχρηστη εμπειρία που χρειάζονται οι σύγχρονες επιχειρήσεις αυτοφροντίδας για να κινούνται γρήγορα, να παραμένουν ευέλικτες και να αναπτύσσονται με σιγουριά.

Μεγαλύτερος έλεγχος στον τρόπο με τον οποίο κερδίζονται οι προμήθειες

Δεν επηρεάζουν όλα τα κίνητρα τη συμπεριφορά με τον ίδιο τρόπο. Μερικές φορές, ο στόχος είναι να επιβραβεύεται η σταθερή πρόοδος. Άλλες φορές, ο στόχος είναι να δημιουργηθεί μια στιγμή ενίσχυσης των επιδόσεων που θα παρακινήσει την ομάδα σας να δώσει τον καλύτερό της εαυτό και να αποδεσμεύσει περισσότερη αξία μέσα σε μια περίοδο πωλήσεων.

Με αυτήν την ενημέρωση, μπορείτε πλέον να επιλέγετε πώς θα εφαρμόζονται τα κλιμάκια προμήθειας όταν ένα μέλος της ομάδας φτάνει σε ένα όριο πωλήσεων.

Για παράδειγμα, αν η προμήθεια αυξάνεται από 10% σε 20% μετά από πωλήσεις ύψους 400 $:

Προοδευτικό: Το 20% ισχύει μόνο για τις πωλήσεις που πραγματοποιούνται μετά την επίτευξη του ορίου

Αναδρομικά: Το 20% ισχύει για όλες τις επιλέξιμες πωλήσεις που πραγματοποιήθηκαν κατά τη διάρκεια της περιόδου πωλήσεων, μόλις συμπληρωθεί το όριο.

Αυτό σας προσφέρει απόλυτη ευελιξία να σχεδιάζετε μοντέλα παροχής κινήτρων με βάση τις συμπεριφορές που θέλετε να ενθαρρύνετε, είτε πρόκειται για σταθερή πρόοδο είτε για ισχυρότερα βραχυπρόθεσμα κίνητρα για ομάδες υψηλής απόδοσης. Αυτή η λειτουργία προμηθειών συνοδεύεται από κορυφαίες αναφορές και αναλύσεις του κλάδου, οι οποίες βοηθούν τις επιχειρήσεις να κατανοούν τις επιδόσεις τους με μια ματιά.

Για τις αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις ομορφιάς και ευεξίας, αυτό το επίπεδο ελέγχου διευκολύνει την ευθυγράμμιση των δομών προμηθειών με την εμπορική στρατηγική, και όχι μόνο με τη δραστηριότητα. Αντικατοπτρίζει μια πιο προηγμένη και στοχευμένη προσέγγιση στα κίνητρα απόδοσης, θέτοντας ένα νέο σημείο αναφοράς για τον σχεδιασμό των προμηθειών στον τομέα της αυτοφροντίδας.

Μεγαλύτερη ευελιξία σε ολόκληρη την επιχείρησή σας

Στις σύγχρονες επιχειρήσεις αυτοφροντίδας, οι επιδόσεις σπάνια εντάσσονται σε μία μόνο κατηγορία. Τα έσοδα προέρχονται συχνά από έναν συνδυασμό υπηρεσιών, λιανικών πωλήσεων, συνδρομών και πακέτων, και οι δομές των προμηθειών θα πρέπει να αντικατοπτρίζουν αυτήν την πραγματικότητα.

Με τις Παγκόσμιες Βαθμίδες Προμήθειας, μπορείτε να ορίσετε προσαρμοσμένες ομάδες ειδών από διαφορετικούς τύπους προϊόντων και να εφαρμόσετε κλιμακωτούς κανόνες προμήθειας σε αυτές ως σύνολο.

Αυτό σημαίνει ότι δεν περιορίζεστε πλέον στον καθορισμό προμηθειών σε μεμονωμένες κατηγορίες, όπως οι υπηρεσίες ή τα προϊόντα. Αντιθέτως, μπορείτε να επιβραβεύετε τα μέλη της ομάδας με βάση τη συμβολή τους στους συνδυασμούς προσφορών που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία για την επιχείρησή σας.

Είτε συνδυάζετε θεραπείες με λιανικές πωλήσεις, είτε παρέχετε κίνητρα για την αύξηση των συνδρομών, είτε δημιουργείτε στοχευμένες ομάδες προμηθειών γύρω από βασικούς παράγοντες εσόδων, έχετε πλέον την ευελιξία να σχεδιάζετε δομές προμηθειών που ανταποκρίνονται στον πραγματικό τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας.

Για επιχειρήσεις που παρέχουν πολλαπλές υπηρεσίες, δραστηριοποιούνται σε πολλές τοποθεσίες και έχουν εταιρικό χαρακτήρα, αυτός είναι ο πιο συνεκτικός και στρατηγικός τρόπος για να ενισχυθούν οι επιδόσεις σε όλες τις ομάδες. Επιπλέον, ενισχύει τη θέση του Fresha ως παρόχου ενός από τα πιο ευέλικτα αλλά και προηγμένα συστήματα προμηθειών στον κλάδο, το οποίο υποστηρίζει σύνθετα επιχειρηματικά μοντέλα χωρίς να αυξάνει την πολυπλοκότητα στη λειτουργία. Το Fresha συνεχίζει να επεκτείνει τις λειτουργικές του δυνατότητες για επιχειρήσεις και premium επιχειρήσεις αυτοφροντίδας, και οι προμήθειες είναι απλώς ένα ακόμη παράδειγμα του πώς θέτει το πρότυπο στον κλάδο.

Μεγαλύτερη ακρίβεια στο επίπεδο της υπηρεσίας

Δεν πωλείται κάθε μέρος μιας υπηρεσίας με τον ίδιο τρόπο. Οι πρόσθετες λειτουργίες, ειδικότερα, προωθούνται συχνά μέσω τεχνικών upselling, εξατομίκευσης και άμεσων προτάσεων τη στιγμή της εξυπηρέτησης.

Με τα ποσοστά προμήθειας για τα πρόσθετα υπηρεσιών, μπορείτε πλέον να ορίζετε εξατομικευμένα ποσοστά προμήθειας ειδικά για τα πρόσθετα, αντί αυτά να ακολουθούν τα ποσοστά της κύριας υπηρεσίας. 

Έτσι, έχετε πιο ακριβή έλεγχο του τρόπου με τον οποίο επιβραβεύεται η συμπεριφορά επιπρόσθετης πώλησης, είτε προωθείτε αναβαθμίσεις, είτε αυξάνετε τη μέση αξία ανά συναλλαγή, είτε δημιουργείτε πιο εξατομικευμένες εμπειρίες για τους πελάτες.

Για τις επιχειρήσεις αυτοφροντίδας που στοχεύουν στη μεγιστοποίηση των εσόδων ανά ραντεβού, αυτό παρέχει έναν πιο στοχευμένο και αποτελεσματικό τρόπο για την παροχή κινήτρων για υψηλές επιδόσεις σε κάθε στάδιο της πορείας του πελάτη. Διασφαλίζει ότι η δομή των προμηθειών σας υποστηρίζει τόσο την εμπειρία των πελατών όσο και τα εμπορικά αποτελέσματα. 

Μεγαλύτερος έλεγχος στο πότε παρέχετε κίνητρα για τις επιδόσεις

Η ζήτηση δεν κατανέμεται ομοιόμορφα καθ' όλη τη διάρκεια της εβδομάδας. Ορισμένες ημέρες είναι σταθερά πιο πολυάσχολες, ενώ άλλες χρειάζονται επιπλέον κίνητρα για να γεμίσει το ημερολόγιο και να αξιοποιηθεί καλύτερα η διαθέσιμη δυναμικότητα.

Με τα Ποσοστά Προμήθειας ανά Ημέρα, μπορείτε να ορίζετε διαφορετικά ποσοστά προμήθειας ανάλογα με την ημέρα της εβδομάδας.

Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να συνδέσετε τα κίνητρα πιο στενά με τα πραγματικά μοτίβα ζήτησης, είτε αυτό σημαίνει ενίσχυση των επιδόσεων τις πιο ήσυχες ημέρες είτε πιο στρατηγική επιβράβευση της δραστηριότητας στις ώρες αιχμής.

Συνδέοντας τις δομές των προμηθειών απευθείας με τα μοτίβα προγραμματισμού, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα πιο ισορροπημένο προφίλ ζήτησης, να βελτιώσετε την αξιοποίηση του ημερολογίου σας και να διαμορφώσετε ένα πιο έξυπνο και πιο προβλέψιμο μοντέλο εσόδων.

Για τις σύγχρονες επιχειρήσεις ομορφιάς και ευεξίας, αυτό μετατρέπει τις προμήθειες σε ένα στρατηγικό εργαλείο για τη διαμόρφωση της ζήτησης, τη βελτίωση της αποδοτικότητας και την επίτευξη πιο σταθερών επιδόσεων καθ' όλη τη διάρκεια της εβδομάδας.

Μεγαλύτερος έλεγχος σε όλα τα καταστήματα

Δεν έχουν όλα τα καταστήματα την ίδια απόδοση. Ορισμένες τοποθεσίες προσελκύουν από τη φύση τους μεγαλύτερη ζήτηση, ενώ άλλες χρειάζονται ισχυρότερα κίνητρα για να υποστηρίξουν την ανάπτυξη, την επάνδρωση με προσωπικό ή την προσέλκυση πελατών.

Με τα ποσοστά προμήθειας ανά τοποθεσία, μπορείτε να ορίσετε διαφορετικά ποσοστά προμήθειας ανάλογα με το πού παρέχεται η υπηρεσία.

Αυτό σας δίνει μεγαλύτερη ευελιξία για να υποστηρίξετε τα λιγότερο πολυσύχναστα καταστήματα, να ενθαρρύνετε τα μέλη της ομάδας να εργάζονται σε όλο το δίκτυό σας και να συνδέσετε τις αμοιβές με τις πραγματικές επιδόσεις των διαφόρων καταστημάτων.

Για τις επιχειρήσεις ομορφιάς και ευεξίας που δραστηριοποιούνται σε πολλές τοποθεσίες, αυτό προσφέρει έναν πιο στρατηγικό τρόπο για να εξισορροπούν τη ζήτηση, να βελτιστοποιούν την κατανομή του προσωπικού και να διαμορφώνουν δομές προμηθειών που υποστηρίζουν τη μακροπρόθεσμη επέκταση. Είναι αρκετά ισχυρό για σύνθετες στρατηγικές διαχείρισης καταστημάτων, ενώ παράλληλα παραμένει απλό στην καθημερινή διαχείριση.

Ένα ολοκληρωμένο σύστημα προμηθειών και καταθέσεων πληρωμών, σχεδιασμένο να αναπτύσσεται ανάλογα με τις ανάγκες σας

Οι προμήθειες στο Fresha έχουν σχεδιαστεί έτσι ώστε να λειτουργούν απρόσκοπτα ως μέρος των καθημερινών σας δραστηριοτήτων, από τη στιγμή που κερδίζετε τα χρήματα μέχρι την κατάθεση της πληρωμής.

Κάθε πώληση που πραγματοποιεί ένα μέλος της ομάδας, είτε πρόκειται για υπηρεσία, προϊόν, συνδρομή είτε για πακέτο, παρακολουθείται και υπολογίζεται αυτόματα σε πραγματικό χρόνο. Τα έσοδα από προμήθειες συνδυάζονται με τους μισθούς, τα φιλοδωρήματα και τις αναπροσαρμογές και εντάσσονται απευθείας σε δομημένες διαδικασίες μισθοδοσίας, διασφαλίζοντας ακριβείς και αξιόπιστες καταθέσεις πληρωμών για ολόκληρη την ομάδα σας.

Μπορείτε να διαμορφώσετε τις προμήθειες τόσο σε επίπεδο workspace όσο και σε ατομικό επίπεδο, εφαρμόζοντας σταθερά ή κλιμακωτά μοντέλα ανάλογα με τον ρόλο, τις επιδόσεις και τις ανάγκες της επιχείρησης. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να διαχειρίζεστε διαφορετικές δομές ομάδων, διατηρώντας παράλληλα τη συνέπεια και τον έλεγχο καθώς η επιχείρησή σας αναπτύσσεται.

Το Fresha υποστηρίζει επίσης πιο σύνθετα σενάρια παροχής υπηρεσιών, όπως ραντεβού στα οποία συμμετέχουν πολλά μέλη της ομάδας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι προμήθειες υπολογίζονται και κατανέμονται αυτόματα με βάση την αξία των υπηρεσιών που παρέχονται, διασφαλίζοντας δίκαιες και διαφανείς αμοιβές χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση.

Όσον αφορά την πληρωμή της ομάδας σας, όλα συγκεντρώνονται σε ένα μέρος. Μπορείτε να ελέγχετε τα κέρδη, να κάνετε προσαρμογές και να ολοκληρώνετε τις εκτελέσεις πληρωμών με πλήρη εικόνα για τον τρόπο υπολογισμού κάθε συνολικού ποσού. Οι πληρωμές μπορούν να αποστέλλονται απευθείας στο πορτοφόλι Fresha ενός μέλους της ομάδας ή στον συνδεδεμένο τραπεζικό λογαριασμό του, με σαφείς αναλύσεις που κοινοποιούνται για απόλυτη διαφάνεια.

Με τις ενσωματωμένες αναφορές για τα μέλη της ομάδας, τις υπηρεσίες και τα καταστήματα, έχετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να παρακολουθείτε τις επιδόσεις, να βελτιστοποιείτε τα κίνητρα και να διαχειρίζεστε την μισθοδοσία με σιγουριά.

Αυτό το ολοκληρωμένο σύστημα είναι που κάνει τις προμήθειες του Fresha όχι μόνο ευέλικτες, αλλά και πραγματικά επεκτάσιμες, προσφέροντας έλεγχο σε επίπεδο επιχείρησης μέσα από ένα σύστημα σχεδιασμένο για καθημερινή χρήση.

Δημιουργημένο για σύγχρονες επιχειρήσεις αυτοφροντίδας, σχεδιασμένο να αναπτύσσεται μαζί σας

Αυτές οι ενημερώσεις αποτελούν σημαντικό βήμα προόδου στον τρόπο λειτουργίας των προμηθειών στο Fresha, προσφέροντας κορυφαίο επίπεδο ευελιξίας, ελέγχου και βελτιστοποίησης για τις επιχειρήσεις ομορφιάς και ευεξίας.

Συνδυάζοντας ευέλικτες δομές βαθμίδων, κίνητρα που αφορούν πολλές κατηγορίες και πιο λεπτομερή έλεγχο σε υπηρεσίες, πρόσθετες λειτουργίες, ημέρες και καταστήματα, μπορείτε πλέον να σχεδιάζετε μοντέλα προμηθειών που αντικατοπτρίζουν πραγματικά την επιχείρησή σας, την ομάδα σας και τους στόχους σας.

Δεν αφορά μόνο την προσαρμογή των ποσοστών. Πρόκειται για τη δημιουργία πιο έξυπνων μοντέλων παροχής κινήτρων, την ενίσχυση των επιδόσεων και τη διαμόρφωση μιας πιο ανθεκτικής και επεκτάσιμης επιχείρησης. 

Με το Fresha, οι προμήθειές σας λειτουργούν πλέον με το ίδιο επίπεδο ευελιξίας, ακρίβειας και φιλοδοξίας που χαρακτηρίζουν τις επιχειρήσεις τις οποίες υποστηρίζουν. Για τις επιχειρήσεις αυτοφροντίδας που αναζητούν το πιο προηγμένο σύστημα προμηθειών σε λογισμικό κρατήσεων, το Fresha προσφέρει μια κορυφαία λύση στον κλάδο, σχεδιασμένη να αναπτύσσεται μαζί σας.