关于小费
小费是客户可以选择添加到交易中的金额，用于感谢团队成员提供的非常好的服务。客户可以在现场支付时添加小费，也可以在付款后添加小费，方法是启用感谢您的光临自动消息。预约完成后，客户会收到通知，提示他们撰写评价并添加小费。
使用Fresha 刷卡终端时，小费选项直接显示在终端屏幕上，方便客户在付款时添加小费。您可以通过自定义结账时显示的默认小费选项来控制小费的工作方式。
为客户设置小费选项
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从屏幕左侧的菜单中，转到设置。
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点击销售类别，管理小费设置。
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在左侧菜单面板中，选择小费以管理您的小费选项、金额和计算。
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在小费选项下，使用切换开关启用你希望何时询问客户是否支付小费，选项如下：
- 在收银台显示小费选项界面：在付款过程中，系统会显示小费界面，其中包含预设的百分比和一个自定义金额选项，您可以向客户展示该界面，让他们在继续付款之前进行选择。
- 在刷卡终端和自助结账中显示小费选项：小费选项在付款期间显示在刷卡终端上，或显示在客户轻触已发送至其手机号的链接时已打开的自助结账付款页面上，客户可以在支付之前选择一个预约。
- 允许客户在线支付小费：在客户Fresha账户中已完成的预约中，会显示支付小费选项，客户可以在此处选择金额或设置自定义小费。
设置已选择的小费选项后，这些选项现在将在付款时应用。
编辑默认小费金额
- 从销售工作区设置中打开小费。
- 在默认值旁边，点击编辑按钮以更新您的小费设置。
- 在小费金额视图中，输入您希望在付款时提供的默认百分比。这些选项作为预设选项显示给客户，客户也可以添加自定义金额。为了鼓励更多人支付小费，我们建议您提供的选项不超过三个。
- 点击右上角的保存按钮，确认更改。
更新后，小费金额将根据您为客户提供的小费选项自动显示。
编辑默认小费计算方法
- 从您的 销售工作台设置中打开 小费。
- 在 小费计算旁边，点击 编辑，以调整结账时小费的计算方式。
- 在 购物车商品下方的小费计算视图中，选择您希望在计算小费时纳入的项目类型。
- 选择在计算小费时是将服务费、折扣和税费纳入还是排除。
- 点击右上角的保存按钮，以应用已更新的小费计算设置。
更新后，您的小费计算偏好将根据您选择的项目类型和收费在付款时应用。
编辑门店的小费选项
- 从销售工作区设置中打开小费。
- 在 小费计算下，点击 高级选项，编辑门店的小费选项、金额和小费计算方式。
- 在高级小费选项视图中，为每个门店调整设置。
- 点击右上角的保存按钮，即可调整门店的小费设置。
更新后，门店的小费金额和计算方法将在付款时应用。
要批量编辑多个门店的小费选项，请选中每个门店旁边的复选框，然后从工具栏中选择批量编辑按钮。
