الميزات الجديدة والمثيرة القادمة إلى فريشا في عام 2026

تنتظر فريشا تطورات كبيرة في عام 2026. نطرح مجموعة من التحديثات القوية المصممة لمساعدتكم على البقاء أقرب إلى العملاء، وإدارة العمليات بسلاسة أكبر، وزيادة الإيرادات.

إليكم لمحة سريعة عما هو قادم.
 

ابقَ على تواصل وثيق مع عملائك من خلال المراسلة الثنائية الاتجاه

المحادثات مع العملاء على وشك أن تصبح أسهل بكثير. مع خاصية المراسلة الثنائية في فريشا، يمكنك إدارة الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني ومحادثات واتساب كلها في مكان واحد، مباشرةً داخل فريشا. 

وهذا يعني أنكم ستردون بشكل أسرع، مع كل ما تحتاجونه أمامكم، وستحتفظون بسجل المحادثة الكامل والسياق معًا، وستقدمون تجربة أكثر اتساقًا واحترافية في كل مرة. تنقّل أقل بين علامات التبويب، ورسائل فائتة أقل، ومتابعة أكثر سلاسة.
 

عزّز الاحتفاظ بالعملاء من خلال العضويات المتقدمة

ستشهد العضويات تحديثًا كبيرًا. يمكنك إنشاء خطط أكثر مرونة تتناسب مع طريقة إدارة أعمالك وتحافظ على عودة العملاء، بدءًا من إضافة الامتيازات والخصومات والمزايا الحصرية، وصولًا إلى تخصيص ما تتضمنه كل عضوية بدقة. 

إضافةً إلى ذلك، ستحظى بمزيد من التحكم في طريقة فرض الرسوم، بفضل خيارات فوترة أكثر ذكاءً مثل تقديم الشهر الأول مجانًا، وتحويل موعد العملاء الحالي إلى نقطة بداية لعضويتهم.

تمويل مرن يساعدك على تنمية أعمالك

هل تحتاج إلى الاستثمار في أعمالك، سواء في المخزون أو المعدات الجديدة أو التجديدات أو التوسّع؟ تُسهّل فريشا كابيتال الحصول على تمويل سريع ومرن يتماشى مع أهدافكم وطريقة إدارتكم لأعمالكم. 

تكون عمليات السداد تلقائية وتستند إلى نسبة مئوية مما تكسبه من خلال فريشا، لذلك يتم تعديلها وفقًا لتدفقك النقدي. يعني ذلك ضغطًا ماليًا أقل، وقدرة أكبر على التنبؤ، وثقة في الاستثمار في النمو عندما تتاح الفرصة المناسبة.

للشركاء المؤهلين فقط في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وأستراليا.
 

لا تفوّتوا أي حجوزات بفضل موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي

مساعدك الجديد المتوفر دائمًا في طريقه إليك. سيساعد موظف الاستقبال المدعوم بالذكاء الاصطناعي في إدارة الحجوزات والإجابة على أسئلة العملاء باستخدام الأسئلة الشائعة الخاصة بك، ليتسنّى للعملاء الحصول على مساعدة فورية في أي وقت، حتى خارج ساعات العمل. 

سيخفّف الضغط عن مكتب الاستقبال من خلال التعامل مع الاستعلامات الروتينية وتوجيه العملاء للحجز أو تغيير المواعيد أو البحث عما يحتاجون إليه دون انتظار الرد. النتيجة: انخفاض عدد الفرص الضائعة، وجدول مواعيد أكثر امتلاءً، وردود أسرع، والمزيد من الوقت لكَ وللفريق للتركيز على العملاء بدلًا من التنقّل المستمر بين المكالمات والرسائل.

وهذا ليس كل شيء...

وظيفة تقويم جديدة

التحديد الأسرع للمواعيد في الطريق، مع طرق عرض أكثر مرونة للتقويم تجعل البحث عن الموعد المناسب أسرع وأسهل، مما يساعدك على إدارة يومك بسلاسة.

بيع حزم لمرة واحدة

اجمع الخدمات والخصومات والمنتجات في حزم سهلة الشراء – وهي مثالية لخطط العلاج أو لتقديمها كهدايا. إنها طريقة بسيطة لتشجيع الحجوزات المتكررة، وتعزيز الإيرادات المُقدَّمة، وزيادة متوسط الإنفاق، مع جعل عملية المحاسبة أسرع للعملاء.

مرافق وأدوات متقدمة قابلة للحجز

يمكنك إدارة مرافقك وأدواتك بسهولة عن طريق إضافة مرافق وأدوات متعددة لكل خدمة وجدولتها بشكل مستقل (مثل الساونا) دون حجب الوقت دون داعٍ. يمنحك هذا مزيدًا من المرونة وإتاحة أفضل وعمليات أكثر سلاسة، بحيث يتم دائمًا استخدام فريقك ومساحتك بكفاءة.

تحسين رسائل التسويق الجماعي

ستساعدك الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتخصيص الأكثر ذكاءً والتجزئة القابلة للتخصيص بدرجة أكبر على إرسال رسائل بريد إلكتروني ورسائل أكثر ملاءمةً - مما يعزز التفاعل ويحسن معدلات التحويل ويصل إلى العملاء المناسبين في الوقت المناسب مع بذل جهد يدوي أقل.

إنشاء عيّنات من أعمال المركز

اعرض أفضل أعمالك من خلال عيّنات أعمال أنيقة تعزّز الثقة، وتبرز خبرتك، وتزيد من عدد الحجوزات.

تجميع العملاء بسهولة

أضف تسميات مخصصة للحفاظ على التنظيم والاستفادة من تقسيم العملاء بشكل أكثر ذكاءً، مما يسهّل إضفاء الطابع الشخصي على الاتصالات وإدارة قاعدة بياناتك بكفاءة.

تتبع النفقات في مكان واحد

ستتوفر خاصية تتبع النفقات قريبًا في فريشا، لتتمكن من تتبع الإيرادات والنفقات التجارية في مكان واحد والبقاء على اطلاع دائم بأمورك المالية بجهد أقل.

أذونات متقدمة ومصممة خصيصًا لفريقك

سيتم تقديم أذونات أكثر شمولاً لتمنحك تحكمًا أكثر صرامة في الوصول، بحيث يمكنك تحديد ما يمكن لكل عضو في الفريق رؤيته وفعله بالضبط.

تحليلات أكثر ذكاءً بفضل أدوات تحليل محسَّنة

ستتوفر قريبًا تحليلات أكثر تقدّمًا بفضل تحسينات في أدوات التحليل، مما يساعدك على فهم الأداء بلمحة واحدة واكتشاف الفرص بشكل أسرع.

تتبّع أهداف فريقك بسهولة

ميزة تتبُّع أهداف الفريق قيد الإطلاق، وستُسهّل عليكم قياس النتائج مقارنةً بالأهداف والاستفادة من تقارير أكثر قابلية للتنفيذ للحفاظ على توافق الجميع.

أصبحت عروض الأسعار والفواتير الاحترافية سهلة

ستتوفر الفوترة الاحترافية قريبًا في فريشا، لتتمكن من إنشاء الفواتير وعروض الأسعار وإرسالها وإدارتها بسهولة — وكل ذلك من المكان نفسه الذي تدير منه أعمالك.

سجلات عملاء أكثر شمولاً بفضل نماذج وملاحظات متقدمة

ستتوفر قريبًا سجلات عملاء أكثر شمولاً، تزوّدك بنماذج وملاحظات متقدمة لتدوين معلومات مفصلة عن العملاء وتقديم تجربة أكثر تخصيصًا.

قائمة الانتظار الافتراضية وتسجيل الوصول الذاتي للعملاء

ستساعدك قوائم الانتظار الافتراضية وتسجيل وصول العملاء ذاتيًا على إدارة المواعيد التي تتم بدون حجز مسبق بسهولة، مما يجعل سير العمل أكثر سلاسة حتى في الأيام المزدحمة.

سيكون أوائل عام 2026 خطوة كبيرة إلى الأمام، ونحن متحمسون جدًا لتقديم هذه الميزات لكم. سنشارك المزيد من التفاصيل مع طرح كل ميزة، لذا راقب صندوق بريدك الوارد 👀