Масовите кампании накратко: Маркетингът – лесно и достъпно

Масовите кампании са една от най-популярните ни маркетингови функции във Fresha – но дали се възползвате максимално от този мощен промоционален инструмент? Ето как масовите кампании могат да улеснят маркетинга и комуникациите за вас и вашия бизнес.

Какво представляват масовите кампании?

Масовите кампании са отличен начин да комуникирате със своите настоящи клиенти, като ви дават възможност лесно да изпращате маркетингови съобщения по имейл или чрез SMS. 

Можете да персонализирате масовите кампании, за да популяризирате всяко съобщение или предложение – например отстъпки, сезонни промоции, нови услуги и дори промени в работното ви време. На практика всичко, което смятате за लायक да споделите с клиентите си, може да бъде подходящо.

Fresha предлага водещ на пазара софтуер за резервации, а масовите кампании са платена функция. Освен че са лесни за управление чрез платформата Fresha, те са и по-сигурни и по-изгодни от услугите на външен доставчик, който може да начислява високи абонаментни такси – а вие можете да ги изпращате както и когато пожелаете.

Цената на вашата масова кампания зависи от броя съобщения, които изпращате, и ще бъдете таксувани само за това, което използвате, когато го използвате.

Как да използвате масови кампании

Двата основни начина за изпращане на масови кампании са чрез имейл или текстово съобщение – и двата са изключително лесни. И все пак имейлите предлагат малко повече гъвкавост, като ви дават възможност за повече съдържание и изображения в сравнение с ограниченото пространство в текстово съобщение – нещо, което си струва да имате предвид, преди да изпратите съобщенията си.

За да създадете своето маркетингово съобщение, просто отворете раздела за масови кампании и персонализирайте съдържанието на съобщението, за да създадете промоцията си. Тук ще можете да напишете свой собствен текст и да добавите всички подходящи кодове за отстъпка и връзки.

Ако изпращате масова кампания по имейл, можете също да добавите изображения и да персонализирате шаблона, за да съответства на уникалната визуална идентичност на вашата марка. 

Как мога да насоча масовите си кампании с Fresha?

С Fresha е по-лесно да насочвате масовите си кампании, тъй като списъкът ви с клиенти вече е съхранен сигурно на платформата – просто изберете клиентите, които искате да получават конкретни масови кампании, за да сте сигурни, че ще получат подходящите съобщения.

Например, ако сте фризьорски салон, който иска да проведе промоция за боядисване, ще можете да изпратите тази промоция до: 

• Всички клиенти, които използват вашите услуги за боядисване – хора, за които знаете, че ще проявят интерес към офертата
• Всички клиенти, които не използват вашите услуги за боядисване – нови клиенти, които можете да привлечете 

Fresha отговаря на изискванията на ОРЗД, така че не е нужно да се притеснявате къде се съхраняват данните ви – всичко е оптимизирано, за да бъде максимално лесно и ясно. 

Проследявайте ефективността на вашата масова кампания

След като изпратите съобщението за масовата си кампания, ще искате да видите какво е било въздействието му и да разберете дали е донесло възвръщаемост на инвестицията, или ROI. 

За да проверите това, просто отворете „Промотиране“ и „Масови кампании“, за да видите колко показвания и кликвания е получила кампанията – както и колко резервации е генерирала. Можете да използвате тези отчети, за да определите кои типове маркетингови послания са най-ефективни за вашия бизнес, така че да можете да повтаряте успешните кампании и да избягвате тези, които се представят по-слабо.

Започнете да популяризирате бизнеса си още днес с вградените маркетингови инструменти на Fresha.