Question 1

Was macht Fresha zur führenden Plattform für Beauty- und Wellnessunternehmen?

Accepted Answer

Fresha ist die weltweit führende Marktplatzplattform für die Beauty-, Wellness- und Self-Care-Branche, der Millionen von Verbrauchern und Unternehmen weltweit vertrauen.

Für Verbraucher bietet Fresha eine nahtlose Möglichkeit, Beauty- und Wellness-Services bei den besten lokalen Fachleuten zu entdecken, zu buchen und zu bezahlen. Für Unternehmen bietet Fresha eine umfassende Plattform, die den Betrieb optimiert, von der Terminverwaltung bis zur Kundenbindung, und ihnen mit leistungsstarker Unternehmenssoftware, integrierten Zahlungen, Finanzdienstleistungen und hochmodernen Technologielösungen hilft, mühelos zu wachsen.

Das umfassende Ökosystem von Fresha bietet Unternehmen und Fachleuten alles, was sie für einen reibungslosen und effizienten Betrieb benötigen. Von der Terminbuchung, dem Point of Sale, dem Kundenmanagement und der Marketingautomatisierung bis hin zu Treueprogrammen, der Bestandsverwaltung und der Teamkoordination bietet Fresha eine Komplettlösung, die das Geschäftswachstum vorantreibt.

Der Verbrauchermarktplatz von Fresha hilft Unternehmen, ihr volles Umsatzpotenzial auszuschöpfen, indem er Online-Buchungen maximiert und automatisierte Marketing-Tools nutzt. Durch die nahtlose Integration mit großen Plattformen wie Instagram, Facebook und Google können Unternehmen mehr Kund:innen gewinnen, während die mobilen Apps von Fresha ein reibungsloses Buchungserlebnis gewährleisten.

Question 2

Wie hilft Fresha meinem Unternehmen zu wachsen?

Accepted Answer

Wir unterstützen das Wachstum deines Unternehmens mit leistungsstarken Tools, mit denen du neue Kunden gewinnst, Bestandskunden langfristig bindest und deine Abläufe mit einer Komplettlösung optimierst. Auf unserem globalen Marktplatz erreichst du Millionen von potenziellen Kund*innen, die auf der Suche nach Beauty- und Wellness-Dienstleistungen sind. Marketing-Tools wie automatisierte Kampagnen, Kundenempfehlungen und Aktionen kurbeln deine Buchungszahlen an, während Funktionen wie Online-Terminvereinbarung, Zahlungsabwicklung, Bestandsverwaltung und Dienstplanerstellung täglich anfallende Aufgaben vereinfachen. In Echtzeit durchgeführte Analysen ermöglichen dir, deine Performance zu überwachen und deine Geschäftsstrategie zu optimieren. Durch die Automatisierung von zeitintensiven Prozessen und die Vernetzung mit zahlreichen potenziellen Kunden helfen wir dir, dein Unternehmen zu neuen Erfolgen zu führen.

Question 3

Wie viel kostet die Nutzung von Fresha?

Accepted Answer

Fresha ist für selbstständige Anbieter ohne Mitarbeiter vollkommen abofrei. Wenn dein Unternehmen expandiert, berechnen wir für jedes buchbare Teammitglied eine Gebühr. Unser flexibles Preismodell passt sich deinem Wachstum an. Fresha wurde entwickelt, um dich vom ersten Tag an auf deinem Weg zum Erfolg zu unterstützen. Es gibt keine versteckten Gebühren. Weitere Informationen zu den Preisen findest du auf unserer Preisseite.

Question 4

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Accepted Answer

Nein, es gibt weder eine Mindestlaufzeit noch einen langfristigen Vertrag. Für unabhängige Fachleute ist die Nutzung kostenlos. Für Unternehmen mit mehreren buchbaren Teammitgliedern bieten wir ein flexibles, monatliches Abonnement, das du jederzeit kündigen kannst. Zudem können Unternehmen mit Teams unser System 14 Tage lang kostenlos testen – ganz ohne Kreditkarte – und so herausfinden, ob es zu ihnen passt.

Question 5

Ist Fresha für Unternehmen jeder Größe geeignet?

Accepted Answer

Ja, wir unterstützen Unternehmen jeder Größe, von Einzelunternehmen über größere Teams bis hin zu Ketten mit mehreren Standorten. Egal, ob du alleine arbeitest oder ein wachsendes Team leitest: Wir bieten flexible Tools, die auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind – darunter Kalendermanagement, Marketing-Tools und teamspezifische Funktionen.

Question 6

Kann die Salon-Software von Fresha in andere Plattformen integriert werden?

Accepted Answer

Ja! Fresha bietet eine umfassende Reihe von Integrationen, die deinen Workflow optimieren, deinen Umsatz steigern und deine Tools, Daten und Teams nahtlos miteinander verbinden. Entdecken Sie alle verfügbaren Integrationen hier.

Question 7

Welche Branchen und Arten von Unternehmen können Fresha nutzen?

Accepted Answer

Fresha wurde für eine Vielzahl von Beauty-, Wellness- und Self-Care-Unternehmen entwickelt, darunter Salons, Barbershops, Nagelstudios, Spas und Saunas, medizinische Spas, Massagetherapien, Fitnessstudios, Physiotherapie, Gesundheitszentren, Tattoo- und Piercing-Studios, Tierpflege und Sonnenstudios. Egal, ob du alleine oder als Teil eines größeren Teams arbeitest, Fresha bietet nahtlose Buchungs-, Kundenverwaltungs- und Marketingtools, mit denen du dein Unternehmen mühelos führen und ausbauen kannst.

Question 8

Wie kann Fresha mir helfen, mein Geschäft auszubauen?

Accepted Answer

Fresha hilft dir, neue Kunden zu gewinnen und deinen Umsatz zu steigern. Auf unserem globalen Beauty- und Wellness-Marktplatz entdecken und buchen jeden Monat Millionen von Menschen Dienstleistungen. Wenn du dein Unternehmen auf Fresha inserierst, erhältst du sofort Sichtbarkeit und Zugang zu einer sehr engagierten Zielgruppe, die aktiv nach Beauty- und Wellness-Profis wie dir sucht.

Unsere leistungsstarken Marketing-Tools machen es einfach, Kunden zu binden und Buchungen mit gezielten Kampagnen, automatisierten Erinnerungen und exklusiven Werbeaktionen zu steigern. Du kannst personalisierte Angebote, Last-minute-Angebote und Umbuchungsanreize senden, um deinen Kalender voll zu halten. Darüber hinaus sorgt das nahtlose Online-Buchungssystem von Fresha dafür, dass Kund*innen jederzeit und überall Termine vereinbaren können, um dein Geschäftspotenzial zu maximieren.

Question 9

Wie kann Fresha helfen, Terminausfälle zu reduzieren?

Accepted Answer

Wir bieten mehrere Funktionen zur Steigerung von Kundenbindung und Verbindlichkeit, mit denen du Terminausfälle minimieren kannst. Dazu gehören automatisierte Buchungserinnerungen per E-Mail und SMS, damit deine Kunden ihre Termine stets im Blick behalten. Zudem ermöglichen wir die Einrichtung von flexiblen Absagebedingungen, einschließlich der Option, Reservierungsgebühren oder Vorauszahlungen zu erheben – ein effektives Mittel, um Kunden zum Einhalten ihrer Termine zu bewegen. Außerdem bietet die Plattform eine einfache Möglichkeit zur Terminverschiebung, sodass Kunden Änderungen vornehmen können, ohne ihren Termin ganz abzusagen. Mit diesen Funktionen lassen sich Terminausfälle durch Nichterscheinen erheblich reduzieren.

Question 10

Kann ich meine Daten von meinem vorherigen System zu Fresha migrieren?

Accepted Answer

Ja, du kannst Daten von deinem alten System zu Fresha migrieren. Wir unterstützen den Import wichtiger Informationen wie Kundendaten und Produktinventar. Für größere Partnerunternehmen mit komplexeren Anforderungen bieten wir auch kostenpflichtige Pakete an, die zusätzliche Unterstützung bei der Datenmigration umfassen.