Einblicke in das Leben von SliderCuts: Mark Maciver über Balance, Burnout und den Aufbau einer Community

Bevor die Welt erwacht, ist Mark schon bei der Arbeit. Ob er vor Sonnenaufgang laufen geht, die Lunchpakete vorbereitet, bevor er die Kinder zur Schule bringt, oder schon früh am Morgen die Türen seines Geschäfts öffnet – Mark ist immer in Bewegung. Vielleicht kennst du Mark Maciver als die treibende Kraft hinter SliderCuts, dem wohl legendärsten Barbershop im Osten Londons. Das macht ihn auch zu einem der angesehensten Namen der Branche, mit Kunden wie Stormzy, Dizzee Rascal und Anthony Joshua, die sich in seinen Stuhl setzen und darauf vertrauen, dass er dafür sorgt, dass sie jederzeit top gestylt aussehen. 

Hinter den Fade-Cuts und den bekannten Namen stehen für Mark Maciver auch die Vaterrolle, der Glaube, die Gemeinschaft und der kontinuierliche Einsatz, der ein erfolgreiches Unternehmen wie SliderCuts ausmacht. Nur sehr wenigen gelingt es, die Balance zwischen harter Arbeit und Privatleben so gut zu finden wie ihm, und noch weniger sprechen offen darüber, was dafür nötig ist. 

Vor diesem Hintergrund hat Fresha mit Mark darüber gesprochen, wie man die feine Balance im Leben findet. Dieses Q&A gibt uns einen Einblick in seinen Alltag – vom frühen Weckerklingeln über die Kirchenglocken, die ihn erden, bis hin zum Sonntagsbraten, der ihn immer wieder aufs Neue begeistert. 

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über SliderCuts

F: Wie sieht ein typischer Vormittag in deinem Haushalt aus?

A: Wenn ich Frühschicht habe, stehe ich gegen 4:30–5:00 Uhr auf, mache meinen morgendlichen Lauf und gehe dann zum Geschäft. Wenn ich aber nicht früh arbeite, stehe ich gegen 6:00–6:30 Uhr auf, um dabei zu helfen, die Kinder fertigzumachen. Ich habe drei Kinder, und jedes hat einen anderen Tagesablauf – eines geht vielleicht in die Kita, ein anderes muss zur Schule gebracht werden. Deshalb packe ich manchmal Lunchpakete, helfe beim Anziehen der Schuluniformen, beim Zähneputzen oder überprüfe die Lesetagebücher. Es sind alle gefordert, aber es ist auch eine Gelegenheit, als Familie zusammenzuwachsen. Deshalb achte ich darauf, in diesen Momenten präsent zu sein – auch wenn es nur darum geht, die Kinder zur Schule zu bringen.

F: Wenn man sich deinen wahnsinnigen Arbeitsplan ansieht, was treibt dich dazu an, so hart zu arbeiten? Ist es das Handwerk, das Geschäft oder etwas anderes?

A: Meine Mutter hat, als ich jünger war, sehr hart gearbeitet. Sie hatte mehrere Jobs und war immer früh auf den Beinen. Ich glaube, das liegt einfach in meiner Natur! Ich arbeite hart, weil ich eben hart arbeite. Manchmal geht es nicht einmal um die Ergebnisse, aber selbst dann führen sie zu guten Ergebnissen. Mir ist klar, dass die Dinge, die man sich im Leben wünscht, nicht einfach so zu einem kommen. Du musst losziehen und dich dafür einsetzen. Wenn du eine Beziehung aufrechterhalten möchtest, musst du hart arbeiten. Wenn du in der Schule gute Leistungen erbringen möchtest, musst du hart arbeiten. Wenn du einen Beruf ergreifst und darin hervorragende Leistungen erbringen möchtest, musst du hart arbeiten.

Zum einen glaube ich, dass ich einfach sehr zielstrebig bin. Ich arbeite einfach sowieso hart. Und zweitens habe ich den Blick darauf gerichtet, was erforderlich ist. Ich suche keine Ausreden, sondern konzentriere mich einfach darauf, was zu tun ist. Ich habe den Leuten immer gesagt: Wenn ich bei Sainsbury’s arbeiten würde, hätte ich so hart wie möglich gearbeitet und wäre wahrscheinlich Mitarbeiter des Monats geworden. Manchmal denken die Leute, ich arbeite hart, weil ich für mich selbst arbeite. Aber ich sage nein: Ich arbeite hart, weil ich einfach hart arbeite. Der Vorteil ist, dass ich für mich selbst arbeite, sodass ich von all der Arbeit profitiere, die ich investiere. Aber glaub mir, wenn ich für jemand anderen arbeiten würde, würde ich trotzdem hart arbeiten.

F: Was ist dein Geheimnis, um geistig fit und körperlich gesund zu bleiben?

A: Es ist schwierig, aber wenn es darum geht, geistig – was sehr wichtig ist – und auch körperlich fit zu bleiben, liegt das meiner Meinung nach zum Teil an der Erholung. Nicht so viel, wie ich eigentlich bräuchte, aber in letzter Zeit versuche ich, früher ins Bett zu gehen. Was vielen vielleicht nicht klar ist, ist, dass die Belastbarkeit und Leistungsfähigkeit bei jedem Menschen unterschiedlich sind. Die eine Person braucht vielleicht acht Stunden Schlaf, die andere möglicherweise nur sechs. Entscheidend ist, zu wissen, was man braucht. Ich weiß, wann ich geistig erschöpft bin. Ich spüre es. Mir fällt es schwer, Sätze zu formulieren, und ich vergesse unheimlich viel. Wenn ich das also erkennen kann, hilft mir das dabei, zu wissen, wann ich mich ausruhen und wann ich für den Tag Schluss machen sollte.

Was meine körperliche Gesundheit betrifft, baue ich Bewegung fest in meinen Lebensstil ein. Ich fahre kein Auto, sondern überall mit dem Fahrrad hin. Meine Kinder und ich fahren mit dem Fahrrad zur Schule, zur Kirche und in der Gegend herum. Wenn ich sie zur Schule bringe, laufe ich neben ihnen her, während sie Fahrrad fahren. Wenn ich nicht Fahrrad fahre, gehe ich zu Fuß. Ich trainiere auch zu Hause und mache HIIT-Training mit Gewichten, oft zusammen mit meinen Kindern. Ich gehe laufen und spiele montagsabends oder jeden zweiten Montagsabend Fußball.

Was meine Ernährung angeht, habe ich in den letzten sechs oder sieben Jahren große Fortschritte gemacht. Ich ernähre mich jetzt besser, und deshalb habe ich viel mehr Energie. Ich frühstücke nicht, esse mittags nur wenig und abends, was ich möchte – aber auch dann achte ich darauf, was ich zu mir nehme. Ich versuche, frittierte Speisen und alles, was mich träge macht, zu meiden. All das – Bewegung, Erholung, das Kennen meiner Grenzen und eine gute Ernährung – hilft mir also, geistig und körperlich fit zu bleiben.

F: Wenn du nach 21-Stunden-Tagen an deine Grenzen stößt, was hilft dir dann wirklich, wieder zu Kräften zu kommen?

A: Für mich ist ein Neustart eher eine Sache des Geistes. Ich konzentriere mich darauf, was als Nächstes zu erledigen ist. Ich weiß, dass es Zeiten gibt, in denen es hektisch zugeht, aber ich weiß auch, dass das nicht unbegrenzt andauert. Im Moment arbeite ich vielleicht 21 Stunden am Tag, aber ich weiß, dass ich in ein oder zwei Wochen etwas zur Ruhe kommen werde – sei es ein ganzes Wochenende oder vielleicht nur ein ruhiger Sonntagmorgen. Ich konzentriere mich auf das Ende dieser Phase und ziehe es einfach durch.

F: Welchen Rat würdest du anderen Barbern geben, die versuchen, etwas Bedeutendes aufzubauen und gleichzeitig ihre Familienbeziehungen zu pflegen?

A: Eines möchte ich sagen: Es ist nicht einfach. Es ist zeitaufwendig und körperlich sowie mental anstrengend, wenn man versucht, beides auf hohem Niveau zu schaffen. Sobald du das akzeptierst, kannst du entscheiden, ob du wirklich bereit bist, das zu tun, was nötig ist. Entweder du musst hart arbeiten, oder du kannst dir einfach weniger vornehmen. Wenn du sowohl im Geschäft als auch im Familienleben Vollgas geben möchtest, erfordert das viel Energie. Vielleicht möchten deine Kinder Fußball spielen, Basketball spielen oder Turnen – das bedeutet Trainingseinheiten, Auftritte und Proben. Und dann versuchst du auch noch, jeden Tag im Geschäft zu sein. Das summiert sich!

Wenn du noch nicht verheiratet bist und noch keine Kinder hast, ist mein Rat: Geh jetzt voll und ganz dafür. Baue deine Grundlagen im Friseurhandwerk auf, bevor die Familie dazu kommt. Werde richtig gut in deinem Beruf, baue dir einen soliden Kundenstamm auf und etabliere dich – denn wenn du das geschafft hast, kannst du später deine Arbeitszeiten an deine Familie anpassen. Du wirst sagen können: „Ich arbeite nur zu diesen Zeiten“, und die Leute werden sich darauf einstellen. Wenn du diese Grundlage noch nicht hast, wird es schwieriger. Du könntest dich dafür entscheiden, nur mittwochs vormittags zu arbeiten. Allerdings ist es mittwochs vormittags im Friseurgewerbe eher ruhig, was dein Wachstum verlangsamen wird. Außerdem reicht dein Einkommen dann möglicherweise nicht aus, um deine Rechnungen zu bezahlen.

Wenn du schon eine Familie hast, ist Kommunikation das A und O. Du solltest mit deinem Partner und deinen Kindern sprechen und ihnen erklären, was du tust und warum. Die Phase, in der du dich gerade befindest, kann sechs Monate dauern, sie kann aber auch drei Jahre andauern. Aber wenn sie auf deiner Seite sind, wird der Weg leichter. Und dein Partner könnte dich sogar noch mehr unterstützen, weil er versteht, worauf du hinarbeitest.

Außerdem wirst du Opfer bringen müssen. Vielleicht hast du einen freien Tag und hättest gern länger geschlafen. Nutze diese Zeit aber stattdessen, um – auch wenn es nur kurze Momente sind – mit deiner Familie zusammen zu sein. Schaltet euer Telefon aus und unternehmt etwas gemeinsam: Geht laufen, macht einen Spaziergang, fahrt Fahrrad, spielt ein Spiel – lasst die Zeit sinnvoll sein. Wenn du abends müde nach Hause kommst und kleine Kinder hast, dusche sie und bring sie ins Bett – auch wenn es anstrengend ist. Das ist das Opfer. Dieser Weg wird dich Energie und Schlaf kosten, aber das ist der Preis, wenn du etwas Großartiges aufbauen und dabei trotzdem zu Hause präsent sein möchtest.

F: Wie hat sich deine Herangehensweise an das Barber-Handwerk verändert, seit du versuchst, die Rollen als Geschäftsinhaber, Barber und Vater unter einen Hut zu bringen?

A: Wenn du dir meine älteren Beiträge von vor fünf oder zehn Jahren ansiehst, wirst du feststellen, dass meine Denkweise unverändert geblieben ist. Die Art, wie ich über das Friseurhandwerk spreche, und die Art, wie ich es angehe – das ist durchgehend gleich. Vielleicht drücke ich es jetzt besser aus oder erkläre es klarer, aber im Kern ist es dasselbe.

Der große Unterschied ist jetzt, dass ich mehr Verantwortung habe. Ich habe ein Team zu leiten. Ich habe Barbiere, Löhne zu zahlen, Kunden zu bedienen und Inhalte zu erstellen. Ich habe auch eine Familie – eine Frau und Kinder, für die ich da sein möchte. Wie sich meine Herangehensweise also weiterentwickelt hat, dreht sich im Grunde um Unterstützung. Jetzt helfen mir mehr Leute, sodass ich mich auf das Wesentliche konzentrieren kann – gute Haarschnitte zu machen, wertvolle Inhalte zu erstellen, für meine Kinder und meine Frau da zu sein und für sie zu sorgen.

F: Wenn du mal einen der seltenen freien Abende mit der Familie hast, wo geht ihr dann in East London hin, um gemeinsam richtig gut zu essen?

A: Am häufigsten essen wir in einem Lokal namens SME Kitchen in Newington Green. Es ist eine Küche in einem Pub, die karibische Küche serviert, und ihr Sonntagsbraten ist ehrlich gesagt einer der besten, die ich je gegessen habe. Ihr Essen hat so viel Geschmack!

F: Gibt es lokale Geschäfte oder Menschen in deiner Gemeinde, die Teil deiner erweiterten Familie geworden sind?

A: Auf jeden Fall. Ein Beispiel ist eine Frau, die jetzt als interne Buchhalterin für den Laden arbeitet. Ich habe sie vor fast sieben Jahren kennengelernt, als sie selbst zum Haareschneiden kam. Im Laufe der Zeit hat sich unsere Beziehung entwickelt. Es gab sogar eine Zeit, in der sie mir half, meinen ältesten Sohn in die Kita zu bringen und ihn wieder abzuholen! Seitdem hat sie in verschiedenen Bereichen des Unternehmens gearbeitet und ist bei unseren Familienfeiern dabei, zum Beispiel bei Geburtstagen und anderen Anlässen. Sie gehört definitiv zur erweiterten Familie.

Es gibt da auch eine Frau aus der Gegend, die ich eines Tages im Park kennengelernt habe, als wir beide unsere Söhne auf den Schaukeln anschoben. Sie erkannte mich von YouTube, und wir kamen ins Gespräch. Wie sich herausstellte, hatte sie in der Nähe einen Nagelstudio sowie einen Marktstand. An diesem Tag wurde ihr Sohn Kunde im Geschäft. Später stellten wir fest, dass wir ganz in der Nähe voneinander wohnten, und durch reinen Zufall kamen unsere Söhne in der Schule in dieselbe Klasse! Jetzt gehen sie gegenseitig zu ihren Geburtstagsfeiern, und unsere Familien treffen sich regelmäßig.

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