Opkræv depositummer i butikken
Få mere at vide om, hvordan du bekræfter en aftale ved at opkræve et depositum i butikken.
I denne artikel
Opkræv et depositum, når du planlægger en ny aftale
- Når du planlægger en aftale, skal du tilføje en kunde fra det venstre panel og derefter vælge en tjeneste fra det højre panel.
- I det højre panel i aftalevisningen skal du under Betalingspolitik vælge Opkræv depositum nu.
- I pop op-vinduet skal du indtaste depositumbeløbet eller -procentdelen. Klik på knappen Tilføj for at anvende depositumbeløbet.
- Klik på knappen Gem og betal nu nederst i aftalevisningen.
- Vælg en betalingsmetode fra listen over tilgængelige muligheder.
- Klik på knappen Betal nu for at behandle betalingen.
Når depositummet er opkrævet, er aftalen bekræftet, og betalingen registreres i kundens booking.
Opkræv et depositum for en aftale, der afventer bekræftelse
- Åbn en aftale, der afventer bekræftelse via et depositum.
- I det højre panel i aftalevisningen skal du klikke på Handling (tre prikker) nederst og vælge Opkræv depositum nu.
- I pop op-vinduet skal du indtaste depositumbeløbet eller -procentdelen. Klik på knappen Tilføj for at anvende depositumbeløbet.
- Klik på knappen Gem og betal nederst i aftalevisningen.
- Vælg en betalingsmetode fra listen over tilgængelige muligheder:
- Gemt kort
- Kortterminal
- Gavekort
- Tap to Pay
- Klik på knappen Betal nu for at behandle betalingen.
Hvis du ønsker at bekræfte en planlagt aftale uden at opkræve et depositum eller kræve kortoplysninger, kan du manuelt ændre dens status fra "Booket" til "Bekræftet". Dette fjerner automatisk kravet i betalingspolitikken.
Ofte stillede spørgsmål
Når der opkræves depositum i butikken, pålægges der ikke et udeblivelsesgebyr, fordi kunden skal acceptere gebyret på bookingtidspunktet. For at opkræve udeblivelsesgebyrer skal du sende en anmodning om depositum, så kunden betaler på forhånd og accepterer udeblivelsespolitikken.
