7 einfache Wege, um E-Mail-Marketing zu deinem Vorteil zu nutzen

Die Planung einer erfolgreichen E-Mail-Marketingkampagne kann für jeden Geschäftsinhaber eine Herausforderung sein, besonders wenn du dich bei der Kommunikation mit deinen Kunden lieber persönlich wohlfühlst. Mit der führenden Terminplanungssoftware von Fresha für Salons und Spas musst du dir über deine Marketingstrategie keine allzu großen Gedanken machen und dich auch nicht mit teuren oder komplexen Versandsystemen herumschlagen. 

Die Marketing-Tools von Fresha bieten alles, was du brauchst, um wirkungsvolle Marketing-Nachrichten direkt an deine Bestandskunden zu senden. Nutze diese Tools optimal – mit diesen 7 einfachen Techniken lässt du E-Mail-Marketing zu deinem Vorteil arbeiten.

1. Einen perfekten ersten Eindruck hinterlassen

Experten zufolge braucht man nur 3 Sekunden, um sich eine Meinung über jemanden zu bilden – und bei Betreffzeilen ist das nicht anders. Wenn deine E-Mail in den Posteingängen landet, beeinflussen die Betreffzeilen, wie wahrscheinlich es ist, dass deine Kunden sie öffnen oder löschen.

Eine starke Betreffzeile sollte deinen Kunden einen guten Grund geben, deine E-Mail zu öffnen und den Inhalt zu lesen. Unsere wichtigsten Tipps? Halte dich kurz, formuliere konkret und setze Emojis sowie Ausrufezeichen nur sparsam ein. Der Betreffzeilen-Helfer von Mailchimp ist eine tolle, kostenlose Ressource, die du ausprobieren kannst, wenn du nicht weiterkommst.

2. Marketing leicht gemacht

Es mag wie ein nettes Akronym klingen, aber in der Welt des Marketings und der Werbung steht KISS für „Keep it simple, stupid“ – also „Halte es einfach, Dummkopf“. Das ist nicht gerade die netteste Nachricht, oder? Bei Fresha bevorzugen wir den Satz: „Einfachheit ist die höchste Form der Raffinesse“. Egal, wie du es dir merkst: Halte deine Marketingmaterialien so einfach wie möglich, damit deine Botschaft kristallklar rüberkommt. Formuliere klar und deutlich und versuche nicht, zu viele Elemente einzubauen, da das deine Kunden ablenken und verwirren kann. Nimm einen gut sichtbaren „Jetzt buchen“- oder „Jetzt kaufen“-Button auf, damit deine Kampagne zu einer Handlung anregt.

3. Behalte den Überblick über deine Angebote

Die Umsätze über deine Website oder deine Kasse sprechen für sich – trotzdem ist es eine gute Idee, im Blick zu behalten, wie viele Kunden ein E-Mail-Angebot gebracht hat. So kannst du feststellen, was funktioniert und was nicht. Mit den Blast-Kampagnen von Fresha können Sie Ihrer Marketing-E-Mail ein Sonderangebot oder einen Aktionsrabatt hinzufügen. Dieser wird dann einzeln auf jede entsprechende Dienstleistung angewendet, die über die Fresha-Website oder -App gebucht wird.

Alternativ kannst du einen Rabattcode verwenden oder deine Aktion mit einer bestimmten Seite auf deiner Website verlinken. Achte jedoch darauf, einen eindeutigen Link zu verwenden, damit du den Erfolg der Kampagne genau nachverfolgen kannst. 

4. Berichte für deinen Erfolg

Apropos Messen: Auf Fresha kannst du ganz einfach den Erfolg einer Marketingkampagne überprüfen. Rufe den Bereich „Berichte“ in deinem Dashboard auf. Dort kannst du die Leistung all deiner Marketingkampagnen einsehen. Wenn deine Kampagne nicht so gut abschneidet wie erwartet, nutze diese Erkenntnisse, um deine Marketingbotschaften in Zukunft zu verbessern.

Berichte sind entscheidend, denn sie helfen dir, dich auf erfolgreichere Kampagnen zu konzentrieren. Im Laufe der Zeit wird dein Marketing dadurch immer effektiver. Denk daran: Marketing muss ein fortlaufender Bestandteil deines Unternehmens sein, keine einmalige Aktion und auch keine gelegentliche Aktivität.  

5. Automatisiere deine E-Mails, um dir das Leben leichter zu machen

Die intelligente Versandtechnologie von Fresha wurde entwickelt, um dir den täglichen Betrieb deines Unternehmens deutlich zu erleichtern. Das Einrichten einer automatischen Kampagne dauert nur wenige Minuten. Danach wird die Nachricht automatisch an deine Kunden gesendet – ausgelöst durch bestimmte Ereignisse in deinem Kalender.

Du kannst diese Auslöser so einrichten, dass sie Willkommens-E-Mails, Geburtstagsangebote und Prämien versenden oder sogar Kunden, die nicht mehr zurückgekommen sind, dazu anregen, wiederzukommen. Obwohl das System automatisiert ist, hast du weiterhin die volle Kontrolle. Passe die Nachrichten an dein Unternehmen an und starte, beende oder unterbreche die Kampagnen jederzeit.

6. Recycling: Gut für die Umwelt und dein Unternehmen

Manchmal sind die Klassiker einfach die besten – deshalb musst du nicht ständig neue, aufregende Angebote aushecken. Wenn du schon einmal eine Marketing-E-Mail verschickt hast, die sehr gut angekommen ist, solltest du keine Scheu haben, sie erneut zu verwenden – vorausgesetzt, der Inhalt ist nicht zu aktuell oder zeitgebunden. Aktualisiere die Nachricht bei Bedarf mit einer neuen Betreffzeile, einem neuen Rabattcode und einem neuen Datum, bis zu dem das Angebot gültig ist. Ansonsten ist alles bereit.

7. Gestalte deine Nachrichten abwechslungsreich

Das effektivste Mittel, um deine Kunden im Rahmen deiner E-Mail-Marketingkampagnen bei der Stange zu halten, ist, ihnen eine Vielfalt an Nachrichten zu senden. Halte deine Inhalte frisch, indem du deinen Kunden eine Mischung aus deinen neuesten Nachrichten, Ratschlägen und Sonderangeboten schickst, damit sie nicht immer wieder denselben Inhalt sehen.

Nehmen Sie in Ihren E-Mails professionelle Tipps und Ratschläge auf (z. B. Hautpflegetipps für den Sommer oder die besten Tiefenpflegebehandlungen für trockenes Haar) und teilen Sie auch Ihre neuesten Nachrichten mit. Hast du neue Behandlungen eingeführt? Oder vielleicht ein neues Verkaufssortiment? Dann ist es an der Zeit, alle darüber zu informieren.

Nutze die Terminplanungssoftware von Fresha für Friseur- und Beauty-Fachkräfte – jetzt anmelden unter fresha.com/for-business