在线产品商店的运作方式
Fresha的在线产品商店让您能够直接向客户出售零售项目,如护发产品或美容产品。您将获得一个可分享的链接,客户可以使用该链接在线浏览和购买产品。如果您在Fresha Marketplace上线,您的商店链接将显示在**“预约全部”**按钮下方,以便客户一站式预约服务和购买产品。
要设置产品商店,您需要启用 Fresha Payments。激活后,客户可以使用Fresha Payments提供的任何付款方式进行安全的在线支付。您还可以选择是否提供配送、店内自取或两者兼有。
您可以通过库存设置管理商店,每次客户购买时,产品库存都会自动更新,您可以在工作台中管理可售商品、设置价格和跟踪订单。
产品图片指南
高质量的产品照片对于吸引客户的注意力至关重要,尤其是因为在线购物者无法亲自拿到产品。以下是一些一般性建议:
- 分辨率:
使用500 x 500到2000 x 2000像素之间的图片。 - 长宽比:
选择正方形(1:1)宽高比。如果图片的方向不同,您可以点击管理照片并使用铅笔图标进行裁剪。 - 文件格式:
推荐使用JPG,但也支持PNG。 - 大小:
图片应介于1至5MB之间,最大上传大小为24MB。 - 背景:
推荐使用白色背景,以增强清晰度和质量。
请确保产品占照片的至少50%。纳入其他图片,展示带包装和不带包装的产品、产品使用情况以及产品与您的其他产品并排放置的情况。
创建在线产品商店
- 从屏幕左侧的主菜单中,转到在线预订。
- 从左侧菜单面板中选择产品商店,然后点击立即开始,以自定义和预览您的商店。
- 在左侧面板的管理您的产品下,选择在您的在线商店中提供的产品以及产品的显示方式:
- 选择产品:点击编辑,然后勾选你想要显示的每个产品旁边的复选框,再点击保存按钮。
- 重新排序产品:点击重新排序产品按钮,设置项目的默认排序顺序,或将产品类别拖放到您偏好的顺序,然后点击保存按钮。
- 在左侧面板的商店信息下,通过添加以下内容来个性化您的商店,让客户更多地了解您:
- 商店logo:点击添加图片以上传您的商店logo图片。
- **商店名称和描述:**更新您的商店名称,如有需要,可添加简短描述。
- **社交媒体链接和网站:**添加您的网页、Twitter、Facebook和Instagram的链接,以便与客户建立联系。
- 点击右上角的下一步,继续为您的商店设置发货和退货政策:
- 自取:如果您提供店内自取,请开启启用自取,然后点击编辑以选择符合条件的客户自取门店。
- 配送:如果您提供配送,请开启启用配送,然后点击编辑以选择符合条件的配送门店位置。设置派送税费,并管理派送选项的名称和价格。
- 给客户的重要信息:添加退货政策以向客户显示。在其他信息中纳入任何其他对客户来说重要的信息。
- 点击右上角的发布商店。
您将负责发送通过您的在线商店下达的所有订单。
您的商店发布后即会上线,客户可以在线访问。您可以通过选项分享商店的直接链接。如果您的业务已在Fresha Marketplace上线,您的商店也会显示在一站式预订按钮下方。
管理网上店铺信息和产品
- 从屏幕左侧的主菜单中,转到在线预订。
- 从左侧菜单面板中选择产品商店。
- 点击选项,然后选择管理商店。
- 在 自定义和预览步骤中,点击左侧面板中 管理您的产品下方的 编辑。
- 勾选您希望在在线商店中展示的每款产品旁边的复选框,然后点击 保存,返回 自定义和预览视图。
- 单击重新排序产品可更改产品在您的在线商店中的显示方式。
- 在重新排序类别视图中,选择产品类别和产品的显示方式:
- 拖放右侧的类别,以更改它们在您网上店铺中的显示顺序。
- 选择一个类别,然后在左侧使用 默认排序顺序下拉菜单,选择按 产品名称、 零售价格或 创建日期对产品进行排序。
- 完成后,点击 保存以继续。
- 在左侧面板的商店信息下,编辑您的商店信息,以保持详情为最新。您可以更新商店logo、商店名称和描述,并纳入您的网站和社交媒体链接。
- 点击屏幕右上角的 下一步。
- 如有需要,在发货和退货步骤中更新您的发货和退货政策。
- 点击右上角的 发布商店,保存更改。
管理您的发货和退货政策
- 从屏幕左侧的主菜单中,转到在线预订。
- 从左侧菜单面板中选择产品商店。
- 点击选项,然后选择管理商店。
- 点击右上角的下一步,继续前往发货和退货。
- 如果您提供店内自取,请打开启用自取切换开关。
- 在自取位置下点击编辑,然后选择客户可以自取订单的门店。
- 点击保存以继续。
- 如果您提供配送服务,请打开启用派送切换按钮。
- 点击 派送门店下方的 编辑,然后勾选提供派送服务的门店旁边的复选框。
- 如果每个门店都提供配送,请选择所有位置。
- 点击 保存以继续。
- 如有需要,从下拉列表中选择派送税率。
- 添加 派送选项和 价格。
- 输入派送选项名称和价格(此价格是客户将支付的派送费)。
- 点击添加更多以纳入其他派送选项。
- 在给客户的重要信息下,添加退货政策,该政策将在付款时向客户显示。你还可以在其他信息中添加任何其他详情。
- 点击右上角的发布商店以保存更改。
