Einblicke in das Leben von SliderCuts: Mark Maciver über Balance, Burnout und den Aufbau einer Community

Bevor die Welt erwacht, ist Mark schon bei der Arbeit. Ob er vor Sonnenaufgang laufen geht, die Brote für die Kinder packt, bevor er sie zur Schule bringt, oder früh am Morgen die Türen seines Geschäfts öffnet – Mark ist immer in Bewegung. Vielleicht kennst du Mark Maciver als die treibende Kraft hinter SliderCuts, dem wohl legendärsten Barbershop im Osten Londons. Das macht ihn auch zu einem der angesehensten Namen der Branche, mit Kunden wie Stormzy, Dizzee Rascal und Anthony Joshua, die in seinem Stuhl Platz nehmen und darauf vertrauen, dass er dafür sorgt, dass sie jederzeit top gestylt aussehen. 

Hinter den Fade-Cuts und den bekannten Namen stehen für Mark Maciver auch die Vaterrolle, der Glaube, die Gemeinschaft und der kontinuierliche Einsatz, der ein erfolgreiches Unternehmen wie SliderCuts entstehen lässt. Nur sehr wenigen gelingt es so gut wie ihm, die Balance zwischen harter Arbeit und Privatleben zu finden, und noch weniger sprechen offen darüber, was dafür nötig ist. 

Vor diesem Hintergrund hat Fresha mit Mark darüber gesprochen, wie man die feine Balance im Leben findet. Dieses Q&A gibt uns einen Einblick in seinen Alltag – vom frühen Wecker über die Kirchenglocken, die ihn erden, bis hin zum Sonntagsbraten, der ihn immer wieder aufs Neue begeistert. 

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über SliderCuts

F: Wie sieht ein typischer Vormittag in deinem Haushalt aus?

A: Wenn ich in der Frühschicht arbeite, stehe ich gegen 4:30–5:00 Uhr auf, gehe morgens laufen und fahre dann zum Laden. Aber wenn ich nicht früh arbeite, stehe ich gegen 6–6:30 Uhr auf, um zu helfen, die Kinder fertigzumachen. Ich habe drei Kinder, und jedes hat einen anderen Tagesablauf – eines geht vielleicht in die Kita, ein anderes muss zur Schule gebracht werden – also packe ich vielleicht gerade Lunchpakete, helfe beim Anziehen der Schuluniform, beim Zähneputzen oder schaue mir die Lesetagebücher an. Wir packen alle mit an, aber es ist auch ein Moment, in dem wir als Familie zusammenwachsen. Ich achte darauf, in diesen Zeiten präsent zu sein, selbst wenn es nur darum geht, die Kinder zur Schule zu bringen.

F: Wenn man sich deinen wahnsinnigen Arbeitsplan ansieht – was treibt dich an, so hart zu arbeiten? Ist es das Handwerk, das Geschäft oder etwas anderes?

A: Meine Mutter hat, als ich jünger war, sehr hart gearbeitet. Sie hatte mehrere Jobs und war immer früh wach – ich glaube, das liegt einfach in meiner Natur! Ich arbeite hart, weil ich eben hart arbeite. Manchmal geht es nicht einmal um die Ergebnisse, aber selbst dann bringt es gute Ergebnisse. Mir ist klar, dass die Dinge, die man sich im Leben wünscht, nicht einfach so zu einem kommen. Du musst loslegen und dich dafür einsetzen. Wenn du eine Beziehung pflegen möchtest, musst du dich richtig anstrengen. Wenn du in der Schule gut sein willst, musst du hart arbeiten. Wenn du in einen Beruf einsteigst und dich darin profilieren möchtest, musst du hart arbeiten.

Also erstens glaube ich, dass ich einfach sehr zielstrebig bin. Ich arbeite einfach sowieso hart. Und zweitens habe ich den Blick darauf gerichtet, was nötig ist. Ich suche keine Ausreden, sondern konzentriere mich einfach darauf, was erledigt werden muss. Ich habe immer gesagt: Wenn ich bei Sainsbury’s arbeiten würde, würde ich so hart wie möglich arbeiten und wahrscheinlich zum Teammitglied des Monats ernannt werden. Manchmal denken die Leute, ich arbeite hart, weil ich für mich selbst arbeite. Aber ich sage: Nein, ich arbeite hart, weil ich hart arbeite. Der Vorteil ist, dass ich für mich selbst arbeite, sodass ich von all der Arbeit profitiere, die ich investiere. Aber glaub mir, wenn ich für jemand anderen arbeiten würde, würde ich trotzdem hart arbeiten.

F: Was ist dein Geheimnis, um geistig fit und körperlich gesund zu bleiben?

A: Es ist schwierig, aber wenn es darum geht, geistig fit zu bleiben – was sehr wichtig ist – und auch körperlich fit zu sein, denke ich, dass ein Teil davon auf die Erholung zurückzuführen ist. Ich schlafe nicht so viel, wie ich sollte, aber in letzter Zeit versuche ich, früher ins Bett zu gehen. Was vielen vielleicht nicht bewusst ist, ist, dass die Belastbarkeit und Leistungsfähigkeit bei jedem Menschen unterschiedlich sind. Die eine Person braucht vielleicht acht Stunden, die andere vielleicht nur sechs. Der Schlüssel ist, zu wissen, was du brauchst. Ich weiß, wann ich geistig erschöpft bin. Ich spüre es. Ich finde nur schwer die richtigen Worte und vergesse eine Menge. Wenn ich das also erkennen kann, hilft mir das zu wissen, wann ich mich ausruhen und wann ich für den Tag Schluss machen sollte.

Was die körperliche Ebene betrifft, baue ich Bewegung fest in meinen Lebensstil ein. Ich fahre kein Auto, sondern überall mit dem Fahrrad hin. Ich und meine Kinder fahren mit dem Fahrrad zur Schule, zur Kirche und durch die Gegend. Wenn ich sie zur Schule bringe, laufe ich neben ihnen her, während sie Fahrrad fahren. Wenn ich nicht Fahrrad fahre, gehe ich zu Fuß. Ich trainiere auch zu Hause – HIIT mit Gewichten, oft zusammen mit meinen Kindern. Ich gehe laufen und spiele montagsabends oder jeden zweiten Montagabend Fußball.

Was meine Ernährung angeht, habe ich in den letzten sechs oder sieben Jahren große Fortschritte gemacht. Ich ernähre mich jetzt besser, und deshalb habe ich viel mehr Energie. Ich frühstücke nicht, esse mittags nur kleine Portionen und abends, was ich möchte – aber auch dann achte ich darauf, was ich zu mir nehme. Ich versuche, frittiertes Essen und alles, was mich träge macht, zu meiden. All das – Bewegung, Ruhe, meine Grenzen zu kennen und mich gut zu ernähren – hilft mir also, geistig und körperlich fit zu bleiben.

F: Wenn du nach 21-Stunden-Tagen an deine Grenzen stößt, was hilft dir dann wirklich, wieder aufzutanken?

A: Für mich ist ein Neustart eher etwas Mentales. Ich konzentriere mich darauf, was als Nächstes zu erledigen ist. Ich weiß, dass es Phasen gibt, in denen es hektisch ist, aber ich weiß auch, dass das nicht unbegrenzt so weitergeht. Ich arbeite jetzt vielleicht 21 Stunden am Tag, aber ich weiß, dass ich in ein oder zwei Wochen etwas Ruhe haben werde – sei es ein ganzes Wochenende oder vielleicht nur ein ruhiger Sonntagmorgen. Ich richte meinen Blick auf das Ende dieser Phase und ziehe einfach durch.

F: Was würdest du anderen Barbern raten, die versuchen, etwas Großes aufzubauen und dabei ihre Familienbeziehungen zu pflegen?

A: Eines möchte ich sagen: Es ist nicht einfach. Es ist zeitaufwendig und körperlich sowie geistig anstrengend, wenn du versuchst, beides auf hohem Standard zu leisten. Sobald du das akzeptierst, kannst du entscheiden, ob du wirklich bereit bist, das zu tun, was nötig ist. Entweder du musst hart arbeiten, oder du kannst dir einfach weniger wünschen. Wenn du im Geschäft Vollgas geben und gleichzeitig in deinem Familienleben Vollgas geben möchtest, erfordert das viel Energie. Vielleicht wollen deine Kinder Fußball spielen, Basketball spielen oder Turnen – das bedeutet Trainingseinheiten, Wettkämpfe und Proben. Und dann versuchst du auch noch, jeden Tag im Geschäft zu sein. Das summiert sich!

Wenn du noch nicht verheiratet bist und noch keine Kinder hast, ist mein Rat: Geh jetzt voll rein. Lege deine Grundlagen im Friseurhandwerk, bevor die Familie dazu kommt. Werde richtig gut in deinem Fach, baue dir einen durchgehenden Kundenstamm auf und etabliere dich – denn wenn du das geschafft hast, kannst du später deine Arbeitszeiten an deine Familie anpassen. Du wirst sagen können: „Ich arbeite nur zu diesen Zeiten“, und die Leute werden sich darauf einstellen. Wenn du diese Basis noch nicht hast, wird es schwieriger. Du könntest dich dafür entscheiden, nur mittwochs vormittags zu arbeiten. Aber mittwochs vormittags ist im Friseurgewerbe wenig los, und das wird dein Wachstum verlangsamen. Außerdem könnte es sein, dass dein Einkommen dann nicht ausreicht, um deine Rechnungen zu bezahlen.

Wenn du schon eine Familie hast, ist Kommunikation das A und O. Du musst mit deinem Partner und deinen Kindern reden und ihnen erklären, was du tust und warum. Die Phase, in der du dich gerade befindest, kann sechs Monate dauern – oder auch drei Jahre. Aber wenn sie auf deiner Seite sind, wird der Weg leichter, und dein Partner könnte dich sogar noch mehr unterstützen, weil er versteht, worauf du hinarbeitest.

Außerdem wirst du Opfer bringen müssen. Vielleicht hast du einen freien Tag und möchtest ausschlafen. Nutze diese Zeit aber und suche dir Momente, um mit deiner Familie zusammen zu sein – auch wenn es nur kurze sind. Schalten Sie Ihr Telefon aus und unternehmen Sie etwas gemeinsam: Gehen Sie laufen, machen Sie einen Spaziergang, fahren Sie Fahrrad, spielen Sie ein Spiel – lassen Sie die Zeit zählen. Wenn du abends müde nach Hause kommst und kleine Kinder hast, dann dusche sie und bringe sie ins Bett, auch wenn es anstrengend ist. Das ist das Opfer. Dieser Weg kostet Energie und Schlaf, aber das ist der Preis, wenn du etwas Großartiges aufbauen möchtest und gleichzeitig zu Hause präsent sein willst.

F: Wie hat sich deine Herangehensweise an das Barber-Handwerk verändert, seit du versuchst, die Rollen als Geschäftsinhaber, Barber und Vater unter einen Hut zu bringen?

A: Wenn du dir meine älteren Inhalte von vor fünf oder zehn Jahren ansiehst, wirst du feststellen, dass meine Denkweise unverändert geblieben ist. Die Art, wie ich über das Friseurhandwerk spreche, und die Art, wie ich es angehe – das ist durchgehend gleich. Vielleicht drücke ich es jetzt besser aus oder erkläre es klarer, aber im Kern ist es dasselbe.

Der große Unterschied ist jetzt, dass ich mehr Verantwortung habe. Ich habe ein Team zu leiten. Ich habe Barber, muss Löhne bezahlen, muss Kunden bedienen und Inhalte erstellen. Ich habe auch eine Familie – eine Frau und Kinder, für die ich da sein möchte. Wie sich also meine Herangehensweise entwickelt hat, dreht sich im Grunde um Unterstützung. Jetzt helfen mir mehr Leute, sodass ich mich auf das konzentrieren kann, was wirklich zählt: gute Haarschnitte, wertvolle Inhalte, Zeit für meine Kinder und meine Frau und für deren Versorgung zu haben.

F: Wenn du mal einen der seltenen freien Abende mit der Familie hast, wo geht ihr dann in East London hin, um gemeinsam richtig gut zu essen?

A: Wir essen am häufigsten in einem Lokal namens SME Kitchen in Newington Green. Es ist eine Küche in einem Pub, die karibische Küche serviert, und ihr Sonntagsbraten ist ehrlich gesagt einer der besten, die ich je gegessen habe. Ihr Essen hat so viel Geschmack!

F: Gibt es lokale Geschäfte oder Menschen in deiner Gemeinde, die Teil deiner erweiterten Familie geworden sind?

A: Auf jeden Fall. Ein Beispiel ist eine Frau, die jetzt als interne Buchhalterin für den Laden arbeitet. Ich habe sie vor fast sieben Jahren kennengelernt, als sie selbst zum Haareschneiden kam. Im Laufe der Zeit hat sich unsere Beziehung entwickelt. Irgendwann brachte sie sogar meinen ältesten Sohn in die Kita und holte ihn wieder ab! Seitdem hat sie in verschiedenen Bereichen des Unternehmens gearbeitet und nimmt an unseren Familienfeiern wie Geburtstagen und anderen Anlässen teil. Sie gehört definitiv zur erweiterten Familie.

Es gibt da auch eine Frau aus der Gegend, die ich eines Tages im Park kennengelernt habe, als wir beide unsere Söhne auf den Schaukeln anschoben. Sie erkannte mich von YouTube, und wir kamen ins Gespräch. Es stellte sich heraus, dass sie in der Nähe einen Nagelsalon und einen Marktstand besaß. An diesem Tag wurde ihr Sohn Kunde im Geschäft. Später fanden wir heraus, dass wir in der Nähe voneinander wohnten, und rein zufällig landeten unsere Söhne in derselben Klasse in der Schule! Jetzt gehen sie zu den Geburtstagsfeiern des anderen, und unsere Familien sehen sich regelmäßig.

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