
بعد أشهر من الاجتماعات مع المستثمرين وساعات لا تُحصى من مراجعة نموذج أعمالنا وخطة نمونا وتوثيقهما، يسعدنا أن نعلن عن استثمار ضخم بقيمة 100 مليون دولار في إطار الجولة الاستثمارية من السلسلة C لشركة فريشا، بقيادة شركة General Atlantic التي تتخذ من نيويورك مقرًا لها، وهي مستثمر رئيسي في بعض المنصات التقنية الرائدة عالميًا. بفضل المشاركة الاستراتيجية لهدى قطان، مؤسسة خط مستحضرات التجميل "هدى بيوتي"، ومايكل زايسر من "إف إم زي فينتشرز"، وجوناثان غرين من "لوغارد رود كابيتال"، إلى جانب المستثمرين السابقين "بارتيك" و"تارغت غلوبال" و"إف جيه لابز"، ارتفع إجمالي الاستثمارات في "فريشا" إلى 132 مليون دولار حتى الآن.

بعد أن جمعنا شبكة واسعة تضم أكثر من 50 ألف شركة شريكة في أكثر من 120 دولة، شهدنا حجز نحو 250 مليون موعد، بقيمة 12 مليار دولار حتى الآن. إن تركيزنا الاستراتيجي على توفير برنامج شامل وسهل الاستخدام يعني أن أكثر من 60% من الصالونات والمنتجعات الصحية التي انضمت إلى فريشا قد اكتشفتنا بطريقة عضوية. مع انتقال معظم الشركات من العروض المكلفة، فإنها تُثني بشدة على سهولة استخدام البرنامج، ومزاياه التي توفّر الوقت، وميزاته التي تساعد على زيادة المبيعات، بينما يستمتع العملاء النهائيون بتجربة حجز ودفع لا تُضاهى.
تعليقًا على السبب وراء نجاحنا حتى الآن، قال المؤسس والرئيس التنفيذي ويليام زقيري: "منذ اليوم الأول لتأسيس فريشا، كان تركيزنا الأساسي منصبًا على تقديم حلٍّ يُسعد العملاء. ظلّ هذا الدافع يوجّه تطوير ميزاتنا ورؤيتنا طويلة الأجل. قال: "يعود النمو السريع الذي نشهده إلى وجود عملاء سعداء يحبون استخدام فريشا". "أدت جائحة كوفيد-19 إلى تسارع الطلب بين الأنشطة التجارية للتجميل وتحسين الصحة في جميع أنحاء العالم على الحجوزات عبر الإنترنت والمدفوعات المتكاملة بالبطاقات، والتي يُنظر إليها الآن على أنها ضرورية لإدارة أي صالون أو منتجع صحي عصري". خلال عام 2020 وحده، شهدت فريشا زيادة مذهلة بلغت اثنتي عشرة ضعفًا في حجم مدفوعات البطاقات التي تمت معالجتها على المنصة".
غالبًا ما تكون البرامج التقليدية الموجهة للأنشطة التجارية في مجالي التجميل وتحسين الصحة باهظة الثمن عند شرائها وصعبة الاستخدام. قال نيك ميلر، المؤسس المشارك لشركة فريشا ورئيس قسم المنتجات: "تواجه الصالونات عقبة تتمثل في عدم كفاءة إدارة المواعيد، ما يؤدي إلى انخفاض معدلات الإشغال وخسارة المبيعات". "أكثر من أي وقت مضى، تتجه أنشطة التجميل وتحسين الصحة إلى زيادة مبيعاتها من خلال الاستفادة من أدوات المدفوعات عبر الإنترنت، والحجوزات ذاتية الخدمة، والتسويق الآلي." قال: "تعمل تقنية فريشا على تحسين حجوزات المواعيد من خلال إظهار الإتاحة عبر الإنترنت في الوقت الفعلي، كما تعزز اكتشاف الصالونات محليًا، مما يساعد الصالونات الشريكة على زيادة مبيعاتها بمتوسط 28%".
قال آرون غولدمان، المدير الإداري في General Atlantic: "برزت فريشا كشركة رائدة تدعم صناعة التجميل وتحسين الصحة، ونحن سعداء للغاية بأن نكون جزءًا من هذه الرحلة جنبًا إلى جنب مع فريقهم الرائع". "لقد أُعجبتُ للغاية بالطريقة التي بنى بها الفريق الأعمال التجارية وبإمكاناته المستقبلية. تتمتع فريشا بفرصة هائلة بفضل منتجها الرائع ونموذجها الفعّال للتوزيع. قال: "تُحقِّق المنصة قيمة هائلة على المدى الطويل من خلال دمج المدفوعات والبرمجيات والسوق".
عبّرت هدى قطان، مؤسسة علامة "هودا بيوتي"، عن حماسها للاستثمار في الشركة، قائلةً: "لقد شهدتُ بنفسي الأثر الإيجابي الذي تُحدثه فريشا على روّاد الأعمال في مجال التجميل". تُعدّ الشركة قوةً إيجابيةً في المجتمع المتنامي لمحترفي التجميل حول العالم، الذين يتجهون بشكل متزايد نحو العمل الحر. من خلال إتاحة أفضل برامج الأعمال في جميع أنحاء العالم، تتيح فريشا للمحترفين التركيز على ما يتقنون فعله — وهو تقديم تجارب رائعة لعملائهم". لا توجد حاليًا خطط لإبرام اتفاقيات تجارية بين فريشا وهدى بيوتي؛ فالتعاون بينهما علاقة استراتيجية، حيث تعمل هدى قطّان مع فريشا بصفة استشارية. وأضاف ويليام زقيري: "مع المضي قدمًا، نرى الكثير من الفرص المثيرة للتعاون الوثيق مع هدى وفريقها، خاصة في مجال التجارة الإلكترونية لمنتجات التجميل".
سبق لنا أن جمعنا استثمارات من السلسلة "ب" من شركة Partech التي تتخذ من باريس مقرًا لها، بالإضافة إلى استثمارات من السلسلة "أ" واستثمارات تمويل أولية من شركة MEVP التي تتخذ من دبي مقرًا لها. ستساعدنا جولة التمويل الجديدة من الفئة C على تعزيز جهودنا لتوسيع شبكتنا من الصالونات والمنتجعات الصحية الشريكة، وتوسيع نطاق تطوير المنتجات، وجذب المزيد من العملاء لحجز مواعيدهم عبر سوقها. قال ميلر: "ستعطي التمويلات والشراكات الجديدة دفعة قوية لخطط نمو فريشا وستوسّع نطاق منتجاتنا بشكل أكبر"، وألمح إلى أننا قد نبحث عن فرص للاستحواذ على شركات منافسة خلال هذه المرحلة.
