إنشاء حملات تسويق جماعي عبر الرسائل النصية
تعلم كيفية إنشاء حملات الرسائل النصية وإرسالها لمشاركة العروض والتحديثات والإتاحة في اللحظة الأخيرة على الفور مع عملائك.
حول حملات التسويق الجماعي عبر الرسائل النصية
تتيح لك حملات التسويق الجماعي عبر الرسائل النصية إرسال رسائل تسويقية لمرة واحدة إلى مجموعات محددة من العملاء للترويج للعروض الخاصة، ومشاركة التحديثات الحساسة للوقت، وملء فجوات المواعيد.
تعمل حملات التسويق الجماعي عبر الرسائل النصية، المدمجة مباشرة في مساحة العمل، جنبًا إلى جنب مع الخدمات والعروض ومجموعات العملاء، بحيث يمكنك إدارة التسويق من مكان واحد. اكتب رسالتك، واختر من سيتلقاها، وحدد ما إذا كنت سترسلها على الفور أو ستجدولها لوقت لاحق.
إنشاء حملة تسويق جماعي عبر رسالة نصية
-
من القائمة الرئيسية على يسار الشاشة، انتقل إلى التسويق.
-
حدد حملات تسويق جماعي من لوحة القائمة اليسرى.

-
في أعلى اليمين، انقر على زر إضافة وحدد رسالة نصية من خيارات القناة.

-
اختر نوع رسالتك النصية وانقر على متابعة:
- تحديث سريع: إرسال تحديثات الأنشطة التجارية/الأعمال للعملاء. خصص رسالتك وأضف رابطًا للترويج للخدمات أو العضويات أو بطاقات الهدايا.
- عرض خاص: أرسل خصمًا لزيادة الحجوزات. أضف إلى رسالتك عرضًا لخدمات محددة.

-
تحت تفاصيل الحملة في اللوحة اليسرى، أدخل اسم الحملة.
- هذا للتسمية الداخلية ولن يكون مرئيًا للعملاء.

- هذا للتسمية الداخلية ولن يكون مرئيًا للعملاء.
-
تحت النص اكتب رسالتك وقم بتضمين اسم عملك حتى يعرف العملاء من أرسلها.
- انقر على أيقونة الإشارة (@) لإضافة بيانات العميل و تحسين لكتابة المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي.

-
أدخل التفاصيل ذات الصلة بنوع الرسالة التي اخترتها، ثم انقر على متابعة:
- تحديث سريع: ضمن **الرابط، **أضف رابطًا ليتمكن العملاء من النقر عليه. استخدم رابط حملة فريشا أو بريد إلكتروني لتتبع النقرات بعد إرسال حملتك. حدد معاينة الرابط لمعرفة كيف سيتم فتح الرابط للعملاء.

- عرض خاص: تحت خصم، أدخل قيمة الخصم. تعيين أي حدود استخدام للعميل وتواريخ الصلاحية، وتحديد الخدمات التي ينطبق عليها العرض.

- تحديث سريع: ضمن **الرابط، **أضف رابطًا ليتمكن العملاء من النقر عليه. استخدم رابط حملة فريشا أو بريد إلكتروني لتتبع النقرات بعد إرسال حملتك. حدد معاينة الرابط لمعرفة كيف سيتم فتح الرابط للعملاء.
-
تحديد العملاء الذين يتلقون رسالتك النصية والنقر على متابعة:
- جميع العملاء: تم الإرسال إلى قائمة عملائك بأكملها.
- مجموعات العميل القياسية: إرسال إلى مجموعة محددة من العملاء يتم تحديدها من خلال المجموعات الحالية.
- شرائح العملاء المخصصة: تم الإرسال إلى العملاء بناءً على التجمعات الفريدة التي أنشأتموها باستخدام شرائح العملاء. يمكنك إضافة شريحة عملاء مخصصة جديدة عند إرسال بريد إلكتروني للتسويق الجماعي بالنقر على إضافة جديد.

-
اختر ما إذا كنت تريد إرسال الرسالة النصية الآن أو تعيينها على أنها مجدولة ثم انقر على متابعة.
- عند جدولة حملة تسويق جماعي، حدد الوقت والتاريخ.

- عند جدولة حملة تسويق جماعي، حدد الوقت والتاريخ.
-
راجع التكلفة الإجمالية للحملة واختر طريقة دفع. النقر على زر إرسال الآن أو جدولة في أعلى اليمين لبدء حملتك.
بمجرد إطلاقها، ستظهر في قائمة حملاتك التسويقية الجماعية إما على أنها مجدولة أو تم الإرسال حسب إعداداتك. تمر جميع الحملات بعملية مراجعة، وستظهر خلالها على أنها معلقة.
يمكنك أيضًا إرسال حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية في الوقت نفسه عن طريق تحديد متعددة القنوات عند إعداد حملة.
الأسئلة الشائعة
يتم إرسال حملات التسويق الجماعي عبر الرسائل النصية كرسائل لا يمكن الرد عليها، لذلك لن تصل إليك أي ردود. إذا كنت ترغب في أن يتخذ العملاء إجراءً، فقم بتضمين رابط حجز أو تفاصيل الاتصال الخاصة بك في الرسالة نفسها.








