إدارة عملائك

تتيح لك إضافة العملاء إلى قائمتك وملء ملفاتهم الشخصية الاحتفاظ بكل ما تحتاج إليه في مكان مركزي واحد. في هذا الدرس، سأوضح لك مدى سرعة وسهولة إنشاء ملف شخصي جديد للعميل.

لا يستغرق إكمال إضافة العملاء الجدد مباشرة من التقويم سوى ثوانٍ معدودة. عند حجز موعد، ما عليك سوى النقر على إضافة عميل هنا داخل الموعد واختيار إنشاء عميل جديد.

خارج الحجز، يمكنك دائمًا إضافة العملاء مباشرة من قائمة العملاء. عند إضافة عميل جديد، كل ما هو مطلوب هو اسمه، لكننا نوصي بإضافة رقم هاتف وبريد إلكتروني أيضًا. يتيح ذلك ميزات مثل الرسائل الآلية والعروض الترويجية ومزايا ولاء العملاء.

يمكنك حتى إضافة عيد ميلادهم لإرسال عروض خاصة أو تفاصيل حصرية. كلما أضفت المزيد من التفاصيل، زادت قدرتك على تخصيص تجربته.

هنا، يمكنك أيضًا إضافة تفاصيل مهمة مثل عنوان العميل وجهات الاتصال في حالات الطوارئ.

بعد ذلك، لنخصّص إعدادات العميل لتتبع تفضيلاته.

ضمن الإعدادات، هناك خيارات لإدارة الطريقة التي يرغب العملاء في تلقي الإشعارات بها حول مواعيدهم، سواء كان ذلك عن طريق رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو كليهما. يمكنك أيضًا إدارة تفضيلات التسويق بحيث يتلقى العملاء فقط التحديثات التي يرتاحون لها والتي وافقوا عليها.

بمجرد الانتهاء من إعداد كل شيء، اضغط على حفظ. سيتم تعيين الملف الشخصي للموعد وسيظهر تلقائيًا في قائمة العملاء الرئيسية الخاصة بك.

وهذا كل شيء. مع فريشا، يكون إنشاء ملفات تعريف العملاء بسيطًا وسريعًا وقابلًا للتخصيص، مما يساعدك على الحفاظ على كل شيء منظمًا.