إعادة إرسال حملات التسويق الجماعي
تعلم كيفية إعادة إرسال حملة تسويق جماعي إلى العملاء الذين لم يفتحوها أو يتفاعلوا معها في المرة الأولى لتعزيز الوصول والتفاعل.
حول إعادة إرسال حملات التسويق الجماعي
عند إرسال حملات تسويق جماعي، قد لا يرى المستلمون رسالتك عند الإرسال الأولي. إذا كان معدل الفتح أو النقر منخفضًا، فيمكنك بسهولة إعادة إرسال حملتك إلى المستلمين الذين لم يتفاعلوا.
يمكنك إعادة إرسال حملة إلى العملاء من أي من هذه الأماكن:
- بريد إلكتروني لتقدم الحملة
- قائمة حملات التسويق الجماعي
- نظرة عامة على الحملة
- **الإشعارات **(الكمبيوتر المكتبي فقط)
إعادة إرسال حملة تسويق جماعي
بمجرد البدء في إعادة الإرسال من إحدى نقاط الوصول المذكورة أعلاه، اتبع هذه الخطوات لإكمال الإرسال.
- من القائمة الرئيسية على يسار الشاشة، انتقل إلى التسويق.
- في لوحة القائمة اليمنى، حدد **حملات تسويق جماعي **لفتح قائمة حملاتك.
- بجوار الحملة التي تريد إعادة إرسالها، انقر على الإجراءات (ثلاث نقاط) وحدد إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المفتوحة أو إعادة إرسال الرسائل النصية غير المفتوحة.
- راجع تفاصيل الحملة وعدّل الجمهور إذا لزم الأمر، ثم انقر على متابعة.
- اختر طريقة للدفع وراجع التكلفة الإجمالية، ثم انقر على إرسال الآن لبدء إعادة الإرسال.
تم إرسال حملتكم فقط إلى العملاء الذين لم يفتحوا الرسالة الأصلية. سيتم إخطارك عندما يتم إرسال حملتك بنجاح.
الأسئلة الشائعة
عند إعادة إرسال حملة، سيتم إرسال الرسالة نفسها مرة أخرى. يمكنك تعديل الجمهور ومراجعة التفاصيل، ولكن لتغيير الرسالة نفسها، يجب تكرار الحملة وتعديل المحتوى هناك.
يتم إرسال حملات إعادة الإرسال فوراً. لإرسال حملة في تاريخ ووقت محددين، كرّر الحملة الأصلية بالنقر على الإجراءات (ثلاث نقاط) وتحديد تكرار. يمكنك بعد ذلك تحديث أي تفاصيل وجدولة التكرار.
يمكنك إعادة إرسال حملة في أي وقت. بعد 48 ساعة من إرسال الحملة، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتحديث الأداء مع خيار إعادة إرسالها. قد يكون هذا وقتًا مناسبًا لإعادة الإرسال، لأنه يمنح العملاء الوقت للتفاعل مع الحملة الأصلية قبل إعادة إرسالها.