Vydělávejte více, ušetřete čas a potěšte klienty díky správnému POS systému pro salon

Hotovost už není králem: čas a úsilí vynaložené na její zpracování mohou stát až 15 % z hodnoty každého prodeje. Právě tady se hodí mít v kadeřnictví nebo salonu POS systém (prodejní místo) a zároveň si najít nejnižší poplatky za zpracování plateb. 

Se správným POS systémem budete mít hladké a bezpečné platby, snížíte počet klientů, kteří se nedostaví, a celkově zlepšíte zákaznickou zkušenost. Pojďme se podívat na to, proč je POS systém pro salon tak účinný a na co byste se měli zaměřit při výběru toho správného pro váš podnik.

Proč si pořídit POS systém pro salon?

Je skvělé dostávat zaplaceno. Způsob, jakým přijímáte a spravujete platby, je však jednou z nejdůležitějších součástí provozu vašeho salonu: ovlivňuje váš cash flow, zkušenost klientů a v konečném důsledku i růst vašeho podnikání. Nejlepší způsob, jak ze svého platebního procesu vytěžit maximum, je pořídit si POS systém pro salon, který se propojí s vaší online rezervační platformou. 

Potřebujete mít možnost spravovat termíny i platby z jednoho místa, abyste nemuseli rozdělovat svůj čas, pozornost a rozpočet mezi různé systémy. Díky tomu také získáte možnost čerpat cenné poznatky ze svých přehledů, přijímat platby za služby předem a mnohem víc.

Je čas představit čtyři způsoby, jak díky správnému pokladnímu systému (POS) pro salon vydělat víc, ušetřit čas a potěšit klienty. 

Získejte rychlé výplaty

Mít zdravý cash flow znamená víc než jen sledovat, jak vám na účtech rostou čísla (i když to je taky příjemné). Jde o to, abyste mohli rychle reinvestovat do svého podnikání a dál růst, aniž byste museli dlouho čekat, než váš poskytovatel platebních služeb vaše prostředky vyrovná. 

Vyberte si pro svůj salon pokladní systém (POS), který vyplácí peníze rychle, ideálně každý den. Díky tomu můžete zaměstnancům platit bez prodlev, pořídit si do salonu nové vybavení nebo nástroje a investovat do marketingových kampaní, abyste oslovili klienty a měli kalendář plný rezervací. A nejlepší na tom je, že si budete moct užívat klid na duši, když uvidíte, že je váš účet doplněný. 

Snižte počet případů, kdy se klient nedostaví, a počet zrušených schůzek

Nikdo nemá rád, když klienti na schůzku nepřijdou – v kalendáři po nich zůstanou mezery, které naruší celý rozvrh, a navíc vám vezmou velkou část denního výdělku. Je to nepříjemné pro váš podnik a nepříjemné i pro vaše zaměstnance (zejména pokud jsou samostatně výdělečně činní). 

Zajistěte, aby se klienti zavázali ke svým termínům pomocí systému prodeje (POS) salonu, který vám umožní při rezervaci zaznamenat údaje o jejich kartě. Vytvořte si storno podmínky a přizpůsobte je tak, aby vyhovovaly vašemu salonu – například můžete klientům umožnit zrušit termín až 48 hodin předem. Pokud tak neučiní, můžete jim naúčtovat 50 % z ceny služby. 

Nebo byste mohli těch 50 % vybírat předem při rezervaci termínu, a zbytek by klienti doplatili na konci návštěvy. Firmy, které používají Fresha, zaznamenávají díky platbám předem až o 89 % méně případů, kdy klienti na schůzku nedorazí. Navíc jejich klienti v salonu často utratí až o 20 % víc za doplňkové služby a produkty. 

Ať už se rozhodnete nastavit storno podmínky, nebo vybírat platby předem, ujistěte se, že částka pokryje vaše náklady, ale zároveň bude pro klienty přijatelná. 

Nabídněte svým klientům víc způsobů platby

Platba po ošetření je posledním krokem návštěvy klienta, proto využijte POS systém svého salonu, aby proběhla co nejhladčeji. Díky tomu zanecháte skvělý dojem a klienti se k vám budou rádi vracet. Navíc platby kartou jsou v průměru 3krát rychlejší než platby v hotovosti, takže když urychlíte proces placení, získáte víc času na přípravu na další termín nebo na krátkou přestávku. 

Využijte svůj POS systém pro salon a nabídněte klientům širokou škálu způsobů platby, včetně:

• QR kódy jako snadný a bezdotykový způsob, jak mohou klienti platit ze svého telefonu
• Platební odkazy odesílané přímo e-mailem nebo SMS, díky kterým můžou klienti zaplatit ze svých vlastních zařízení
• Ruční zadávání údajů o kartě pro klienty, kteří dávají přednost tomu, aby si údaje o kartě zadali sami
• Dárkové poukazy, které si klienti mohou koupit pro sebe nebo pro své blízké, a které je motivují k dalším návštěvám 
• Karetní terminály, které se integrují s vašimi prodejními přehledy ve vaší online rezervační platformě 

Pokud vám POS systém vašeho salonu umožňuje ukládat údaje o kartách, můžete vracejícím se klientům výrazně zrychlit proces platby. Nemusí zadávat údaje o kartě ani vytahovat peněženku – stačí jedním kliknutím naúčtovat platbu z jejich karty. Pro ně je to pohodlné a pro vás velká úspora času.

Používejte elegantní a výkonný karetní terminál

Najděte si POS systém pro salon, který má karetní terminál, jenž nejen dobře vypadá, ale je i výkonný. 

Vyberte si karetní terminál, který si sami rychle a snadno nastavíte, abyste neztráceli čas řešením problémů. Ještě lepší je, když se terminál propojí s vaší online rezervační platformou – každá platba se pak automaticky objeví ve vašich přehledech prodejů. Díky tomu získáte potřebné informace, abyste mohli dělat zisková rozhodnutí pro svůj podnik (aniž byste museli každý prodej zaznamenávat sami). Ještě lepší je, když váš karetní terminál vypadá dobře a ladí s image vaší značky.

Karetní terminál také musíte mít neustále připojený, ale mobilní data nejsou levná. Proto si pořiďte terminál s bezplatným připojením 4G, abyste snížili náklady. 

Vyberte si pro svůj salon POS systém s rozvahou

Pro maximální pohodlí a kontrolu používejte online rezervační platformu s integrovaným pokladním systémem pro salon. Když budete spravovat všechny své termíny a platby z jednoho místa, ušetříte cenný čas a budete přesně vidět, jak se každá rezervace promítá do vašich příjmů. Nezapomeňte si ale pečlivě vybrat POS systém pro svůj salon, protože u mnoha z nich platíte vysoké poplatky za zpracování plateb, které vám snižují zisky.

A právě tady přichází na řadu Fresha. Přijímání plateb s Fresholdou je nejen snadné a pohodlné: nabízíme také jedny z nejnižších poplatků za zpracování plateb v oboru. Nastavte si platby přes Fresha ještě dnes, ponechte si větší část svých výdělků a rozvíjejte své podnikání díky nejlepší online rezervační platformě na světě.