تحديث تفاصيل أعمالك
تعرّف على كيفية تحديث معلومات أعمالك وإدارة الروابط الخارجية لزيادة ظهورك في سوق فريشا وعلى جوجل.
تحديث اسم عملك
سيتم عرض اسم عملك في ملفك التعريفي للحجز عبر الإنترنت وإيصالات المبيعات وأي رسائل يتم إرسالها إلى العملاء.
- افتح إعدادات مساحة العمل، وحدد إعداد الأعمال ثم تفاصيل العمل.
- انقر على تعديل تحت معلومات الأعمال.
- أدخل اسم العمل تحت معلومات العمل.
- انقر على حفظ.
التحقق من إعدادات البلد والعملة
يتم تحديد البلد والعملة لأعمالك أثناء إعداد حسابك عند الانضمام إلى فريشا، ولا يمكن تغييرهما من خلال إعدادات مساحة العمل.
للتحقق من بلدك وعملتك:
- افتح إعدادات مساحة العمل، وحدد إعداد الأعمال ثم تفاصيل العمل.
- اعرض البلد والعملة اللذين تم إعدادهما لأعمالك تحت معلومات الأعمال.
إذا تم تعيين البلد والعملة بشكل غير صحيح، فسيتعين عليك إنشاء حساب جديد باتباع الخطوات التالية:
- قم بتصدير العملاء والمنتجات من حسابك الحالي بحيث يمكن نقلها إلى حسابك الجديد.
- إلغاء إدراج ملفك الشخصي عبر الإنترنت من سوق فريشا.
- حذف حسابك.
- أنشئ حسابًا جديدًا، وحدد البلد والعملة الصحيحين عند إنشاء الحساب (الجديد) في البداية.
تعيين حسابات الضريبة
تأكد من فهمك لكيفية تطبيق الضرائب في بلدك. يمكن حساب الضرائب تلقائيًا بناءً على تفضيلاتك للمبيعات وأسعار التقارير.
- افتح إعدادات مساحة العمل، وحدد إعداد الأعمال ثم تفاصيل العمل.
- انقر على تعديل ضمن معلومات الأعمال.
- انتقل إلى حساب الضريبة واختر واختر أحد الخيارات التالية لكيفية تطبيق الضرائب على الأسعار في المبيعات والتقارير:
- أسعار التجزئة لا تشمل الضريبة:
الضريبة غير مدرجة في سعر التجزئة المعروض. بدلاً من ذلك، يتم احتسابها وإضافتها إلى السعر المدرج في نقطة البيع. - أسعار التجزئة شاملة الضريبة:
سعر التجزئة المعروض يشمل الضريبة بالفعل. يتم احتساب جزء الضريبة تلقائيًا والإشارة إليه كجزء من السعر الإجمالي، مما يوضح جزء المدفوعات الذي يذهب إلى الضرائب.
- أسعار التجزئة لا تشمل الضريبة:
- النقر على حفظ.
بمجرد إعداد حسابات الضريبة، يمكنك إضافة معدلات الضريبة لأعمالك.
لكل بلد وولاية متطلباتها الخاصة لتسجيل الضرائب، وتذكّر التحقق من استخدام ضرائبك بشكل صحيح لبلدك قبل إصدار الإيصالات.
على سبيل المثال، في الولايات المتحدة، تُضاف الضرائب عادةً إلى سعر المبيعات (بدون الضريبة). في العديد من الدول الأخرى، يتم تضمين الضرائب في سعر المبيعات (شامل الضريبة).
تحديث إعدادات اللغة في مساحة العمل
-
من القائمة الرئيسية على يسار الشاشة، حدد الإعدادات.
-
حدد إعدادات العمل، ثم انقر على تعديل ضمن معلومات العمل.
-
ضمن إعدادات اللغة، انقر على تعديل لتعيين لغة لـ:
لغة الفريق الافتراضية: اختر لغة مساحة العمل الخاصة بك. إذا لم تقم أنت أو أعضاء فريقك بتعيين لغة في حسابهم الشخصي، فستكون اللغة التي تحددها في إعدادات مساحة العمل هي اللغة الافتراضية المعروضة لهم.
اللغة الافتراضية للعميل: اختر اللغة. هذه هي اللغة التي سيتلقى بها جميع العملاء الرسائل الآلية والتسويق، ما لم يكونوا قد اختاروا لغتهم الخاصة في حساباتهم الشخصية.
-
في أعلى اليمين، انقر على حفظ لتطبيق تغييراتك.
يمكن للعملاء وأعضاء الفريق تحديث تفضيلاتهم اللغوية في حسابهم الشخصي، مما سيؤدي إلى تغيير الإعدادات الافتراضية الخاصة بك بالنسبة لهم.
تحديث روابطك الخارجية
أضف الموقع الإلكتروني لشركتك وروابط وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركتها مع العملاء.
- افتح إعدادات مساحة العمل، وحدد إعداد الأعمال ثم تفاصيل العمل.
- انقر على تعديل ضمن معلومات الأعمال.
- انتقل إلى الروابط الخارجية وأدخل التفاصيل التالية:
- فيسبوك:
أدخل عنوان URL للملف الشخصي لأعمالك على فيسبوك. على سبيل المثال، www.facebook.com/yourbusiness. - إنستغرام:
أدخل عنوان URL للملف الشخصي لأعمالك على إنستغرام. على سبيل المثال، www.instagram.com/yourbusiness. - إكس (تويتر):
أدخل رابط الملف الشخصي لأنشطتك التجارية على إكس (تويتر). على سبيل المثال، www.x.com/yourbusiness. - الموقع الإلكتروني:
أدخل عنوان URL للموقع الإلكتروني لأعمالك. على سبيل المثال، www.yourbusiness.com
- فيسبوك:
- النقر على حفظ.
الأسئلة الشائعة
لا، لا يمكن دمج الحسابات. إذا كان عملك منشورًا على سوق فريشا، قم بإلغاء نشر ملفك الشخصي وانقل البيانات اللازمة إلى أحد الحسابين قبل حذف الحساب الآخر.
صُممت فريشا لتسهيل بلد واحد ونوع عملة واحد لكل حساب. يتم تحديد هذا في وقت إنشاء حسابك ولا يمكن تغييره بعد ذلك. إذا انتقلت إلى موقع عمل مختلف أو احتجت إلى تغيير العملة، فسيتعين عليك إنشاء حساب فريشا جديد مع البلد الصحيح والعملة المرتبطة به. تذكر تصدير قائمة عملائك ونقلها والمنتجات من الحساب القديم إلى الحساب الجديد.
يجب أن تكون مالك الحساب الحالي لتحديث تفاصيل أعمالك. يمنحك هذا الأذونات الكاملة، بما في ذلك سلطة تغيير معلومات الاتصال.
نعم. يمكنك أنت وأعضاء فريقك اختيار لغة لحسابهم الشخصي. ستحل اللغة المعينة في حسابك الشخصي محل اللغة الافتراضية المستخدمة في مساحة العمل بالنسبة لك فقط.
يمكن للعملاء أيضًا تجاوز إعدادات لغة مساحة العمل من خلال حساباتهم الشخصية لتلقي الاتصالات بلغتهم المفضلة.
لا يؤدي تغيير اللغة الافتراضية لمساحة عملك إلى تحديث اللغة المعروضة لأعضاء الفريق أو العملاء تلقائيًا ضمن حساباتهم الشخصية. تُستخدم اللغة الافتراضية لأي شخص لم يحدد تفضيل اللغة الخاص به في ملفه الشخصي.
إذا قام عضو فريق حالي أو عميل بتعيين لغته الشخصية في ملفه الشخصي، فسيستمر في رؤية حسابه بتلك اللغة، بغض النظر عن اللغة الافتراضية لمساحة العمل.
