服务费的运作方式
服务费是添加至交易中的额外费用,用于支付额外费用。例如,您可以添加服务费来支付清洁费。您可以将服务费设置为固定金额或百分比,并选择在结账时自动应用,或手动应用于单笔交易。
在某些地区(如英国和欧盟),不允许将手续费转嫁给客户。在许多国家/地区(如美国),这通常会作为附加费转嫁,具体规则可能因州而异。
设置服务费
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从屏幕左侧的菜单中,转到设置。

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点击销售类别,然后从左侧菜单面板中选择服务费。

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点击右上角的添加按钮,创建新的服务费。

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在添加服务费视图中,在基本信息下添加服务费名称和描述。

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在费率类型下,选择服务费的计算方式:

- 固定费用:输入一个固定金额,该金额将在付款时应用于购物车。
- 百分比:指定一个百分比,将根据项目的价值计算。您可以将此应用于含税的交易总额,也可以应用于税前小计。
- 两者:输入将添加到购物车的固定金额,以及将根据商品价值计算的百分比。
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在设置下,从以下选项中选择服务费的收取方式:

- 结账时手动添加:服务费不会自动添加,您可以选择在付款时添加。
- 自动应用:服务费会自动添加,如有需要,可在付款时删除。你可以选择对在线预约和购买、店内预约和购买或两者自动收取服务费。
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在应用服务费下,选择服务费是应用于全部销售价值还是已选择的项目类型,包括服务、产品、礼品卡和会员。

- 选中每个项目旁边的复选框,以应用于服务费计算。
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在税率下,使用下拉菜单从现有税费选项中选择税率。
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点击右上角的添加按钮以保存新的服务费。
设置完成后,服务费将在付款时自动应用于已选择的项目,并显示为明细行。你可以按照相同的步骤,选择服务费旁边的操作,从而编辑或删除服务费。
管理结账时的服务费
如果您将服务费设置为自动应用,则服务费将在付款时自动显示在购物车中。
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从您的日历中打开现有预约。
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在预约视图的右侧面板中,点击底部的付款按钮。

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选择右侧面板底部的服务费,并进行以下任一更改:
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编辑服务费:调整百分比或固定比率。** 点击应用按钮以保存服务费。
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移除服务费:点击垃圾桶图标,然后选择“是,移除”按钮以确认。

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在付款视图的左侧面板中,从选项中选择一种付款方式。

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点击底部的立即支付按钮,完成交易。

购物车总计将自动更新,以反映更改。在此处删除服务费仅会影响当前预约;不会更改您的设置或其他预约。
结账时手动收取服务费
付款时,您可以从设置中已创建的服务费列表中手动添加服务费。
交易完成后,所有服务费的明细将显示在客户的销售收据上。
常见问题
服务费仅适用于现场付款。客户在线支付产品、礼品卡、会员或押金时,无需支付服务费。
您可以在财务汇总报告中核对服务费,该报告显示了所有销售交易中收取的所有费用的明细。




