تعزز فريشا مكانتها كمنصة الحجوزات المفضلة في أمريكا الشمالية بتعيين سكوت أوبراين مديرًا عامًا

تعمل فريشا، المنصة الأفضل توصيةً في العالم للحجز في مجالي التجميل وتحسين الصحة والتي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، على تسريع توسعها في جميع أنحاء أمريكا الشمالية بعد تعيين سكوت أوبراين مديرًا عامًا للمنطقة. 

تدعم فريشا بالفعل قاعدة سريعة النمو من الأنشطة التجارية في مجالي التجميل والرعاية الذاتية في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا، حيث تستخدم المنصة أكثر من 30,000 شركة في أمريكا الشمالية. وتعمل فريشا الآن على تكثيف استثماراتها الميدانية لتوسيع نطاق عملياتها، وتعزيز نمو السوق، وتعزيز وجودها في أحد أكثر أسواق التجميل وتحسين الصحة تنافسيةً في العالم. يعزّز هذا التعيين مكانة فريشا في طليعة اقتصاد الرعاية الذاتية العالمي سريع التطور، وذلك بالتزامن مع استمرار الشركة في ترسيخ مكانتها كمزوّد البرمجيات المفضّل للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تسعى إلى توسيع نطاق أعمالها وتنميتها.



قال سكوت أوبريان، المدير العام لمنطقة أمريكا الشمالية في فريشا:

"نحن نركّز كل جهودنا على أمريكا الشمالية." نحن نعمل على مضاعفة حجم فريقنا ثلاث مرات في الأسواق الرئيسية، بما في ذلك نيويورك وفانكوفر وفلوريدا وكاليفورنيا، ونستثمر بكثافة في علامتنا التجارية، ونسعى إلى التواجد حيث يكون ذلك أكثر أهمية: في فعاليات القطاع، وفي التواصل مع شركائنا، وفي المنتج نفسه. مع توسعنا في جميع أنحاء الولايات المتحدة، تتوسع منصتنا للسوق معنا، ما يدفع المزيد من العملاء إلى اكتشاف شركائنا والحجز معهم كل يوم. هذا السوق جاهز لنموذج متكامل تمامًا، وهذا بالضبط ما تقدّمه فريشا."

يتمتع أوبراين بأكثر من 15 عامًا من الخبرة القيادية في مجالات المدفوعات وتقنيات نقاط البيع والعمليات التجارية سريعة النمو. خلال فترة عمله في Lightspeed Commerce، ساهم في توسيع نطاق أنظمة تجارية رئيسية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وفي أمريكا الشمالية. يُسهم تعيينه في مواءمة التنفيذ الإقليمي مع البنية التحتية العالمية لفريشا، ما يضمن استفادة السوق الأمريكية من قيادة إقليمية متخصصة ومن حجم إحدى أسرع منصات التجميل وتحسين الصحة نموًا في العالم.

في أحد أكثر أسواق التجميل نضجًا وتنافسيةً في العالم، تواصل فريشا تحقيق سنوات متتالية من النمو المتسارع للسوق وإجمالي حجم المبيعات (GMV) في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا. يعكس هذا الزخم المستمر الطلبَ القوي من العملاء على المنصات البرمجية المتخصصة التي تجمع جميع أنشطة العمل في مكان واحد، بدءًا من الحجوزات والمدفوعات المتكاملة وصولًا إلى الحفاظ على العملاء وبرامج الولاء والمراسلات التسويقية الآلية.

قالت إميليا فيوري من Simply Fresh Aesthetics: "قبل استخدام فريشا، كنّا نجمع بين ثلاث أدوات مختلفة لمجرّد إدارة أعمالنا اليومية". "الآن أصبح كل شيء في مكان واحد، ونحن نلتقي بعملائنا الذين ما كنا لنتمكن من العثور عليهم بأنفسنا لولا السوق". كان النمو الذي شهدناه منذ الانتقال إلى المنصة نموًا حقيقيًا وقابلًا للقياس. إن وجود فريق مخصص لأمريكا الشمالية يدعم هذه المنصة لن يؤدي إلا إلى تسريع ذلك."

يشكّل هذا الزخم الإقليمي جزءًا من إحدى المنصات الأوسع انتشارًا جغرافيًا في مجال تقنيات التجميل وتحسين الصحة. تعمل فريشا في ست قارات، وتدعم أنشطة تجارية من جميع الأحجام، من المملكة المتحدة ونيوزيلندا إلى اليابان ودول مجلس التعاون الخليجي وجنوب أفريقيا وغيرها. يتم معالجة عشرات الملايين من المواعيد كل شهر عبر نظامها البيئي الموحّد، والذي يربط أكثر من 140,000 نشاط تجاري شريك حول العالم من خلال ميزات متكاملة تشمل اكتشاف الخدمات في السوق وحجز المواعيد في الوقت الفعلي والمدفوعات المدمجة والأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

إلى جانب انتشارها الواسع بين المحترفين المستقلين والشركات الصغيرة والمتوسطة، تجذب فريشا بشكل متزايد المشغّلين الأكبر الذين لديهم مواقع عمل متعددة والمؤسسات التي تبحث عن بنية تحتية قابلة للتوسّع لإدارة عملياتها عبر مواقع وأسواق متعددة. تتجه شبكات الامتياز ومجموعات الصالونات والعلامات التجارية سريعة النمو إلى المنصة الموحدة من فريشا لتوحيد إدارة الحجوزات والمدفوعات وإعداد التقارير وجذب العملاء عبر السوق ضمن نظام عالمي واحد.

علّق ويليام زقيري، مؤسس فريشا ومديرها التنفيذي، قائلًا:

"تمثّل أمريكا الشمالية إحدى أهم فرص النمو في صناعة التجميل وتحسين الصحة العالمية." مع تطور السوق، تبحث المؤسسات الكبيرة العاملة في مجال الرعاية الذاتية، والتي تمتلك فروعًا متعددة، عن برمجيات قادرة على التوسع معها. صُمِّمت فريشا منذ البداية لتكون منصة شاملة، مما يتيح للشركات من جميع الأحجام الاستفادة من حلولنا السلسة. نشهد زخمًا كبيرًا مع اختيار الصالونات والمؤسسات الرائدة في قطاع التجميل لمنصة فريشا لدعم عملياتها في مواقع وأسواق متعددة. مع تولي سكوت قيادة توسعنا في أمريكا الشمالية، فإننا نضاعف جهودنا في هذا السوق ونعمل على بناء المنصة المفضلة لدى القطاع بأكمله.

تدخل أمريكا الشمالية الآن مرحلة جديدة من التسارع بقيادة الإدارة التنفيذية ضمن شبكة فريشا العالمية. على الرغم من حجم السوق وقدرته الشرائية، لا يزال مشهد برمجيات التجميل وتحسين الصحة في أمريكا الشمالية شديد التجزؤ، وغالبًا ما يعتمد على أنظمة حجز غير مترابطة، ومعالجات مدفوعات مستقلة، وقنوات محدودة لجذب العملاء. فريشا هي الحل لهذا الأمر. من خلال دمج هذه الوظائف في منصة واحدة قابلة للتوسّع، مصممة لتحقيق الكفاءة التشغيلية وجذب طلب قوي مدفوع بالسوق. مع تزايد تقارب عملية اكتشاف المستهلكين للخدمات مع الحجز والمعاملات التي تتم في الوقت الفعلي، تواصل فريشا تعزيز مكانتها في صميم اقتصاد الرعاية الذاتية العالمي.