كيف يمكن للعملاء تقديم الإكراميات
تعرّف على الطريقة التي يمكن للعملاء من خلالها تقديم إكراميات لأعضاء فريقك كتعبير عن شكرهم.
في هذه المقالة
كيفية عمل الإكراميات للعملاء
بمجرد إعداد خيارات الإكراميات وقيمها لأنشطتك التجارية، يمكن للعملاء اختيار تقديم إكرامية لأعضاء الفريق كجزء من مدفوعاتهم. يمكن إضافة الإكراميات في نقطة البيع، أو على جهاز مسح البطاقات، أو عبر الإنترنت.
كيف يقدم العملاء إكرامية في نقطة البيع
مع تمكين الإكراميات في نقطة البيع، يتم تقديم خيارات الإكراميات للعملاء قبل إتمام الدفع. يتم استخدام هذا عند الدفع مقابل المواعيد أو المنتجات أو العضويات أو بطاقات الهدايا، مما يسمح للعملاء بتحديد قيمة الإكرامية كجزء من عملية الدفع قبل اختيار طريقة الدفع.
كيف يضيف العملاء إكرامية بعد إضافة تعليق
تمنح الرسالة الآلية لشكر العملاء على زيارتهم العملاء خيار إضافة تعليق بعد موعدهم. كجزء من هذه التجربة، يمكن للعملاء أيضًا اختيار إضافة إكرامية مباشرة من حساب فريشا الخاص بهم، مما يوفر طريقة بسيطة للمتابعة بعد زيارتهم.
كيف يقدم العملاء إكرامية عبر جهاز مسح البطاقات
تتيح مطالبات الإكرامية المعروضة على شاشة جهاز مسح البطاقات للعملاء إضافة إكرامية مباشرة أثناء المدفوعات بشكل شخصي. إن عرض خيارات الإكراميات على شاشة المدفوعات يجعل الإكراميات أكثر وضوحًا ويمكن أن يزيد من احتمالية إضافة إكرامية.
