مراجعة أداء حملة التسويق الجماعي
تعلم كيفية إنشاء حملات أكثر فعالية من خلال مراجعة أداء الحملات السابقة لتحديد الرسائل التي أدت إلى زيادة التفاعل.
نبذة عن أداء حملة التسويق الجماعي
تُظهر مراجعة الأداء كيفية تفاعل المستلمين مع رسالتك والحملات التي أدت إلى زيادة الحجوزات والمبيعات. استخدم هذه التحليلات لتحسين سطور الموضوع والجمهور وتوقيت الإرسال في الحملات المستقبلية.
بعد 48 ساعة من إرسال الحملة، تتلقى بريدًا إلكترونيًا لإطلاعك على آخر المستجدات بشأن مؤشرات الأداء الرئيسية المستخدمة في التقارير. لعرض النتائج في أي وقت، يمكنك الوصول إلى الأداء من خلال لوحة معلومات حملة التسويق الجماعي.
الوصول إلى أداء حملة التسويق الجماعي
-
من القائمة الرئيسية الموجودة على يسار الشاشة، انتقل إلى التسويق.
-
اختر حملات تسويق جماعي لفتح قائمة حملاتك.
-
انقر على الحملة تم الإرسال التي تريد التعليق عليها لفتح صفحة النظرة العامة الخاصة بها.
-
على يسار الصفحة، استخدم علامات التبويب للتبديل بين طرق العرض:
- نظرة عامة:
مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية المستخدمة في التقارير ومعاينة كيفية ظهور الحملة للعملاء.
- التفاصيل:
تحقق من الجمهور وتكلفة الحملة وتاريخ الإرسال والقناة وطريقة الدفع المستخدمة.
- المستلمون:
عرض كل عميل تلقى رسالتك، وحالة تفاعله، وما إذا كان قد حجز من خلال الرابط.
- نظرة عامة:
مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية المستخدمة في التقارير ومعاينة كيفية ظهور الحملة للعملاء.
للحصول على ملخص إيرادات موحَّد من جميع المصادر، راجع تقرير ملخص المبيعات وقم بالتصفية حسب التسويق - رسائل تسويق جماعي.
الأسئلة الشائعة
يتم تحديث المؤشرات المستخدمة في التقارير لأداء حملة التسويق الجماعي كل بضع ساعات وسيتم تحديثها باستمرار.
يوضح عدد تم الإرسال عدد العملاء الذين تم إرسال حملتك إليهم. ويُظهر عدد تم التسليم عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم استلامها بنجاح.
إذا تعذّر تسليم بريد إلكتروني - على سبيل المثال، لأن عنوان البريد الإلكتروني غير صالح أو صندوق الوارد الخاص بالمستلم ممتلئ - فسيتم استبعاده من عدد الرسائل التي تم تسليمها.
نعم. في نظرة عامة على الحملة، يمكنك عرض كل من إجمالي المواعيد و إجمالي المبيعات التي أنشأتها حملتك. لا يتم تضمين الإيرادات في هذه المؤشرات المستخدمة في التقارير إلا بعد اكتمال المبيعات أو المواعيد المرتبطة بها.
نعم، يمكن لأعضاء الفريق الذين يمكنهم الوصول إلى أذونات التسويق عرض أداء حملة التسويق الجماعي.
بعد 48 ساعة من إرسال الحملة، تتلقى بريدًا إلكترونيًا حول أداء حملتك. سيكون لديك أيضًا خيار إعادة إرسال الحملة إلى المستلمين الذين لم يفتحوها أو يتفاعلوا معها.